事故处理效率的提升，不仅缓解了道路拥堵的压力，也方便了我们大家的出行。
为进一步提高交通事故处理快速反应能力，9月10日上午，兴宁市公安局交通警察大队携手中国人民财产保险股份有限公司兴宁支公司建立“警保”联动的工作协议。
关于建立警保联动的工作协议
根据上级关于“放管服”工作的具体要求，结合我市道路交通安全管理工作的实际，为保护人民群众生命财产安全，维护当事人的合法权益，提升道路交通事故处理水平，特建立如下警保联动的工作协议：
一、双方秉着以服务人民为中心的理念开展工作，严格遵守相关法律、法规规定。
二、双方各自指定联络人，建立定期互动机制，及时解决工作中遇到的困难和问题。
三、在建立道路交通事故驻点调解室的基础上，应当事方的要求，及时解答和释疑当事人的提问，最大限度地满足人民群众的需求。
四、应群众（当事方）的要求，保险（交警）一方都应派出人员前往调解地或理赔地解释当事人的诉求，全力做好矛盾化解工作，维护当事人合法权益。
五、此协议从2018年9月10日起开始执行。
“警保”联动就是充分发挥保险机构在事故车辆勘验、定损和理赔上的优势，第一时间发现和到达事故现场，并借助交警12123事故互联网在线快速处理系统和事故e处理警用版快处系统，协助当事人自行协商，快速处理理赔、快速撤离现场，有效防范和减少因交通事故造成交通拥堵。
事实上，交管改革一直在路上，近年来，车检、驾考、号牌、事故快处快赔等一系列改革不断取得新进展， 推动交管服务发生了前所未有的新变化，给广大人民群众带来了实实在在的获得感。下来交警部门将各个服务细节打磨得更到位，服务更贴心。
梅州车主福音！
梅州交警部门联合广东省保险行业协会等推出“事故e处理”微信、短信、APP手机在线办理服务。轻微交通事故的当事人在证件齐全的情况下，最快只要几分钟就可搞定所有程序，尽快撤场不添堵。
（点击可查看大图）
三种方式快处交通事故
符合“事故e处理”条件的交通事故，当事人可通过手机APP、微信和短信3种方式实现“一站式”办理事故定责、保险理赔等事宜。此外，民警也可以使用警用版软件帮助当事人处理事故。
（点击可查看大图）
当事人关注“广东保协”
或其他已嵌入“事故e处理”
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若用APP
当事人可预先通过各手机应用市场
下载“交警在线”APP并注册绑定车辆
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此外
当事人在事故后拨打122
（交通事故报警电话）
再点击交警推送的
短信中“事故e处理”链接也可快速处理事故
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发生交通事故时
拍照取证很重要
通过“事故e处理”系统
处理轻微交通事故时
更是如此
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拍好五张照片固定证据
上述3种处理方式发现
采取任何一种方式处理事故
都要按照系统要求拍好照片固定证据
若是多车事故，分别要侧前方、侧后方、本方车全景、对方车全景以及碰撞部位的5张照片，其他现场照片也可上传；单车事故只需要正前方、正后方及碰撞部位3张照片即可完成取证。
此外，事故当事人还要填写驾驶证、行驶证、保险单证等证件信息，最快只需要几分钟，所有程序均可通过“事故e处理”在线轻松搞定。
需要注意的是，在发生“人未伤、车能动”的交通事故时，当事人在确保人身安全的前提下，可以选择使用上述任意一种方式、按照相应的指引完成处理，尽快撤场。
如果出现下面这些情况
则必须要等交警到场才能处理
4、有人受伤
事故处置效率的提升
不仅节约警力
缓解了道路拥堵的压力
也方便了我们大家的出行
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快速处理事故不添堵
据了解，我市早在2012年就推行“快处快赔”，但效果不理想。相关部门指出，一些当事人在发生轻微道路交通事故之后不及时撤离现场、甚至在道路中央讨论赔偿事宜，造成交通拥堵或二次事故，最主要的是事故当事人的交通安全知识淡薄以及不了解交通事故处理流程。我市机动车保有量越来越大，路面交通压力剧增，这种局面急需改变。
多家保险公司表示，今后也会向广大车主宣传推广“事故e处理”系统，快速处理事故、快速理赔。交警部门表示，市民熟悉和使用该系统，可尽量减少交通事故带来的拥堵，省去多种麻烦。
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通讯员/曾繁光 何婷婷
编 辑/邓宇彬
责 编/黄伟辉
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