坚守岗位,节假日里的另一道风景------的士司机用优质服务添彩城市
10月4日,凌晨6时许,城市还在睡梦中。蓬安空荡荡的大街上,只有零零散散的几辆车,早班出车的的士司机们已经开始了一天的工作。
蓬安县鸿运出租车公司的刘勇就是其中一员。 国庆期间,平时熟悉的街道似乎有些不同,城市更靓了,过节的气氛更浓了。刘勇驱车来到相如广场,路边有人招手,他赶紧停下接客人,眼前显然是一家三口,父亲肩上挎了好几个包,母亲右手拿包,左手牵着一个活蹦乱跳的小男孩,一起上来车。 “师傅,国庆快乐!麻烦您送我们到火车站。”乘客的一句“国庆快乐”,这让刘勇格外开心。一路上,他和乘客相互攀谈着。刘勇娴熟地开着出租车,不过十分钟便到达了目的地。下车时,乘客又可气地道了一声“谢谢您”。刘勇笑着说,“我最喜欢这样的客人。” “我也想过节出去旅游下,但是想想,节日里需要出租车的人比平时多,出租车多,群众出行会更方便,所以打消了出行的念头,国庆假期他一直都在跑车。 当被问及为何国庆不休假时,刘勇的话很朴实,自己是一名有着12年党龄的退伍军人,他表示为群众服好务是自己应该做的事。他现在习惯了“在路上”的生活,能帮助乘客早点回到家中,他觉得辛苦点也值得。“从业20多年,每年国庆我都不休息。”刘勇说,假期出门打车的游客多,遇上外地游客,他还充当导游,介蓬安的景点和美食。“最近几天总能接到一些返乡团聚或者走亲访友的乘客,说不羡慕是假的,特别是前些日子的中秋节,撇下老婆自己在家里,心里不是滋味。”刘勇说,他现在最大的愿望尽量按时下班多陪陪家人。 “时代在进步,祖国越来越强大,我们的服务也必须要越来越好。”刘勇说,他会继续努力提供最优质的服务,让更多乘客在乘坐出租车时,感到蓬安的哥的姐带来的热情。
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