進入秋季，北京多風，氣候乾燥，易發生火災。一週來，北京12345熱線共受理消防安全的來電200餘件。市民來電主要有三個方面意見：
一是個別小區消防設施損壞、缺失。有市民反映，東城區廣渠家園24號樓1單元樓道內沒有安放滅火器。房山區長陽鎮碧桂園小區C區消防設施維護不善，一些器材受損、生鏽。豐臺區芳群園一區9號樓，消防設施配備不全，安全出口也被封閉，樓內有28層住戶，擔心出現危險。
二是部分消防通道被堵塞佔用。李先生反映，東城區體育館路街道東大地一號院南門消防通道被違章停放的私家車佔用。張先生反映，朝陽區延靜裡中街7號樓5單元西側消防通道內存在私搭亂建。肖先生反映，房山區良鄉鎮北潞芳小區消防通道被物業改作停車位。一旦發生火情，會延誤救援時機。
三是一些單元樓內易燃物品亂堆亂放。王先生反映，順義區怡馨家園12號樓1單元11至13層樓道緊急出口被廢舊物品堵塞。西城區天橋北里小區居民反映，4號樓4單元樓道內有人撿了很多易燃物品。此外，還有市民來電說，東城區西河沿小區12號樓7層、朝陽區石佛營東里111號樓8層、大興區黃村鎮新裡西斯萊公館1號樓8單元20層等公共區域長期被雜物侵佔，擔心引發火災，希望儘快清理。
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