內容來源：新工匠精神： 有理念、有方法、有落地步驟；解決職場人士在AI時代的擔憂、焦慮、迷茫；樹立“新勞動觀”。本文摘自機械工業出版社2018年08月出版新書《新工匠精神：人工智能挑戰下如何成為稀缺人才》。筆記俠作為合作方，經授權發佈。
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未來有兩類工作將非常有前景：跟創造力有關的工作和有愛心的工作。
對於遙不可知的未來，我們可能會焦慮、擔憂，但實際上，只要過好現在的每一天，做好當下該做的事情，一切都會水到渠成。
麥肯錫全球研究院2017年的報告預測，到本世紀中葉，中國將有2/3的僱員被自動化取代。這使許多職場人士陷入擔憂和焦慮。
那麼，面對新形勢，如何才能應對AI的挑戰，讓自己不被機器取代呢？
唯有培養新工匠精神，創造自己的獨特價值，成為稀缺人才。
一、如何具備獨特價值，
成為稀缺人才？
新工匠精神除了需要融匯傳統工匠精神中精益求精、精雕細琢、追求極致的基本內涵之外，還應該展現出新的特徵——創新、開放協作、又好又快。
1. 靠譜+
“靠譜”是如今社會對一個人最大的褒獎。“靠譜”之人會讓人感到踏實和放心，會給人以足夠的信任感，這種信任感是人們委以他重任的前提。
①要有一顆穩定的心
一個“靠譜”的人，他一定擁有健康和穩定的心態。他們在工作時，不慌不忙，有條不紊；他們遇到難題時，鎮定自若，頑強樂觀；他們在對待朋友時，落落大方，真誠善良。
但我們需要認清一點，你所遇到的人很多，你不可能讓所有人都喜歡你，就像世界上所有的鮮花都不是為你一個人盛開一樣。
你所要做的，不過就是遵循本心，做好自己該做的事，成為一個“靠譜”的人。
②誠信
“譜”的基本釋義之一為曲譜，也是演唱的依據，在這裡我們可以將其理解為一些穩定的規則。一旦這些規則在人的心中紮根，那麼這個人就會變得“有譜”。
股神巴菲特每年都會開座談會與大學生進行交流。一次，有學生問他：
您認為一個人最重要的品質是什麼？
巴菲特沒有直接回答這個問題，而是反問大家：
現在給你們一個買進你某個同學10%股份的權利，直到他的生命結束。你願意買進哪個同學餘生的10%？你會選那個最聰明的嗎？
得到的回答是“不一定”。
“那你會選那個精力最充沛的嗎?”“不一定。”
“你會選那個‘官二代’或者‘富二代’嗎？”“也不一定。”
事實證明，經過仔細思考之後，你可能會選擇那個你最有認同感的人，那個人便是最為可靠的人。
然後，你開始在一張紙的左邊，羅列出他所具備的優點：有領導才能、慷慨誠實、利他、有魄力。
巴菲特又問：“現在再給你一個機會，讓你賣出某個同學的10%，你會選擇誰？你會選那個成績最差的人嗎？”“不一定。”
“你會選那個‘窮二代’嗎？”“也不一定。”
事實上，經過仔細思考之後，你可能會選擇那個最令人討厭的人。
因為此人不誠實，喜歡耍陰謀詭計，喜歡在背後說人壞話，喜歡過河拆橋、落井下石等。然後你把這些壞品質寫在那張紙的右邊。
當你仔細觀察這張紙的兩邊，你會發現能力高低並不重要，是否美若天仙也無所謂，成績好壞根本沒人在乎。
你在乎的只是，他能不能帶給你足夠的信任。
③凡事有交代，件件有著落，事事有迴音
檢驗一個人是否“靠譜”，是否值得信賴，通過“凡事有交代，件件有著落，事事有迴音”這三點可以看出。若是能做到這三點，那麼離“靠譜”也就不遠了。
生活中，我們時常會見到這樣的人：談吐不俗，舉止優雅，無論談及哪方面知識，都能夠信手拈來，涉獵極廣，仿若天文地理無所不知。
可一旦把事情交給他去做，往往需要反覆催促，即使工作上交以後還需要他人做後期修改；或者能按規定時間完成，可是結果卻總是差強人意。
而也有一些人舉止憨態，不善言辭，平日裡與之攀談往往覺得無趣至極，可是工作上的事情，卻從來不會讓你擔心，不僅能夠按時完成，而且總能夠給你出乎意料的結果，讓你驚喜不已。
兩者作對比，我們可以很清楚地知道後者才算是“靠譜”之人。漂亮話誰都會說，可漂亮事卻不是誰都能夠做得到。
④超越對方預期
首先，對於接到的任務應該立刻進行研究，揣摩對方真正的目的是什麼。
根據對方的目的來進行實踐，不但可以提高工作效率，而且可以使得在實踐中做出的決定能夠減少失誤，在實踐中也能夠更好地避免做無用功。
其次，對自己的能力有個準確的判斷，明白自己是否是真的對這項任務有把握，並能夠達到對方的預期。
當然，如果盲目預估自己的實力而接受任務，只會導致失敗，並且“靠譜值”也會大大降低。
再次，在商業社會中，契約精神是非常重要的。
雖然工作複雜，但是對每一項工作中哪怕再微小的細節也不放過，認真對待，這是每一個職場人都應該遵守的契約精神，也是每一個職場人的必修課。
最後，溝通是至關重要的一個環節。 這樣不僅能夠讓對方及時知道任務的進展，而且不論是順利還是困難，在心裡起碼有個底。
工作過程中，遇到困難在所難免，但不應該知難而退，將任務放在一旁或者是推給別人，這是一種極其不負責任的行為，不要說超越預期，工作的正常進度都會被耽誤。
⑤有勇氣拒絕
在現實生活中，我們常常會覺得答應別人一件事很簡單，可是要做到拒絕不僅需要勇氣，更需要智慧。
恰當的拒絕方式不僅可以讓對方和自己能夠得到更加清晰的答案，也是一種“靠譜”的表現形式。
因此，在接受任務的時候就應該仔細想清楚，如果能夠承擔這項任務，且不與其他任務有衝突，則可以接受。此外，若是能將能力範圍外的任務推薦或轉交給更合適的人，知曉如何協作配合，便是更深層次的可靠了。
2. 執行+
為什麼你學了那麼多知識，卻過不好一生？究其原因，這些知識雖沒有誤導你，也令你收穫很多，但你只停留在思想層面，卻沒有運用到實際中。
如果你感到有些知識或者能力是想用於未來的，那麼就趕緊行動起來，把它變成自己真真正正的乾貨！
再好的計劃，不付諸行動，等於零；行動了，沒有堅持到底，還是等於零。
那麼我們該如何養成“開始行動”的習慣呢？
① 早起。這是保持行動持續性最為有效的方法。“一天之計在於晨”，早晨起床後你可以好好計劃一下一天中該做的事情。
② 專注。專注於你正在做的事情其實你會感覺很輕鬆，也很容易持續地進行下去。
如果總是有情緒左右你的思維，你會患得患失，那麼你也很難完成任務，而且很容易使你的情緒進一步惡化，工作就更做不好了，這是一個惡性循環。
③ 目的。找到你最初想要做這件事的原因和理由，並順著這個理由做下去。同時，想想自己錯在哪裡，做不好或放棄的結果會怎樣。
④ 責任心。對每個人來說，責任都是一種與生俱來的使命，它伴隨著我們生命的始終。
從我們呱呱墜地到離開人世，每時每刻都要盡到自己的責任—對家庭的責任、對工作的責任、對社會的責任、對生命的責任等。
⑤ 態度。好的態度也會讓自己的工作事半功倍。具有強烈的責任心，才會做自己事業的主人，才能實現自己的小目標，提升自己的工作價值，體現自己工作的能動性。
作為中國最具爭議性的財經人物之一，褚時健曾是赫赫有名的“中國菸草大王”“亞洲煙王”，後來入獄。
2002年出獄時，已經75歲的他決定再次創業，在雲南哀牢山種植老家華寧縣的傳統作物——橙子。
創業之初，褚時健是保外就醫，甚至要掛著胰島素輸液瓶去山裡看果苗。可是施肥、防病、灌溉這些一樣都不能少，他都得盯著。
橙子剛上市時，味道不行，銷路也不暢。褚時健與時俱進，另闢蹊徑，充分利用現代化手段來種植橙子，努力避免看天吃飯的情況，把經驗數據化、細節化。
褚時健曾說：
我從小就知道自己做事總比別人要做得好，因為我認真，負責任。
在當今這個喧囂的時代，太需要這樣的能堅持把一件事做好的人了。每做一件事情，總是努力把它做好，這就是對新工匠精神的最好詮釋。
3. 創新+
在不久的將來，一切沒有創新性的工作，都可能被機器代替。
人工智能可能會對客服人員、文秘、金融分析師、信貸員和個人理財顧問、律師、記者、醫師、心理諮詢師等多種職業產生較大的影響。
那麼在日新月異的時代，我們應該如何做才不至於被取代呢？
①左眼成功者，右眼開拓進取者
埋頭苦幹無可厚非，但若是能夠懂得學習他人的成功經驗並且複製、運用到自己身上，才是最佳模式之一。
左眼成功者，需要我們具備開放的心態，懂得從成功者的身上吸收對自己有利的各種要素。
吸取成功者的經驗教訓，是讓自己取得成功的一條捷徑，但只有結合自身的實際情況，才能讓這些經驗和教訓真正發揮價值。
右眼開拓進取者，需要我們結合自身的實際情況，把習得的經驗和教訓真正發揮價值。
成功最重要的秘訣就是，掌握那些已經被充分證明行之有效的方法，然後在自己的實踐之中充分運用它們，最終以自我的風格形成一套新的成功理論。
②表達能力很重要
現代社會中，表達能力很重要。
未來最重要的資產之一是影響力，它由兩個部分組成：一是寫作，二是演講。
一個人想要晉升，不僅業務要出色，還要有一定的表達能力。作為一名管理者，你能否讓一個下屬很好地協助你，能否讓你的老闆聽取你的建議，這需要良好的表達能力。
因此，不善於表達自己的員工不是一流的員工，不會表達的管理者也不會成為優秀的管理者。
出色的表達能力並不依賴於天賦，與寫作一樣，都需要刻苦訓練，訓練之後每個人都可以有自己的表達特色。
表達的高級階段是心理認知層面的交流，要能抓住大眾的心理活動，對人性有深刻的認識和體會。
二、推銷需要自身硬，
才能換來信賴
如今早已不是“真金不怕紅爐火，酒香不怕巷子深”的年代了。
有時候，人也像一個產品一樣，不傳播自己，就很少有人知道你，瞭解你的品性和能力，你也很難得到別人的認可和欣賞。
推銷需要自身硬，才能換來信賴。
有的人存在一個認知誤區，覺得推銷等同於騙人，先用光鮮亮麗的外衣進行包裝，然後再向受眾展示，為了售賣產品不惜把嘴皮子磨破。
實際上，推銷的前提是，你的產品和你所宣傳的賣點相匹配。
做人也是一樣的道理，不要空有花架子，要讓別人瞭解到自己的真本事，有真才實學，真正有能力，才能贏得別人的信任。
如果只靠嘴皮子忽悠別人，很快就會露餡的。比如，你吹噓自己PS 的技術非常強，但當真的讓你操作時，你又做不好，這就是一種失敗的推銷。
首先，要知道向誰推銷。
一個有真才實學的人是不屑於溜鬚拍馬的，他會考量周圍的人，辨別哪些人是可以幫助自己的貴人，哪些人現在看起來和自己沒有交叉點，但他能幫你推介和傳播。做人處世要有大局觀，才能讓你走得更遠。
其次，要注意聆聽者的感受，積極展現自己的才能和實力，讓別人感受到自己的內在。
中國已經進入了信息化社會，人才的流動越來越容易，信息也越來越透明。在職場中，如果某個人因為什麼原因離職了或升遷了，很快就會在同行中傳播開來。所以，靠實力說話才能得到長足的發展。
在推銷自己的時候，運用一些交際的小技巧，會達到事半功倍的效果。
高陽的小說《胡雪巖》中如此描寫這位紅頂商人的成功之道：
其實胡雪巖的手腕也很簡單，胡雪巖會說話，更會聽話，不管那人是如何言語無味，他能一本正經，兩眼注視，彷彿聽得極感興趣似的。
同時，他也真的是在聽，緊要關頭補充一兩語，引申一兩義，使得滔滔不絕者，有莫逆於心之快，自然覺得投機而成至交。
胡雪巖的成功似乎是必然的結果，他懂得傾聽，懂得說話的技巧，懂得“和氣生財，方生善財”，這是他的經商之道。
* 本文摘自機械工業出版社2018年08月出版新書《新工匠精神：人工智能挑戰下如何成為稀缺人才》。筆記俠獨家首發，轉載請聯繫授權。
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一、如何具備獨特價值，成為稀缺人才？
1. 靠譜+
① 要有一顆穩定的心
② 誠信
③ 凡事有交代，件件有著落，事事有迴音
④ 超越對方預期
⑤ 有勇氣拒絕
2. 執行+
如何養成“開始行動”的習慣？
早起、專注、目的、責任心、態度。
3. 創新+
① 左眼成功者，右眼開拓進取者
② 表達能力很重要
二、推銷需要自身硬，才能換來信賴
推銷的前提是，你的產品和你所宣傳的賣點相匹配。
首先，要知道向誰推銷。
其次，要注意聆聽者的感受，積極展現自己的才能和實力，讓別人感受到自己的內在。
一切就都好了
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