飛豬攜手支付寶、大麥、阿里雲 「新旅行聯盟」戰略落地烏鎮景區

飛豬宣佈“新旅行聯盟”計劃之後第二天,10月18日,阿里巴巴、螞蟻金服、烏鎮景區簽署戰略合作協議,飛豬攜手支付寶、大麥、阿里雲,打造烏鎮未來景區,全面升級烏鎮的遊客遊覽體驗和景區經營管理能力。

飛豬攜手支付寶、大麥、阿里雲 “新旅行聯盟”戰略落地烏鎮景區

10月17日,飛豬宣佈“新旅行聯盟”計劃,聯合全球旅行服務商、各國旅遊局、阿里生態夥伴等優質生產力要素,以消費者為中心,開啟數據智能時代的深度連接,構築全鏈路連接的行業新生態,使旅行體驗更FUN更帶感。烏鎮未來景區也是飛豬“新旅行聯盟”計劃下的又一落地。

阿里巴巴與烏鎮景區攜手,通過阿里巴巴、螞蟻金服的技術能力、平臺能力、服務能力,在智慧景區建設、移動支付、雲計算、大數據、大型活動等方面將開展深入合作,建設新型未來景區。充分挖掘烏鎮“金名片”的無窮潛力,共同打造國內領先、世界一流的“數字景區樣板”。

阿里巴巴全球化事業部總裁、阿里巴巴集團資深副總裁兼飛豬總裁趙穎(花名芷雪)表示:“通過未來景區的合作,烏鎮不僅是傳承千年的文化景觀,更將成為讓消費者看見未來的窗口,掃碼購票、刷臉入園、智能導覽、一臉遊烏鎮等產品技術的落地,將讓遊客親身感受科技帶來的體驗提升。”

很快,在遊覽烏鎮景區的過程中,遊客可直接掃描帶有飛豬或支付寶標識的二維碼掃碼購票/刷臉入園、地圖導覽,避免黃牛、排隊久、迷路等一系列問題,大大提升旅行體驗。基於烏鎮景區在支付寶的官方小程序,遊客可以瞭解景區內不同的主題玩法,解鎖超多遊玩路線。

藉助阿里巴巴人工智能技術,飛豬為烏鎮景區開發一整套覆蓋票務、酒店、餐飲、購物、玩樂等全場景消費的人臉核銷系統,接入烏鎮正在使用的系統網絡,打通飛豬渠道刷臉入園流程,讓遊客“一臉遊景區”。

此前,烏鎮景區已與飛豬展開合作,遊客上飛豬烏鎮旅遊旗艦店即可預訂玩樂套餐、酒店、門票、特產等。此次飛豬烏鎮未來景區在佈局“刷臉”生態的同時,也正深入打造旅行新零售消費場景,為遊客創造更便捷、智慧的旅行體驗。

以景區消費場景為基礎,飛豬依託阿里巴巴大數據平臺描繪的遊客畫像,為烏鎮打造線下流量入口,實現精準觸達,推動遊客進行二次消費。阿里巴巴還將打造全流程的新技術體系,提高景區服務效率、降低景區管理成本,線上線下聯動重構景區旅行場景。

10月18日正值烏鎮戲劇節開幕,阿里巴巴旗下在線票務系統大麥網作為烏鎮戲劇節的獨家票務代理,也攜手飛豬、支付寶、阿里雲等小夥伴們一起,希望充分發揮阿里生態優勢,通過打通線上線下的強大入口和豐富場景,有效觸達不同的目標群體,讓越來越多的人走進烏鎮,拓展和豐富烏鎮的想象空間。

飛豬烏鎮未來景區計劃於11月中上線,以儘快地讓遊客體驗智慧旅行。此前,飛豬未來景區在西溪國家溼地公園打造樣板間,景區大腦幫助景區實現智能管理和數字化運營,加速產業鏈價值的融合創新。阿里經濟體的互聯網技術將通過“新旅行聯盟”深度賦能行業,推進旅行服務體驗的升級。


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