锋语|to C与to B,一半是海水,一半是火焰

在过去的十年,面向C端的中国互联网和电子商务,挟带着巨量的用户红利和资本⽀持,对产业价值链进⾏了一次彻底的重构,为整个⾏业带来了翻天覆地的变化。互联⽹思维随之开始盛⾏,并渗透到各⾏各业。这样的好势头在2018年发⽣了逆转。C端红利消耗殆尽,⽆论是BAT这类的商业巨无霸,还是被⼈们⼒捧为⾼成长性的“独⻆兽”,抑或是小微企业,都⾯临⽤户使⽤时长的重新分配。一时间,2000年的互联⽹泡沫俨然演变成2018年的估值倒挂。

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图 “寻找中国创客2018年度路演”现场活动


互联⽹不仅改变了⼤众的⽣活消费⽅式,同时也重构了商业领域的⽣存法则。如何让企业更加⾼效运转、更好地服务⽤户,催⽣了企业服务的创业契机。随着⼤数据、云计算等新兴技术逐渐成熟,并进⼊企业商⽤阶段,中国to B市场显著回暖。从时间点上来看,C端市场开始⾛到瓶颈期和衰落期,B端市场却正好兴起。正如⼀枚硬币有着正反两⾯,to C企业的另⼀⾯——to B企业,在中国企业数字化转型的市场背景下迎来了⾃⼰的机会。 to C和to B,⼀半是海⽔,⼀半是⽕焰,形成强烈的反差。

不过运营主导的to C企业与市场主导的to B企业,天然有着不同的⽓质与打法。to B企业起步慢,需要更多的耐⼼、长性以及对⾏业的认知,要耐得住寂寞才能越⾛越稳。⽽让to B企业在⾯临外界各样的艰难与挑战,依然坚持前⾏的,源于他们对“企业服务是⼀个没有天花板的赛道”的共同认知。


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图 “寻找中国创客2018年度路演”现场情况

不仅是to B的创业公司坚守这个价值取向,事实上,“企业服务”⼀直也是国内VC投资最为关注的赛道之⼀。 之前就有不少投资机构断⾔,2018年中国将出现⼀批企业服务领域的独⻆兽公司。而且接下来很多年,在每个企业服务的细分领域,都有机会诞⽣出中国本⼟的独角兽的公司。

数澜科技便是其中⼀家。这家⾃诞⽣之⽇起就受IDG、云锋基金、洪泰基金等国际⼀线资本垂爱的公司,以“让企业的数据⽤起来”为使命,定位于做企业数据应⽤基础设施服务供应商,⽬前已为超过1000家企业和政府⽤户提供大数据相关服务。

在近日刚刚结束的“2018寻找中国创客年度路演企业服务专场“中,数澜科技创始⼈兼CEO风剑针对“2018年年企业服务走向和趋势”做 了精彩诠释和分享。他提到,to B是推动整个社会进程的核心⼒量,to C是人们在社会发展过程中参与社会活动的方式。to B不需要验证模式,到了某个节点,就会有新的东⻄产⽣;⽽to C需要验证模式的正确性,获得用户认可。⼀直以来,他都很认同Elon Musk的“第一性原理”思维模型:回溯事物的本质,重新去思考怎么做。


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图 数澜科技创始人兼CEO甘云锋现场激情演讲

很多投资人会关⼼⼀个问题:数澜提供的服务是否都是定制化的?换⾔之就是数澜的数据中台服务是否可标准化?对此,风剑展现出超乎寻常的底气与定⼒。他表示,企业的需求实在是⾮常多元化,尽管数栖平台不断完善,目前已经发展到3.0,但依然需要在算法平台上不断沉淀

。他常说,我们对标的是时代,不是公司。数澜做的是数据系统,要做DT时代的Oracle+Sap——正是源于这份野心和对客户的敬畏,风剑让很多投资⼈对他投了赞同票。

谈到获取B端⽤户的秘诀,风剑分享了两个思路:第⼀,数澜自⼰做B端的头部客户,做样板;第⼆,跟⾏业的合作伙伴⼀起做。未来,数澜希望能像华为一样,直销只占5%的份额。

很多⼈会问风剑,数澜最重要的核⼼竞争⼒是什么?他并不认为是技术,反倒认为归根结底是对数据的认知、理理解和方法论——没有之⼀。我们相信认知决定布局,⾏动决定终局,带着对客户价值的创造,数澜会⼀步步向它的理想国迈进。

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关于数澜科技

数澜科技是一家专注于企业数据资产化及应用增值的专业大数据服务公司,致力于将领先的大数据理念和实践经验传递给各领域企业和政府客户,帮助企业和政府将数据转化成生产资料,并借助云计算和算法赋能,最终实现企业生产力和政府治理能力的快速提升。

自2016年6月成立至今,数澜团队践行大数据“连接”、“不确定性”和“场景化”的三大核心理念,目前已为近超过1000家企业和政府用户提供大数据相关服务,旗下核心产品数栖平台作为国内领先的一站式大数据资产化及应用平台,助力地产、零售、政企、金融、汽车等多领域客户取得卓越的数据业务效果。秉承着“致力于企业数据资产化及应用增值”,共建大数据生态服务的愿景,数澜科技将坚持与各数据消费方、数据开发方和数据提供方等专业生态伙伴共同携手,共迎大数据应用的美好未来。


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