近日，家住开发区阳光温泉花园（东区）的王先生致电本报反映，小区采取地热供暖，如今供暖管道老化需要改造，开发商在今年上半年就贴出了通知，对改造事宜和改造费用进行了公示。不过，对于这笔费用应该由谁来出，开发商和业主双方各执一词，截至目前，小区业主几乎都没有交钱。如今，天气一天比一天寒冷，很多小区居民开始担心今年无法供暖。对此，记者进行了了解。
问题：对管道改造费有异议，业主不愿交钱
近日，记者来到开发区阳光温泉花园（东区），对王先生反映的问题进行了实地走访。
“小区之前贴过通知，说要对供暖管道进行改造，费用由每户按照平方大小均摊，房屋面积越大，所交费用越多。因为觉得这笔钱不该由业主出，大家基本都没交。”记者采访时，小区5号楼一位业主告诉记者。据她介绍，小区供暖管道改造范围主要是从主管道到户家这一段，改造原因为“老化严重”。按照公示的收费标准，她需要交2700元左右的改造费。
小区贴出的暖气管道改造通知。
小区另一位业主告诉记者，小区供暖使用的地热资源，属于自主供暖，一直以来按照每平方米20元的标准收取取暖费，“管道改造的事情，开发商其实在去年就已经贴过通知，当时也说不改管道就不供暖了，但是后来还是给供了，今年听说不改造就真的不给供暖了。”
那么，业主们为何不愿意交这笔钱？
“我们小区又不是集中供暖，一直以来我们都交着供暖费，现在管道维修什么的不应该从这些钱里面出吗？”上述5号楼业主告诉记者，如果是业主家中的暖气管道要改造，这笔费用理应由业主出，而公共管道不应该让他们拿钱。
通过采访其他业主记者了解到，业主们不愿意交钱，还有其他原因：小区管道有漏点，进行维修即可，不必全部换新；部分居民楼没有隔热层，存在“蹭暖”问题；或者由于其他原因导致供暖效果不好，影响了业主对暖气管道改造的积极性；聊城相关部门曾出台文件，要求所有自主供暖小区全部改为集中供暖，万一这次改造完之后又要改为集中供暖，有可能会造成“白交钱”。
采访中记者还了解到，阳光温泉花园小区二、三号楼属于“串联供暖”，即从顶层自上而下供暖，而且阀门和管道都在室内，如果中间某户不取暖并关闭阀门，可能会影响其他住户取暖。此外，对于“蹭暖”等问题，物业也不方便入户进行检查。因此，按照改造计划，此次将对全部改为“并联供暖”，管道和阀门都设在室外，实现对每户供暖单独控制。
目前，由于对改造费用不认可，业主们几乎都没有交钱。小区老人和孩子很多，“这个冬天怎么过”，成了很多业主们担心的问题。
回应：管道老化严重影响供暖效果，改造费理应由业主出
记者就此事采访小区物业时，工作人员表示，小区建成十多年了，管道确实老化严重；今年四月底他们就贴了通知，让业主赶紧交钱，尽快进行改造，以免耽误今年供暖，但几乎没有人交；工作人员还表示，具体事宜可以咨询聊城市图腾房地产开发有限公司。
10月23日上午，记者来到聊城市图腾房地产开发有限公司对此事进行了了解。据该公司工程部一位工作人员介绍，阳光温泉花园小区暖气管道存在最严重的问题是“结垢”，甚至堵塞，此外还存在“漏点”，“严重影响供暖效果，实在没法用了，每年供暖都会出现很多问题，物业都处理不过来。”
该工作人员告诉记者，去年十月份和今年四月份，他们都曾在小区贴出通知，将改造事宜和收费标准进行了公示，但是响应的业主寥寥无几。
“改造范围主要是从主管道到居民楼立管这一块，这些都属于业主所有，再说，谁受益谁投资，改造费肯定应该由业主出。”上述工作人员告诉记者，此前，他们通过招标方式，将改造价格压到了最低，如今业主不愿交钱，他们也没有办法。
上述工作人员还表示，这几年小区供暖收上来的费用，去掉电费、地热资源费、设备维护费和人工费，几乎都没有盈利，“我们是企业，总不能一直亏损吧。”
对于由业主所说的“自主供暖改成集中供暖”，该工作人员表示，他们也希望小区尽快改成集中供暖，“当初我们也没收取业主的开口费、配套费啥的，现在市政管网也有了，业主只要形成统一意见，就可以改成集中供暖。现在的问题是业主意见不一致，我们也没法替业主决定。”
那么，如果小区管道今年不改造，是否有可能供暖，对此上述工作人员表示，“真的没法供，供了也会有很多问题，供暖效果也不会好，到最后业主有意见，我们还亏损。”
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