香飘飘,一个被机械定位祸害的样本

香飘飘,一个被机械定位祸害的样本

近日,香飘飘交出了上市后的首份成绩单,虽然营收大涨超过5成,但净利润却大跌近8成。“一年卖出12亿杯,能绕地球4圈”犹在耳畔,对比这份有点难看的成绩单,多家财经媒体以旁观者角度分析香飘飘产品单一、产品不健康等等,都言之有物干货满满,但作为亲历者,笔者想从不一样的角度说说香飘飘的这份成绩单。

香飘飘,一个被机械定位祸害的样本

作为香飘飘合作的第一家咨询外脑,其实在杰信第一次提交的品牌战略咨询报告中,香飘飘今天遇到的问题都已预见并给出了解决方案。

在成功的策划香飘飘奶茶产品上市大获成功的同时,杰信团队洞见到消费者对于健康的需求势必愈发强烈,而由香精和植脂沫等做成的固体奶茶一定会遇到增长的极限,所以在品牌战略咨询报告中建议香飘飘应提前布局,及时研发由天然谷物等为主要配料的健康化的奶茶新品。再由品牌核心价值为统帅,用“年轻、时尚”的品牌联想大胆的做品牌延伸,进入液体奶茶和咖啡、爆米花等市场。

香飘飘,一个被机械定位祸害的样本

后来,香飘飘青睐的定位公司,大家都知道,一群定位机械主义者给企业的咨询方案,几乎都是一个模式:聚焦到一个品类、让品牌成为品类代名词,给到香飘飘的答案是“香飘飘只能等于杯装奶茶”,香飘飘居然听信了这个咨询结论,2010年正是进军液体奶茶的大好时机,香飘飘错失了这个战略机会,更没有积极拓展品牌、渠道、团队可共享的相关品类。

而事实上,真正懂快消品的都知道,快消品一定要用更多的品类去分摊团队和渠道的成本,连牛逼至极的可口可乐都要出纯悦纯净水、神纤水、美汁源、水动乐,香飘飘光靠杯装固体奶茶一定会在渠道和团队成本的重压下捆住手脚。

按照杰信的方案,香飘飘今天会有健康奶茶、液体奶茶、咖啡、爆米花,而且从品牌核心价值、品牌联想包容性角度看,香飘飘品牌完全能包容,还不用像可口可乐一样推多品牌。

不仅如此,杰信还指出香飘飘过分依赖电视广告密集轰炸只能打造低级品牌资产,带给香飘飘的只有知名度高和品类联想而已。

香飘飘,一个被机械定位祸害的样本

有时候真理掌握在少数人手里,时间会给出答案,今天看来,多年前杰信的品牌战略咨询报告仿佛是香飘飘发展的预言之书。唏嘘之余,建议香飘飘在拓展新品类的同时,应用好移动互联网的互动营销,打造年轻人喜欢的IP, 让香飘飘的品牌有灵魂、有温度,成为年轻消费者真正喜爱的品牌。

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