做好酒店設計,細節感動顧客,這些設計技巧一定要把握好!

什麼是一個好的酒店細節設計?

好的酒店設計就是要方便省心,一是

讓客人方便,二是讓員工省心

讓客人方便的設計

酒店大廳設計

做好酒店設計,細節感動顧客,這些設計技巧一定要把握好!

日本淺草集市廣場酒店將酒店大廳設計成了一個開放式的商店,除了辦理入住手續外,你還能在這裡租到一些旅行用品,比如睡衣、品牌洗漱用品,甚至連香薰機都可以在這裡租到,這樣的酒店大廳得到了很多未準備充分的客人的稱讚。

走廊與公共空間設計

1.室內交通動線考慮

五星級酒店的房屋設計必須要重視細節,考慮到住戶的習慣和便利性。對每間房屋進行軟裝配飾等設計時,要專門注意有沒有妨礙客人的行走哦。

做好酒店設計,細節感動顧客,這些設計技巧一定要把握好!

2.陽光與窗景

對於陽光對房間光影的影響,也需要利用軟裝配飾來進行合理的調整。比如冬季如何利用陽光,夏季如何遮擋陽光,窗外的風景哪些是想讓客人看到的,哪些不想讓客人看到,都需要從多種角度進行設計,靈活使用屏風、植物等配飾進行遮擋。

做好酒店設計,細節感動顧客,這些設計技巧一定要把握好!

3.各種空間關係考慮

五星級酒店有許多公共空間,如餐廳、健身房、咖啡廳、書吧、棋牌室等,進行酒店設計時,一定要事先區分好這些空間,使相近的空間不會受到干擾,尤其是發生突發情況時,人流不會造成擁堵。

做好酒店設計,細節感動顧客,這些設計技巧一定要把握好!

4.走廊是使客人產生安全感的地方

客房的走道最好給客人營造一種安靜安全的氣氛。燈光既不可太明亮,也不能昏暗,要柔和並且沒有眩光。可以考慮採用壁光或牆邊光反射照明。在門的上方最好設計一個開門燈,而使客人感覺服務的周到。

做好酒店設計,細節感動顧客,這些設計技巧一定要把握好!

以維珍酒店為例,走廊房門採用標誌性的紅色,門口的狗雕塑,讓客人瞬間產生回家的親切感(這還是一個寵物標示,代表“可以攜帶寵物入住”)。並且取消了“請勿打擾”牌,防止掉落or被門夾住。將此改為了服務燈裝置。

客房設計

做好酒店設計,細節感動顧客,這些設計技巧一定要把握好!

酒店客房設計上,為了營造出一個輕鬆的空間體驗。可以在延續酒店自然、簡約的主調基礎上,採用開敞式的設計,儘量放大光影對空間擴張的作用,充分調動陽光與空間內部的顏色互動。

其次,應該增加整個客房內的照度,除常規的檯燈、落地燈、床頭燈等,另外再增加吸頂燈,分組控制,客人可以隨自己的喜好和要求進行控制。

做好酒店設計,細節感動顧客,這些設計技巧一定要把握好!

PS:隔音,是很多客房的弱項,也最不人性化,除了影響到休息外,還洩露隱私,酒店可以多加隔音棉,或者儘量使用磚牆哦。

讓員工省心的設計

走廊設計

1.過道每隔10米在牆壁上安裝一個不間斷電源插座,供員工做衛生用。

做好酒店設計,細節感動顧客,這些設計技巧一定要把握好!

2.過道裝修可以張貼牆紙或刷漆或考慮其他材料,儘量不採用局部鏡面及玻璃。

客房設計

1.客房地面、牆面的材料要考慮易於維護和使用壽命。

做好酒店設計,細節感動顧客,這些設計技巧一定要把握好!

有的新酒店使用不到半年就舊了、髒了,這之中就有設計師選材不考慮其使用性的原因。客房的走道盡量

不要選用淺色的地毯,而要選擇耐髒耐用的地毯。

2.踢腳板設計

牆邊的踢腳板可以適當地做高一些,可以做到20cm高度左右,以免行李推車的邊撞到牆紙。

3.窗簾選材

窗簾的軌道一定要選耐用的材料,遮光布要選較厚的,簾布的皺摺要適當,而且要選用能水洗的材料,若只能乾洗的話,運營成本會增加,得不償失。

做好酒店設計,細節感動顧客,這些設計技巧一定要把握好!


分享到:


相關文章: