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相信很多人都聽過不少教溝通的老師告訴你：如何在批評別人時不產生衝突？最重要的一個技巧是，對事不對人！
對事不對人的這個處世原則，已經深深地影響著每一個人！
確實，這樣的黃金處世原則，無論是古人還是現代人，都受益匪淺。
托爾斯泰向一個乞丐施捨。朋友告訴他該乞丐不值得施捨，因為他品行之惡劣在莫斯科人盡皆知。托爾斯泰回應：“我並不是施捨給他這個人，我是施捨給人道。”
另一個文豪伏爾泰說：“雖然我不同意你說的每一句話，但我誓死捍衛你說話的權利。”
這些，都是對事不對人的典範。
可是，如今，對事不對人這項處世原則，正深深地將一些人帶入人際交往的誤區。
01
對事不對人的誤區
這些誤區，體現在三個方面：
1、我只要針對你的錯誤，就是對事不對人
在工作中，一個下屬犯錯了。在一次市場推廣活動中，本來需要給客戶準備獎品的，可是由於下屬的疏忽，買來的禮品下屬忘記從公司帶過來了，結果到了現場才發現沒有帶。於是，很多客戶抱怨。面對下屬犯錯，你狠狠批評了下屬。
你對下屬說：通過此事，我覺得你不是一個很細心的人。
在生活中，你的小孩犯錯了。有一次，小孩在家裡玩遊戲，不小心錯過了做作業的時間，導致作業沒有按時完成。你很生氣，狠狠地批評了小孩：我跟你說過很多遍了，叫你要做完作業再玩遊戲，你是一個不聽話的孩子。
其實，你也知道對事不對人，可是你覺得，你所說的一切，都是針對某一件事而引起，所以你是對事不對人。
其實，任何一個人說任何一句話，都不會無緣無故，都是因為某件事，你所說的每一句話，表面上看是對事，其實就是對人。
因此，就算對方犯錯，你所說的每一句話，其實都是對人。
2、對事不對人，正成為冠冕堂皇的攻擊藉口
下屬犯了錯誤，你狠狠地罵了他一頓：你太讓我失望了，我覺得你就是爛泥扶不上牆。然後你補充一句：我今天所說的一切，都是針對你今天犯的錯誤。
沒錯，對事不對人，正成為一個人冠冕堂皇的攻擊藉口。
總有很多口頭禪，讓人聽了很不舒服，比如：
“有一句話，不知道當講不當講？”當他說了這句話的時候，你就知道，他要攻擊你了，他要揭露你疼痛的傷疤了。有些人，為了表現自己的大度，笑著說：沒事，你說。然後對方說：我覺得你今天表現真的有點差，你在這方面做得很不好。
你強忍著失落，明明心裡很不開心，還笑著跟對方說：恩恩，你說得很對。
其實，你心裡已經恨不得殺了對方，你覺得很不爽。你很不服氣，你覺得對方憑什麼這麼說你？
而對方，卻用對事不對人這個披著羊皮的外衣的狼，對你進行悄無痕跡的虐殺，你表面卻還很高興，但你心裡已經傷痕累累。
3、對方對方對事不對人，你就可以為所欲為
一個領導時時告訴下屬，我是個對事不對人的人，所以，你做錯了事，我只批評你這件事，跟你人無關。
如果你相信這些鬼話，說明你還是個幼稚的孩子。對不起，你已經出局了。
事是人做的，你說你只是對事不對人？
那企業的績效考核的對象是誰？是這件事？張三的招聘達成率只有40%，所以招聘達成率不應該拿獎金，而張三可以高掛無憂的枕頭，榮獲優秀員工的稱號。因為對事不對人。
有些人就是想得太天真，一聽到領導說對事不對人，就高興得很，所以肆無忌憚地犯錯，領導批評了也沒事，反正他還認可我這個人。
其實，當領導批評你這件事的時候，他已經在心裡給你這個人下了定義：你不靠譜。
所以，別信那些對事不對人的鬼話。
02
對事不對人是很多人無法做到的事
因此，對事不對人？這是大部分人都很難做到的事。
因為：
1、只要犯錯，就很難不對人
犯錯了，就是這個人在某些方面出了問題。小黃經常上班遲到，其實就是這個人的習慣或者責任心不強，幾乎沒有人能夠不聯想到是這個人出了問題。
2、只要攻擊，就很難不對人
對方犯了錯誤，我只要針對這件事，他就不會覺得我在攻擊他。錯了！領導批評員工，再怎麼對事不對人，只要你攻擊了，你就在員工心裡落下烙印：領導是在批評我。
03
如何做到對事不對人？
此時此刻，你可能會說，難道古人的千年古訓“對事不對人”，不能用了嗎？
非也。
除非你真的做到以下兩點，你才能用好“對事不對人”這個處世原則。
1、真正的對事不對人，是平等地溝通
所有的攻擊，都是對人。別看領導信口雌黃地告訴你，他是對事不對人，只要他批評你了，攻擊你了，他就是在對人。
真正的對事不對人，是平等地溝通。
下屬犯了錯誤，你要和他分析犯了哪些錯誤，並幫助他分析原因，找出解決問題的辦法，防止下一次再出類似的錯誤。
孩子犯了錯誤，比如，他去別人家玩，拿了別人的東西回家。你要和他平等溝通，給他舉例子，分析錯誤在哪裡，杜絕下次再發生。
這才是真正的對事不對人。
當然，你也可以打他一頓，但在孩子的心裡，他肯定會認為，你是在針對他這個人，而不是這件事本身。
平等地溝通，意味著不管對方是貧富還是貴賤，不管對方是比你位高還是低，權重還是權輕，你都一致對待。
2002年，李嘉誠基金會捐資創辦長江商學院。同年，李嘉誠在香港宴請馮侖、馬雲、郭廣昌、牛根生等30多位長江商學院學生吃飯。
當時，李嘉誠早已是華人首富，而馮侖、馬雲都還沒有現在那麼大的名氣。
見李嘉誠之前，他們都很緊張，生怕自己有什麼做得不好的。
但是一切擔心都是多餘的，李嘉誠用他的行動，告訴了世人他是如何做到“對事不對人”的。
電梯剛一開，快80歲的李嘉誠已經在電梯口候著，然後跟每個人一一握手，並用雙手恭敬地遞上名片，旁邊還有專人負責引薦。
中國人向來注重座次文化，不同座次代表不同的尊貴程度。
但李嘉誠並沒有這麼安排。發名片的時候遞給你一個盤子，抓鬮拿號。這個號決定你吃飯坐哪桌，照相站哪個位置。這樣對每個人都公平，也能避免很多尷尬。
而且李嘉誠桌待得時間都差不多，一個小時的吃飯時間，他四張桌子輪流坐，幾乎都是15分鐘。
宴閉臨走時，李嘉誠跟每個人握手告別，連站在牆邊的服務生，都要握手感謝，並一直把他們送到樓下。
後來，參加會議的馮侖說：“這場飯局，整個過程讓我們每個人都很舒服。”
與人平等地溝通，對事不對人，讓所有人都感受到李嘉誠巨大的人格魅力。
2、對事不對人，需要你一視同仁
“對事不對人”是一種處世原則。要做到這點，最重要的是要一視同仁。
西漢文帝時期，有個官員叫張釋之，以公正執法，法不阿貴，一視同仁而聞名於世。張釋之作為封建時代的一名官員，真正做到了法律面前,人人平等，做到了王子犯法與庶民同罪。太子和梁王犯了法，他沒有姑息；百姓犯了法，他也沒有重判，這就是一視同仁。
一視同仁是為官、為領導者之根本。
一些領導者雖然口頭總說“我是對事不對人”，但他卻難以為下屬所信服，因為他沒有做到一視同仁。
有一個領導，他有三個下屬，每個下屬的能力都一樣，有一個能力很強，有其他兩個一般，但是能力一般的兩個雖然沒有太突出，但是也能基本完成任務，也沒有給領導惹事，算是中規中矩的下屬。可是，領導卻很偏愛能力強者，每次能力強的下屬犯錯，他都說可以原諒，但是對其他兩個下屬犯錯卻眼裡苛責。後來，其他兩個下屬相繼離職了。之後招進來的人也很不穩定。
沒有做到一視同仁，就無法得到下屬的認可，更別說領導力了。
對領導者來說，一視同仁，最重要的是，有一個客觀的好壞判斷標準：做得好的，要表揚；做得差的，要溝通，協助提升。
沒有絕對的對事不對人，不管對於你自己還是別人，既不要期望別人對你“對事不對人”，同時，你也要儘量做到“對事不對人”。有點拗口，也有點難理解，但當你能做到“對事不對人”的時候，你的人格魅力就會散發出來。
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