11點左右，位於新都區清流鎮黃龍村的郵政綜合便民服務站裡，村民寧佐述正和往常一樣來這兒繳電費，然後取網購的貨物。“以前交個錢要專門到營業廳排隊，麻煩得很，現在只要幾步路，在這兒就可以一鍵搞定了。最近，他們給我說還可以幫到網上代購，我試了幾次，買了些日用品，也方便得很。”
與城鎮相比，在農村地區，商品流通發展還有著一定的差距。為此，今年以來，成都郵政將發展農村電子商務作為未來的戰略重點，結合已有的綜合便民服務站渠道優勢，緊抓“便民”二字，通過建設集“實體網點、倉儲物流服務商、承擔部分政務職能”三位一體、開放式的郵政綜合便民服務平臺，在有力推進“工業品下鄉、農產品進城”，促進地區商品流通；完善農村地區的倉儲物流配套，解決農村電商“最後一公里”的難題等方面探索出了一條行之有效的新路子——
“我們是今年2月跟郵政合作以後，才開始提供這些多種多樣的服務內容的，”寧佐述光顧的這家便民服務站老闆駱燕告訴記者，作為一家普通小超市，過去他們的生意並不好做，因為只是簡單賣東西，沒特色，來自同行和網商的競爭很大。而現在，隨著“一站式”服務的內容越來越多，她這裡的人流量增長了20%。“以前很多商品，我們覺得好但吃不準銷售情況，不敢冒這個風險，不敢進貨，但現在依靠郵政網絡平臺，就可以讓大家在網上選擇，確定購買後我再去訂就是，降低了風險，也為消費者提供了更多選擇。”
以小商超為載體，建立網點，發展農村電商正是成都郵政方面今年以來就整合自身資源，推動城鄉雙向流動所採取的具體措施。
公司相關負責人表示，目前，成都郵政綜合便民服務平臺已經可以提供五大類服務內容，首先是駱燕提到的網上代購，“結合農村居民尤其是農村地區老年人不習慣使用網購的實際，在我們的郵政網上購物平臺，居民可以選購產品，直接下單，或委託商戶代購。在支付方式上，同樣可以選擇自己網上支付，也可以把錢給商戶老闆，由其幫忙支付。”第二就是便民業務，包括電費繳納，話費充值，機票、汽車票代購等等。三是金融服務，“比如刷卡消費目前在市區已經很普及但在農村地區還不多，還有小額取款，當地居民使用郵政或者農商銀行的卡，1000元以下都可以取到。”第四就是郵政業務，即傳統郵政業務的包裹收取，在收包裹時，老闆會稱重計費，在取包裹時，不僅是郵政，其他快遞公司只要選擇了這個點自取，都可以送到這個點來。最後就是線上的批銷平臺，“我們經過了很多調研，發現在很多涉農地區，商品流通不是我們想象的那麼發達，尤其這些小商超的貨源得不到有效保證。”所以成都郵政整合了一批優質廠家，同時提供支撐的配送服務，從而可以提供價格低廉和有保障的商品給商戶。
“目前我們的綜合便民服務站已經有1020個，遍佈全市14個縣，今年我們的目標是1100個。”該負責人表示，在所售商品方面，目前服務站提供的主要是快消品，大概4000種，“今年年底時我們希望這個數字會不少於5000種，一二線品牌佔比80％以上。”
他還透露，接下來，公司將著力於進一步有效激活自身資源，在以往郵政便民服務平臺代繳電費、話費、票務類業務的基礎之上，豐富更多惠及民生的便民服務站業務，如超市各種產品的物流配送和農副產品進城等，實現資源的有效整合，構建全新的郵政O2O平臺。以“便民”為核心，在成都所有區縣開發農村市場，建立社區聚居點，構建村民繳費與電商購物一站式服務平臺，充分解決農村居民“繳費難購物難農副產品買賣難”的問題，“讓城鄉雙向流通的渠道更加暢通，內容更加豐富，消費者得到更多實惠。”（記者 尹婷婷）
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