来源 | 都市现场综合福建新闻
洪女士给记者打来电话，说自己80岁的老父亲昨天在福州群众路永辉超市结账的时候与店员发生争执后摔倒，导致颅内大出血，随后被立即送往医院。
洪女士告诉记者，父亲的病危通知书已经下了3次了，据医生说要么就是今天，要么就是明天，就让她们准备一下后面的事情了。
在医院的ICU门口，记者见到了老人的女儿洪女士，她语气凝重 。昨天中午12点半，洪女士收到永辉超市店员的电话，说自己的父亲在店内摔倒，让洪女士立马到福州医大附属医院。下午一点，洪女士和她先生赶到医院时，父亲正在抢救。
洪女士说，当时她也问了永辉超市的工作人员老人是怎么摔倒的，他们给出的回复是不知道。
洪女士要求查看当时超市里的监控，店员给的回复是事发的位置是监控死角，当时并没有拍下全过程。洪女士选择报警，终于看到了一段父亲摔倒前的视频。
据了解，当时洪女士父亲在跟店员核对东西，老人刚把东西装袋子里面准备走了，这个时候店员拿了一个东西不让他带走，然后我老人跟着店员走到服务台，这时候发生了拉扯，店员用力地拽住老人手上的东西，后来就摔倒了。
洪女士说，当时父亲已经在人工收银台结过款了，在走出店门的时候，误以为站在"扫码购"前的店员是要核对购物票的，于是便出示了购物小票。店员核对完后，发现洪女士的父亲有一样东西没结算。
洪女士：“因为我父亲80岁的老人家，他不会使用自助收银机，所以不存在他主观意识上漏刷了一样东西。如果漏刷，也是收银员的责任。那么收银员也应该有话要好好说，为什么要动手抢夺东西，导致人摔倒。
由于洪女士的父亲在倒地的瞬间并没有被监控画面记录。那么，当时现场的情况到底是什么样的呢？洪女士从监控画面里发现，当时还有两个人在现场。
这个店员很明确地告诉我们，她虽然看到了，但是她不能说。但是这个视频里的另一位先生，我希望能够找到他了解一下当时的情况。
随后记者陪同洪女士来到了福州永辉超市群众路店了解情况。通过洪女士提供的监控视频画面，记者在超市里找到了事发地，发现洪女士的父亲摔倒的地方正好是超市出入口的位置。记者也向超市的负责人了解了当时的情况。
永辉超市负责人介绍，因为员工是在扫码购那里，老人的义务就是主动把购物票给员工看，然后店员看到老人手里面有四样东西，小票上面显示是只有三样，然后员工就问老人，你还有没有一张小票，老人说没有，员工就准备带老人去柜台核对一下。之后，老人就比较激动，准备把商品拿走，员工本能地拉扯，导致事情发生。
随后，洪女士从朋友处得知，监控视频里穿黑衣服的目击者找到了。
目击者：“我就是昨天穿黑色衣服在永辉超市购物的人。我当时就是听到很大声的响声，头摔到地上，然后老人很艰难地想撑起来，谁知撑了一下又倒地了。我跟他说你不能撑起来就算了吧。”
这位目击者告诉记者，在他离开前，洪女士的父亲还是有意识的。
目击者：“我离开之前，里面有一个人叫他躺住，他就躺下来了。”
但是至于两人为什么争吵，以及争吵的过程，目击者表示当时自己正在开发票，所以并不清楚。
记者希望店长找到当事店员进行正面采访，店长说，这位店员今天休息，电话号码也不方便透露。在记者发稿前，永辉超市负责人提供了洪女士父亲在人工收银台结算物品时的监控画面。画面显示，洪女士的父亲总共买了4个物品，并且收银员都一一结算过，但分成了两张购物票。永辉超市相关负责人告诉记者，他们会积极配合洪女士，调查事发原因，根据所承担责任大小，进行赔偿。目前当地警方已介入调查。
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