區法院「何芬法官工作室」進社區開展法制宣傳活動

区法院“何芬法官工作室”进社区开展法制宣传活动

良好的小區環境需要物業管理企業和業主共同建立、治理和維護。今年以來,我區物業服務合同糾紛呈高發態勢,同期相比上升16%,有的物業公司與業主甚至矛盾激化。為了更好地發揮司法引領作用,維護良好的社會秩序,11月3日上午,區法院“何芬法官工作室”聯合區住建部門、許莊街道社區依託何芬法官工作室在明發國際社區舉辦了一場以“物業管理法律知識”為主的法制宣傳活動。

区法院“何芬法官工作室”进社区开展法制宣传活动
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区法院“何芬法官工作室”进社区开展法制宣传活动

活動現場通過設立諮詢臺、發放物業服務糾紛問題解答宣傳手冊等方式,實現了業主與物業管理部門的零接觸,面對面解答了業主對物業管理知識和相關政策法規的模糊認識,以問題為導向、以審判為指引,切實增強廣大業主的契約意識和理性維權能力,現場諮詢群眾達兩百多人,發放宣傳手冊一百多份。

区法院“何芬法官工作室”进社区开展法制宣传活动

近年來,區法院注重源頭治理,針對矛盾突出的物業糾紛,推行多元化解,不斷延伸司法職能,切實保障民生權益,取得了較好的效果,所審結的案件調撤率達90%以上。一是開展法制宣傳講座,深入社區針對物業企業和業主開展不同側重的物業法律知識宣傳,並藉助各類媒體集中宣傳物業法律知識。同時通過官方微信發佈涉物業糾紛典型案列,引導業主和物業企業知曉物業法律知識,理性維權;二是構建多維度立體式涉物業糾紛化解機制,建立了群體性涉物業糾紛預警機制;三是加強與行政管理部門的溝通會商,及時研究物業管理中突出問題,加大物業服務的市場監管力度,促進物業公司不斷地改進物業服務;四是加強與行業部門、街道、社區的溝通協調,充分藉助社會力量化解物業糾紛,從而增強業主的獲得感和滿意度。

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