良好的小区环境需要物业管理企业和业主共同建立、治理和维护。今年以来，我区物业服务合同纠纷呈高发态势，同期相比上升16%，有的物业公司与业主甚至矛盾激化。为了更好地发挥司法引领作用，维护良好的社会秩序，11月3日上午，区法院“何芬法官工作室”联合区住建部门、许庄街道社区依托何芬法官工作室在明发国际社区举办了一场以“物业管理法律知识”为主的法制宣传活动。
活动现场通过设立咨询台、发放物业服务纠纷问题解答宣传手册等方式，实现了业主与物业管理部门的零接触，面对面解答了业主对物业管理知识和相关政策法规的模糊认识，以问题为导向、以审判为指引，切实增强广大业主的契约意识和理性维权能力，现场咨询群众达两百多人，发放宣传手册一百多份。
近年来，区法院注重源头治理，针对矛盾突出的物业纠纷，推行多元化解，不断延伸司法职能，切实保障民生权益，取得了较好的效果，所审结的案件调撤率达90%以上。一是开展法制宣传讲座，深入社区针对物业企业和业主开展不同侧重的物业法律知识宣传，并借助各类媒体集中宣传物业法律知识。同时通过官方微信发布涉物业纠纷典型案列，引导业主和物业企业知晓物业法律知识，理性维权；二是构建多维度立体式涉物业纠纷化解机制，建立了群体性涉物业纠纷预警机制；三是加强与行政管理部门的沟通会商，及时研究物业管理中突出问题，加大物业服务的市场监管力度，促进物业公司不断地改进物业服务；四是加强与行业部门、街道、社区的沟通协调，充分借助社会力量化解物业纠纷，从而增强业主的获得感和满意度。
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