8月24日，浙江乐清乘客赵某某在搭乘滴滴顺风车时，被司机钟某杀害，此事引发社会各界高度关注。8月25日，武汉等地滴滴司机群聊曝光，内容低俗，你怎么看？顺风车主究竟是一群什么样的人？成为顺风车主要经过哪些审核？
一女幼师乘坐顺风车回家被滴滴司机拉到偏僻处强奸并杀害一案件轰动网络，这次事件的发生再一次的暴露出来滴滴打车里面存在的问题，而这也不是一个单独的，在之前也有过类似的案件，空姐夜晚乘坐滴滴打车而受到侵害的事件，两件事相隔的时间不满一年，性质恶劣影响非常大，而这件事在家属发现问题后询问平台司机的相关信息的时候里面发生了让人异常愤怒的事情。
在警察三次要求平台提供司机信息两次被拒绝，而平台在这个过程中没有积极配合警察的调查工作，还耽误了宝贵的调查时间，可以说滴滴平台在这件事中的处理上扮演了非常不光彩的角色，主要还是在客户安全以及配合调查的行为原则上没有做到责任，只是在维护客人的安全乘车环境上做的不足，而在这件事中的监督作用平台也没有做到位。
虽然说有一部分人认为这个事件是司机自己一个人的素质问题，跟平台没关系，滴滴平台只是一个服务平台，没办法去左右司机的个人行为。但是我不知道有这种看法的人的根据是什么，也不知道有这种想法的人有没有想过深层次的问题，这些素质不好的司机怎么能进入平台接单的，在审核司机的证件的时候，是不是应该去核实一下司机的个人素质问题呢？
虽然说这些有一定的难度，但是不应该有难度而就忽略了司机的素质吧，最基本的要为乘客的利益安全考虑一些吧，这些不就是滴滴平台的责任吗。 部分滴滴打车司机的素质低下已经不是什么新鲜事了，在现实中有非常多的乘客在乘车过程中被滴滴司机私人骚扰，甚至调戏以及泄露个人信息的问题也是比比皆是，投诉到平台上面，但是得到的处理结果也让人非常的不满意，这些并不是空穴来风，毕竟滴滴平台那么大，里面的司机的素质参差不齐，有好的负责任的司机，当然也有一些坏的素质低下的司机，在审核上平台做的的确有非常多的漏洞。
而有一些滴滴司机去拉客接活的目的并不是为了钱，有的目的动机不纯喜欢做一些见不得人的勾当，甚至还以这种勾当为荣耀和炫耀，多少女性在乘车过程中被占便宜被侵犯不得而知，但是绝对是不少的，只是有一些人选择忍气吞声，有一些人选择曝光报警和投诉，但是往往忍气吞声和投诉到平台处理效率不高导致了一些素质低下的滴滴司机贼胆大增，在这次温州女孩遇害后，就有网友在滴滴司机微信聊天群里面曝光出来了一些滴滴司机丑陋和恶心的一面，其中有的司机炫耀自己强奸过多名乘客，一些司机炫耀自己调戏过多名女性，聊天内容不堪入目。
而滴滴平台的责任就是让这些人渣进入了这个平台还对许多的人造成了伤害，在监督和审查以及处理乘客投诉的处理问题的态度和处理问题的方式上滴滴平台做的的确太差，所以在多起案件中滴滴平台有不可推卸的责任，虽然说这件事发生后滴滴平台处罚和辞退了一些相关业务的主管人员，但是为何在这件事发酵到非常大的时候才出来道歉和回应，这可不可以说滴滴平台在责任态度和相关安全上的态度的冷漠，这样的道歉会有人接受吗。
可以说滴滴平台这次把自己玩死了，以前大家的包容现在平台的这种态度和处理方式一点没有改变彻底惹怒了大家，有什么样的无视安全和客户利益的平台管理者就会有什么样的服务人员，毕竟物以类聚人以群分，应该加大对滴滴平台的管理，呀法律的定义去约束，滴滴平台也应该提高审核司机的各方面情况，避免害群之马混入给乘客一个安全的乘车环境，在处理投诉的问题上平台应该拿出规范的处理方式和人性化的处理方式来，而不是形式上面的东西来忽悠人。
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