在我們的家園
有這麼一群人
他們兢兢業業
只為給您提供優質服務
他們關懷備至
只為給予您生活的溫暖
他們，就是您的專屬鳳凰管家
走近運城碧桂園物業
感受服務的溫度
因為在這裡
有一盞燈始終為你點亮，有一個人始終為你守候
李錕
運城碧桂園鳳凰管家
服務不只是說說而已
一定是切實為業主所想，為業主所做
李管家說：我從事物業工作已有8年，時間讓人沉澱，也能讓人思考。
關懷與分享點滴
在這裡，看著業主們的歡喜憂愁，分享他們生活中的歡樂和惆悵，業主們的生活離他，說遠不遠，說近也很近。小到柴米油鹽醬醋茶，大到人生百味，都和物業人息息相關。從事物業服務行業，很有價值，也很有成就感。
解決問題是日常，喜歡被業主依賴
停水停電會找我們，鹽沒了會找我們，狗狗走丟了也會找我們，無聊的時候也會找我們聊天解悶......
我們很喜歡被業主依賴，更願意為業主解決生活中大大小小的問題，我們希望和業主的關係像是家人一樣。
選擇用心服務下去的契機
“在2012年的一個晚上，我在夜間檢查的時候看到一位年輕的業主在車庫焦急的走來走去，狀態很不正常，我們趕緊上前詢問，得知是家中6歲小朋友肚子很疼但目前自己車不在救護車也來不了，急得要命！我們趕忙找到一輛三輪車將孩子送去醫院，和孩子家人陪護了孩子手術完成，醫生說孩子是急性闌尾炎，這時候我們才知道剛剛真的是和死神在賽跑。看到孩子脫離危險，感覺一晚的辛苦沒有白費，也鬆了一口氣，孩子父母一個勁兒的感謝，看到母親從焦急到放心再到淚目，我想，這個班上的太有價值，值了，真的值了！我就是想從事這份工作，就是想要為業主們的笑容而努力。
在運城碧桂園，有困難，找物業就對了
“有困難，找物業就對了”是運城碧桂園業主們遇到問題最常說的一句話。
今年8月，苑區一位老人不慎腿骨折，兒女都在外地不能及時照料，運城物業服務中心聽聞後迅速組建幫扶老人工作小組，每日上門幫助老人打掃衛生，買菜倒垃圾......直到現在，這項工作已經不算是我們的工作，成了我們生活中的日常，老人的兒女每次回家都要來物業服務中心對我們的工作人員感謝一番。
更多的是思考業主需求
冬送暖寶夏送綠豆湯。其實我們每天都在想，怎麼才能讓業主在這裡住的更舒心，瞭解他們的訴求，力所能及的幫助。每年開展業主座談交流會，有時候，我們物業人真的不是為了業主們的一句“謝謝”在工作，我們是真心的想看著他們開心。運城碧桂園物業日常
用心服務，我們一直在努力
這個深秋也不冷
重陽節關懷老人
運城碧桂園物業服務中心
合理解決業主需求，告訴有效溝通
服務至上，業主至上
從心出發，以業主需求為首要計劃
心繫業主，給業主一個五星級的家
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