打滴滴快車被司機繞路,多收取附加費,打滴滴客服告知無法退還多餘的費用,該怎麼辦?

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這個事情的情況之下,你為什麼要付車費?你都把車費付過了,就說明你是認可這次的交易費用的,所以別人沒有給你退還多餘車費的道理。

去年我在四川內江,基本上每天晚上從甜城大廈酒店,要坐滴滴快車去邦泰公館那裡,無論是滴滴打車還是坐出租車,費用沒有超過15塊錢。有一次我在邦泰那邊喝完酒,在邦泰路口那裡打了一輛出租車回甜城大廈酒店。出租車明顯的就是繞路走,每次要經過的公路局和甜城國際大酒店我都沒看到。沒有走過的立交橋,他開車拉著我走了一次,到了酒店樓下計價器顯示26塊錢左右。司機問我是現金還是微信,支付寶時,我沒有吭聲。默默拿起電話,撥打了110。警察來了之後我又滿口的四川話,跟警察說司機走的路線。警察就說整個內江就一座立交橋,問他為什麼走立交橋?司機啞口無言,只是一個勁的道歉。最後說車費不要了,我還是給了他15塊錢。

在四川德陽,我從酒店出來去警官學院那裡是走路過去的,我回來時滴滴快車,車費是8塊錢左右。回到酒店小憩一覺,又滴滴打車去警官學院那裡。司機開車繞了一圈,我到達目的地費用顯示15塊多錢。我沒付費直接下車了,辦完事情之後,我才向客服反應,截圖前面的出行費用圖發過去。最後滴滴客服讓我按照之前的費用付的錢。

在德陽我是出門之前問過前臺的,告訴我到警官學院,打車不到十塊錢,走路出門右拐直走就能看到。其實這是一個人出門在外必須注意的事項。

你也可以先在滴滴打車查詢大概路費是多少,然後截圖保存。如果到了目的地相差2~3塊錢直接付費完事,差的太多不要付費,直接滴滴在線客服,或者打滴滴客服熱線投訴,他們會解決的。


陝西憨厚娃


滴滴司機現在素質很差的,真心不行,車上又沒有監控。你看福州一位滴滴專車司機的言論就知道了[機智][機智],而且現在滴滴遠遠不如以前了。沒有證據,出租車好歹有個監控錄像呢,滴滴有什麼?




開心狗蛋兒


瀉藥

投訴了還不退錢?說明,司機的路線是沒問題的

假如你確定路線是有問題的,那麼,只能告訴你,

司機是根據滴滴規劃的路線行走的。

滴滴規劃路線,並不是按照路線最短規劃的

距離,時間,擁堵,或者有些地方修路什麼的,

反正有很多因素

但是滴滴不退款,只有一個理由,就是司機沒繞路。只是根據滴滴規劃路線行駛。。

謝謝。


東莞滴滴專車司機


遇到黑心滴滴司機,怪你自己了!建議下次坐車到目的地要司機發給你賬單,給司機好評後下車,這樣子司機師傅也高興,你也不會花冤枉錢,皆大歡喜。



民197548557


編故事呢?坐過滴滴的就知道,滴滴司機是根據滴滴規劃最優線路走,一般不會繞路,司機實際線路和規劃線路誤差超過2公里,會判定繞路,會對司機進行詢問或者提醒,嚴重會扣分封禁。而乘客端,如果被繞路,系統會提示您,行駛線路有較大誤差,是否懷疑司機繞路,如果點擊確定,系統會按照預估價收取您的費用,而不是司機實際線路。明白?所以,我嚴重懷疑你中途接人送人,去了其他地方,然後想鑽空子投訴繞路賠錢!可惜您這一切司機那邊提前都報備了。所以滴滴不會鳥你這種人


衚衕串子盲流子退散


就算你不熟悉當地情況可藉助百度、高德地圖查閱,車費、路線繞了沒繞一目瞭然,長點記性,滴滴導航行走的路線不一定是最近的路線,奉勸打車出現盲點的同志,不要想當然認為只要近堵車無所謂,堵車也在時間計費,寧肯在合理情況下避開擁堵繞點,不信你試試,你花在候時費上的錢與繞點相當,但時間你省了。


David69697711


自打有了滴滴,很多出租車被人詬病的繞路問題有的乘客開始理解了,最近的不是最省錢的,繞路不見得花錢多。


tjxfd


最噁心就是,花幾塊錢,裝大爺一樣。要是做出租車,你別說投訴裝大爺看看,半路一腳蹬你下車算輕的,不然拉你上高架橋中央最扔你下車走幾公里下橋。讓你哭到沒時間,遇上克隆出租車裝大爺你等死吧!死十年你家人骨頭都找不到。


此人是危險人物


他們一家獨大,隨意張跌,經過誰同意沒,投訴啥用,誰要你做那不正規車呢,自認倒黴吧,也沒人監管的,你說公司自己能監管自己嘛?


忠厚傳家遠詩書繼世長540


那乘客的一個惡意投訴會讓一個滴滴司機接不了單,那你們怎麼不考慮考慮這個問題呢?


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