现在，几乎各家都上有存取款自助机具，这些机器不仅方便了银行也方便了客户。但在现实生活中，难免会遇到通过ATM存取钱，钱被吞了或卡被吞了的事情，遇到这样的事情不要慌张。
如果是工作时间，及时到大厅联系客户经理，告知详情，他们会及时处理的，如果涉及长短款时间会稍微长一点。
如果是离行式的atm或非工作时间，先打印一张存款凭条，并用手机拍照留存，凭条上有日期时间atm编号等信息要素，以备不时之需。然后通过atm机具或墙上粘贴的银行联系电话与工作人员联系，将情况告知，他们会给你及时处理的。
不过有些银行响应时间较慢，需要等到工作日才能处理。这需要你带上身份证及当时打印的凭条办理入账手续！
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