假如國內APP集體出海的話，會不會是對Spotify、Apple Music們的降維打擊？
前不久，Apple Music宣佈收購Shazam，一句話介紹Shazam，就是一個以聽歌識曲為主要功能的APP。僅以“聽歌識曲”為主要功能，這個APP的盈利能力大家可想而知：2016年，Shazam虧損400萬英鎊。
不少業內人士為蘋果收購了這樣一個“賠錢貨”而感到震驚，但同時也對Apple Music的未來展開了期待：也許過不了久，Apple Music就會有聽歌識曲功能了。
這下輪到國內用戶感到震驚了：已經2017年了，居然還有音樂APP無法實現聽歌識曲功能？
新聞聯播誠不欺我，外國友人的生存環境的確水深火熱。
經過研究後，我們不僅驚訝於Spotify、Apple Music等國外主流音樂流媒體服務平臺的用戶體驗之差，也為所有海外留學黨感到同情。畢竟，海外華人現在想聽歌還得掛個vpn翻回來，真得不容易。
拋開音樂版權使用的地域限制，音樂先聲甚至腦洞大開地想，假如國內APP集體出海的話，會不會是對Spotify、Apple Music們的降維打擊？
Spotify：被吹上天的用戶體驗真相
Spotify一直是全球音樂流媒體服務的榜樣。其數據之華麗讓人頂禮膜拜：160億美元的估值，為60個國家及地區提供服務、超1.4億的用戶總量、6000萬的付費用戶、42.9%的付費轉化率、近70%的全球音樂版權……
而這些瘋狂的數據讓人陷入迷思：為何用戶願意掏錢呢？
對於付費用戶來說，它們可以解鎖的權限有：去廣告、無限制地切歌、下載離線音樂、播放任何一首歌曲以及高音質音樂。
但同時這也意味著，免費用戶可以隨機播放，但有廣告，不能切歌、不能下載、播放受限及僅能播放普通音質音樂。
Spotify的廣告形式足夠令人抓狂。它並非如國內音樂APP般植入在banner、專輯封面上，而是以30秒視頻廣告的方式出現在歌與歌之間……廣告界面還貼心地配備暫停鍵，用戶不用擔心錯過任何廣告的精彩瞬間。
不能切歌，顧名思義，卻百思不得其解。這是屬於免費用戶，與“隨機播放”搭配的豪華套餐：
在實際操作時的體驗是：你無法聽到你想指定的那一首歌，只能隨機播放包含該曲的播放列表。
也許你會覺得，這才多大點兒事啊！列表播放之後切歌切到我想聽的歌就好了嘛。於是，以下界面出現了：
你被廣告和自己不感興趣的歌曲折磨到了極限，終於訂閱了流媒體服務後，獲得了所謂的增（gang）值（xu）服務。
那麼為何在各種新聞中，Spotify的用戶體驗總是被吹上天呢？
Spotify最出彩的功能，便是兩個智能歌單： Discover Weekly和 Fresh Finds。前者以周為單位挖掘新人新作，後者把 KOL 口味和個人行為整合到一起，從而推薦更高質量的歌曲。
這也是Spotify用戶量碾壓Pandora等流媒體平臺的獨門武器。從最新一集的《南方公園》中，也可見Spotify的智能歌單深受美國人民喜愛。
由此可見，全球音樂用戶均十分重視個性化訂製的精準度。APP推薦的音樂是否合你口味，直接決定了你們之間的緣分。Spotify就是抓住了這一痛點，創造了一系列華麗的數據，也讓用戶心甘情願地為音樂服務付費。
從Spotify的服務中，國內APP也能從中吸取一些先進經驗：要想讓用戶為訂閱流媒體付費，付費與免費的差別必須足夠大。
道理人人都懂，但國內並不會有任何一家音樂APP敢在現階段一刀切地閹割免費用戶的權限。用戶早已習慣了免費的午餐。這樣做，即是自殺式趕客，為競爭對手送人頭。
但是，哪怕付費用戶群體巨大，Spotify依然是賺得越多，虧得越多。之前，在音樂先聲《騰訊音樂娛樂集團或將與Spotify換股結盟，音樂行業再起變局？》一文中，詳細闡述了Spotify鉅額虧損的局面。
於Spotify而言，如何及時止損，是未來發展道路上的最大挑戰。
Apple Music：為佛系用戶量身打造
Apple Music出現之前，誕生於2003年、提供數字音樂付費下載服務的iTunes Store，作為蘋果公司切入音樂產業的“殺手鐧”，因與硬件設備iPod 所打造的音樂銷售閉環，成為目前世界上最成功的數字音樂消費模式之一。
在國外，iTunes Store提供單曲與數字專輯購買服務。單曲定價一般為$1.29/首，主流歐美數字專輯定價在12美元上下浮動。例如，Taylor Swift的最新專輯《Reputation》售價為$13.99，Eminem的最新專輯《Revival》售價為$11.99。
在購買前，用戶可免費試聽1分30秒的歌曲。相比於國內無法試聽的模式（國內也有一部分mv提供免費播放，可當做試聽），iTunes的模式能保證用戶把錢花在自己喜歡的音樂上。
但這種音樂付費下載服務也即將成為過去式。《數字音樂下載時代要被終結了？》一文中稱，iTunes Store的付費下載模式將被關停。在此之後，下載服務將併入Apple Music的流媒體服務中。
目前，由於iTunes Store在中國大陸不提供服務，中國大陸則成為Apple Music唯一一個提供下載服務的地區。
Apple Music並不提供免費音樂服務，在國內，需開通10元／月的訂閱服務，便無須再額外購買數字專輯與單曲，即可無限暢聽與下載高品質歌曲。
但是，一旦你不再續訂，Apple Music的服務將會終止，在付費期間下載的所有歌曲均無法收聽。
在版權方面，Apple Music的優勢在於歐美曲庫的齊全。於是，國內Apple Music的用戶群體多為重度的、博愛的歐美音樂迷。但是，Apple Music的用戶體驗又是怎樣的呢？
最直觀也最費解的問題是：歌詞咋就不能動了呢？
事實上，之前Apple Music並不提供歌詞文本，據音樂先聲結合各方消息猜測，這大概主要與歌曲的詞曲版權有關。
而近年來提供歌詞文本，也算是一種長足的進步，雖然無法滾動。
同時，單曲循環功能也被藏得很深。必須先往下拉，再點擊兩次重複播放（直到重複播放上顯示“1”字樣），單曲循環功能才算開啟。因此造成許多用戶誤解Apple Music沒有單曲循環功能……
而分享功能之雞肋也令人無語凝噎。當通過微信將音樂分享給朋友時，朋友也必須先成為Apple Music的流媒體訂閱用戶，才能收聽分享的音樂。就算是訂閱用戶，也無法像國內音樂APP一樣點開小三角直接在微信播放，而會跳轉至Apple Music，稍事等待才能播放。
Apple Music的價格也算是良心，包月10元，包年100元，學生5折。但要享受這學生5折，卻沒有那麼容易，必須先通過UNIDAYS資格驗證。
這裡所需填寫的郵箱地址，是帶edu後綴的郵箱地址，而國內只有部分高校提供這種郵箱地址。
國內Apple Music雖延續了國外的“大學生優惠”政策，但在本土化努力的過程中卻顯得僵硬，並沒有因地制宜，選擇更貼合國內實際的學生認證方式。因此，這檔優惠並沒有惠及到太多學生。
相比於國內其他音樂APP的熱鬧與活躍，Apple Music宛如歸田園居的隱士，帶有幾分佛系的味道：界面簡單，功能純粹，除了聽歌，沒有其他功能。讓人難以相信這是2017年的音樂APP，畢竟十年前國內音樂APP的功能都比這豐富。
但如果你是一個佛系樂迷，恰好不需要滾動歌詞，不需要聽歌識曲，不需要音樂社交……的話，Apple Music就是為你量身打造的音樂流媒體平臺。
結語
Spotify、Apple Music作為國外最主流的流媒體服務（前者更以優質體驗著稱），也是用戶量最大的兩大流媒體平臺，基本上代表了國外音樂APP的產品水平。但從這兩者的體驗看來，國內數字音樂平臺與國外流媒體平臺的用戶體驗可謂雲泥之別。
不同於國外流媒體平臺專注於音樂播放功能，國內QQ音樂、網易雲音樂及蝦米音樂等走的都是泛音樂、泛娛樂路子，流媒體只是其眾多功能的一部分。在版權大戰偃旗息鼓後，各平臺步入用戶沉澱期，於是平臺紛紛使出渾身解數改善用戶體驗，依靠粉絲經濟、音樂社交等社群化手段吸引用戶、盤活用戶。
前段時間，Spotify宣佈與騰訊達成了換股合作，說不定在接下來的日子裡，Spotify能夠吸取騰訊音樂娛樂的盈利模式，在改善用戶體驗、減少虧損、造福於海外華人等方面多下功夫。
正如整個國內的互聯網已經從“Copy to China”走向了“to China Copy”的階段，面對國內音樂平臺絞盡腦汁的創新探索，國外流媒體目前看來確實有些“固步自封”。如果國內音樂平臺真有揚帆出海之日，將是對Spotify、Apple Music們的降維打擊之時。
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