昨天看到中海油董事長楊華先生一封內部信，按照他的說法，中海油如果不盡快數字化轉型，就會面臨生存危機。廣大的群眾聽“數字化”已經耳朵起繭，會茫然的問，我們不是正在用Office嗎？還有SAP、埃森哲之類的公司幫我們建立信息系統，為什麼還要擔心數字化呢？
“數字化”是一個讓人容易誤解的詞，表面意思就是把業務用信息技術組織起來，但實際上“數字化”是要將現實世界的本質抽離出來，由數字技術來接管世界。
- “數字化”可以看作是對物理世界的抽象
計算機和互聯網都誕生於美國軍方的研究項目，目的是為了加快武器設計、信息交互等。電子設備對於信息的計算和傳輸的效率都遠高於其它方式，由於計算使用的是數字，所以可以說從信息技術誕生就開始將物理世界“數字化”了。
在之前的這五六十年，人們更多的是使用信息技術模擬已經存在的系統，大幅提高效率，比如電子郵箱--信件，網頁--佈告欄，電子遊戲--體育等。技術進步為人類社會帶來了翻天覆地的變化，但並沒有改變社會運行的內在機制，世界還是在像以前一樣運行，只是跑得更快了。
財富的本質是“信息”Information （比如《大空頭》裡決定生死的那張表格）和“能量” Energy（比如《變形金剛》裡兩派反覆爭奪的AllSpark“火種源”），互聯網公司和金融公司本質都是在買賣信息，2018年美國前十大公司主要就是信息類公司，這是世界越來越抽象化、軟件化的一個體現。
- 企業數字化將補上“數字世界”的最後一塊拼圖
消費端是最容易被“數字化”的，因為不斷更新換代的主流消費者沒有“肌肉記憶”，更容易接受新鮮事物。由於沒有已經投入的成本，凡是新的、有趣的、效率高的數字化系統都對消費者有巨大的吸引力。消費端的數字化正在倒逼企業端的數字化，世界正在被逐漸從消費端到企業端都抽象成軟件。
儘管歐美公司早已開始企業數字化，但由於信息技術比傳統產業發展快得多，企業數字化始終處於追趕狀態（剛建好信息系統，緊接著就得“上雲”）。最近阿里、騰訊及各大投資機構都在反覆宣傳“產業互聯網”，就是因為大家都看到了中國企業數字化中間蘊藏著的巨大投資機會。
企業“數字化”之後，業務的核心將變成“顧客運營”（服務），生產、銷售等都會變成運營的工具。人工智能、大數據就是為了提高運營的智能化，不斷創新產品、降低成本、提高效率。“數字化”創造出來一個抽象世界，這個自洽的抽象世界將接管物理世界，並持續互動下去。
“數字化”打通企業端和消費端（即使是最Original的農業、採掘業等），企業必須以消費者為中心不斷提高效率，這意味著所有的企業都將轉變成“服務型”公司。中海油董事長楊華先生在信中提到，“數字世界更像是把現實世界的本質元素抽離出來構建而成”，而中海油在十年之後，將轉型成為一個服務公司。
財富的兩種本質正在被打通：“信息Information”改變了“能量Engergy”，這個世界真的要徹徹底底的“數字化”了。
閱讀更多 姚言貨重 的文章
