在大家的印象当中，也许小米依然还是一家以线上为主的互联网手机公司。但是前两天发布的小米第三季度财报应该可以让大家转变这种印象了。根据小米的这份财报显示，在第三季度，小米的线下收入达到236亿，已经超过了来自线上的收入222亿。因此，称小米是互联网手机品牌没有问题，再称其为线上品牌就有点说不过去了。
线下收入超过线上收入理论上看并没有什么值得探讨表扬的地方，毕竟就手机行业来说，线上线下的市场比例基本上还是维持在三七开的水准，像华为、OPPO、VIVO等手机厂商，基本上也是靠线下支撑大部分销量。
那小米线下收入的逆转有什么特别之处呢？关键还是看另一组数据。根据小米财报显示，小米第三季度的营业费用率从上一季度的8.8%下降到了8.5%。在线下渠道大幅度扩张的同时，营业费用率却出现了下降，这样的表现显然是反常识的。而反常识的背后正是小米模式的其中一个厉害之处——新零售。
一般认为，线上手机厂商要想把渠道扩张到线下，一定会大幅度增加渠道成本，从而不能再保持产品的极致性价比。但小米第三季度的财报显然是违背了这种判断的。根据财报显示，小米第三季度不仅线下营收超过线上，而且线下渠道的扩张可谓非常迅猛——在大陆地区已经建立了499家小米之家，授权店超过1100家。
小米是如何在保证渠道扩张的同时做到反常识的成本控制的呢？这一方面自然得益于小米生态链提供的丰富产品让小米门店的SKU提升，从而提高了门店单位面积的利用率，也提升了客流量；另一方面也受益于小米利用更加科学的大数据管理方法，对每个地区不同门店进行不同的分析，在备货种类和数量上做到有的放矢。
既然可以在渠道扩张的同时降低营业费用率，那或许大家就可以不用担心小米手机涨价了。其实从中也可以看出，极致的性价比并不是单纯靠厚道就能实现的，还需要聪明的方法和先进的技术，这或许就是小米的厉害之处。
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