濟南市住房保障和房產管理局(市城市更新局)日前公佈今年二三季度全市物業服務企業信用記分情況，20家企業獲得信用加分，19家企業被扣了信用分。
統計顯示，今年二三季度，湖南中建物業服務有限公司濟南分公司、山東佳園物業發展有限公司、北京萬科物業服務有限公司濟南分公司、山東省誠信行物業管理有限公司等20家物業服務企業獲得信用加分，湖南中建物業服務有限公司濟南分公司最多獲得7項加分，累計加分14分;兩家企業最少獲得1項加分，各加1分。
被扣罰信用分的企業共有19家，最多的扣了26分，最少的扣了3分。其中，山東建鑫物業管理有限公司今年第三季度在為高新小區提供物業服務過程中，以“惡劣手段”(通過停水、停電、停暖等方式)催交有關費用，一次性被扣罰20分信用分;而在此前的二季度，該公司還存在“違反規定設立不正當收費項目、擴大收費範圍、提高收費標準、重複收費”行為，被扣罰6分信用分。兩項合計，該公司共被扣罰信用分26分。濟南天發物業管理有限責任公司在為西苑小區提供服務過程中，則因“將一個物業管理區域內的全部物業管理業務一併委託給他人”，被扣罰10分信用分。此外，在獲得信用加分的物業企業中，也有個別企業同時被扣了信用分，比如：山東省誠信行物業管理有限公司，在為海信慧園提供物業服務過程中，未按物業服務合同約定的內容和標準提供服務，被業主投訴或主管部門檢查後，拒不整改解決，被扣了6分信用分。
市住房保障和房產管理局(市城市更新局)有關負責人表示，希望受加分獎勵的企業再接再厲，進一步提高服務標準，切實提高物業服務水平;被扣分的企業要高度重視，對存在的問題逐一制定整改方案，限期整改到位。
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