國內被投訴最多的10大SUV是哪些?

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最近30日投訴排行榜中的前10名


依據這個排行榜,合資車當中,日產奇駿位列第一,北京現代途勝位列第6位,東風體產勁客第7位,上汽大眾途觀L第9位,上汽通用別克第10位。自主品牌,廣汽傳祺GS4第2位,長安CS75第3,上汽榮威RX5第4,江淮瑞風S3第5,東風風光580第8。

近一年SUV投訴排行

根據近一年的投訴排行,自主車長安CS75第1,傳祺GS4第3,長城哈弗H6第8,獵豹CS10第9.合資車本田CS-V因為去年機油增多排在第2位,本田冠道第4位,日產勁客第5,本田XR-V第6,別克昂科威第7,日產奇駿第10.

從投訴的問題來看,本田主要還是機油增多,機油乳化問題。日產主要是異響以及車身附件。H6主要是發動機,變速器異響。

都說車無完車,無論什麼品牌,什麼車型,總會有一些問題,任何產品都不會那麼完美,但是從投訴的問題可以觀察出什麼車問題大,什麼車問題小,比如原來的本田CR-V存在的是設計缺陷,所以是無法修好的。但是本田經歷了機油門時間之後,對發動機的壓縮比進行了調校,銷量又開始回暖,至於問題是不是得到了解決,這個就真的不好說了。

再來說一說H6,最近幾個月中國汽車市場開始迎來冬季,銷量持續幾個月的下滑,讓各家車企開啟了一輪又一輪的價格戰,首當其衝的就是長城,動不動的官降人,讓那些剛入手的新車主感到鬱悶。不過儘管很多人吐槽,儘管很多人爆料H6油耗高,但是H6依然是自主SUV的銷量之王,我想這也是有原因的吧。

因為前些日子,陪著一位朋友去買車,他在國產車之中徘徊,博越,H6等主流車型看了幾個來回,最終還是購買的H6,原因對他來說很簡單,怎麼看,怎麼覺得H6更敦實,更有安全感。


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投訴最多的SUV列表:


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1,2017年6月份被投訴最多SUV的見下表:


2,2017年上半年SUV銷量排名:


3,將圖一中的投訴宗數除以上半年的各品牌銷售量,才是品牌的真正的質量表現:

長城H6:萬分之3.6

昂科威:萬分之3.9

廣汽傳祺萬分之2.7

瑞風S3萬分之3.5

看似6月份長城的投訴宗數87很多,但其銷量也大,投訴比例為萬分之3.6,竟然還低於通用昂科威的萬分之3.9,廣汽傳祺的投訴率比較低!只有萬分之2.7,數據不全不太好統計!

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車問診


投訴量和一個車型在一個時期是否有問題有很大關係,譬如在機油增多事件時期,在車質網上本田CR-V和長安的CS-75,投訴量高居前3,當然目前長安和本田都在該問題上做出了積極的補救措施,銷量大漲,投訴量也降低了。

從上圖來看,特別時期內投訴最多的是長安CS75,投訴數量高達3234例,主要故障都出現在發動機系統,機油增多更是佔據了半數。

第二名則是同樣深陷機油門的本田CR-V,有著1785例投訴,故障同樣圍繞著發動機,機油增多和機油乳化佔比最多。

第三名是國產SUV傳祺GS4,近一年的投訴量有749輛,主要問題出現在變速箱傳動系統,異響頓挫等問題不斷。

第四名則是本田冠道,投訴量高達578,也同樣是因為本田1.5T發動機的機油增多問題。

第五名是別克旗下的昂科威,投訴量為494.問題主要出現在變速箱,故障表現為異響、頓挫、抖動。

第六名是本田旗下的XR-V,也是深陷機油門風波,投訴也有著485例。

第七名是來自日系品牌的日產勁客,投訴量為462,故障主要出現於車身附件及電器系統,大毛病不多,小毛病不斷。

第八名是國產車神車哈弗H6,和它每個月超高的銷量相比,一年投訴量僅為436例,問題主要出現在變速箱和發動機系統。

第九名是同樣來自自主品牌的獵豹CS10,這個品牌的車型,銷量不是很高,但投訴量卻不低,主要在制動系統和轉向系統等方面,都是異響的問題。

第十名則是來自國產自主品牌寶駿旗下的寶駿560,車身附件及電器系統佔比最多,發動機和變速箱其次。從上面的排名來看,國產車型佔了5成,日系車4成。


圖說汽車


汽車的投訴量可以說是很多消費者購車時考慮的因素,畢竟車輛的投訴量一定程度可以反映出汽車的質量和穩定性,以及在購車時對汽車的一些通病進行了解,下面我們就來說說2017年投訴量最多的前十suv車型。

1.傳祺的GS4


傳祺GS4在上市之初可以說還是引起很多人關注的,但是2017年有效投訴量達到431次,而車主普遍反應的問題也都是變速箱的異響和頓挫,制動系統異響和頓挫。

2.翼虎
翼虎2017年有效投訴量達到426次,主要的問題在於輪胎起皮,制動系統異響,車內異味嚴重。

3.哈弗H6coupe



哈弗H6coupe在2017年有效投訴量達到417件,車主主要投訴的問題為門窗,天窗,制動系統異響,車載導航等問題。

4.瑞風s3

瑞風s3在2017年的有效投訴量為414件,車主主要投訴的問題為吃胎偏磨,跑偏轉向系統異響,車身生鏽。

5.昂科威


昂科威在2017年有效投訴量為379件,主要問題為變速箱異響頓挫,發動機抖動以及異響。

6.哈弗H6

哈弗H6在2017年有效投訴量為341件,主要投訴問題為變速箱無法換擋,變速箱異響,發動機異響,空調問題。

7.長安cs75


長安cs75在2017年有效投訴量為329件,主要投訴問題為輪胎起皮,發動機異響,變速箱異響,制動系統異響。

8.東南DX7

東南DX7在2017年有效投訴量為270件,主要投訴問題有車身共振,發動機異響,發動機噪音大,發動機抖動。

9.創酷


創酷在2017年有效投訴量為255件,主要問題為輪胎開裂,制動系統抖動,轉向系統抖動,服務不解決問題。

10.標緻3008

標緻3008在2017年有效投訴量為249件,主要問題為發動機異響,發動機燒機油,故障燈亮,轉向系統抖動。

其實個人覺著投訴榜更多隻是一種參考,而且由於每款車型的銷量不同,所以作為購車的依據意義並不是太大,但是對了解車輛的通病還是有一定幫助的。

大家對suv投訴前十車型有什麼看法?歡迎在評論區留言大家一起討論分享。

關於汽車我們一起探討。


視車工坊


這個投訴其實並不是很能說明問題,就比如長安CS75 17款車型銷量50萬臺(假數據做說明)投訴一共是5000起,那麼投訴概率是百分之一。而獵豹CS10 17款銷量為10萬投訴是3000起,呢麼獵豹的投訴率就是百分之三。(以上只做舉例說明,和品牌無關)很簡單的就反應出車輛質量差別

所以說,客戶群體小,銷量少,投訴量相較就少,但經不起進一步的細緻化比較。相對來說綜合投訴率才能說明問題。


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寶駿560

  6月投訴量:27

  典型投訴疑問:前後橋及懸掛體系減震器異響、變速器異響、車身附件及電器燈罩裂紋或變形、車身附件及電器車身生鏽

  

  比亞迪宋

  6月投訴量:30

  典型投訴疑問:變速器異響、離合器異響、廠家服務態度欠好,不解決疑問、發動機異響

  

  吉祥汽車博越

  6月投訴量:31

  典型投訴疑問:變速器異響,變速器抑揚,服務態度差、不解決疑問,發動機異響

  

  廣汽菲克Jeep 自在光

  6月投訴量:31

  典型投訴疑問:發動機燒機油、發動機熄火、發動機漏油,許諾不實現:定(訂)金膠葛

  

  長安CS95

  6月投訴量:33

  典型投訴疑問:變速器無法換擋,轉向體系異響,出售詐騙、與宣揚不符,出售許諾不實現

  

  廣汽傳祺GS4

  6月投訴量:35

  典型投訴疑問:變速器異響,變速器抑揚,變速器無法換擋,車身附件及電器車窗升降毛病

  

  江淮瑞風S3

  6月投訴量:35

  典型投訴疑問:前後橋及懸掛體系吃胎偏磨,服務態度差、不解決疑問,車身附件及電器部件開裂,發動機漏油

  

  長安福特翼虎

  6月投訴量:45

  典型投訴疑問:輪胎起皮,前後橋及懸掛體系吃胎偏磨,車身附件及電器車內異味,發動機毛病燈亮

  

  上汽通用別克昂科威

  6月投訴量:46

  典型投訴疑問:變速器異響,變速器抑揚,發動機異響,服務態度差、不解決疑問

  

  哈弗H6 Coupe

  6月投訴量:88

  典型投訴疑問:車身附件及電器導航疑問,車身附件及電器門窗異響、天窗異響,發動機顫動

  


D大頭侃車


6月份汽車投訴榜前十,最近要買車的先看完這個再說

咱們小老百姓,買車主要圖個省心,質量好才是王道。

根據統計學原理,汽車投訴能夠反映出某一輛車,所存在的通病。比如明銳內飾異味。所以買車之前一定要參考投訴榜,知道它們都有哪些通病,才知道能不能下手。

下面是6月份汽車投訴榜前十名,令人詫異的是,一向老實的大眾,這次居然投資登頂。難道“不老實”露餡了?(不要說保有量越大,投訴就越高,這是片面的。朗逸、卡羅拉銷量也不低卻沒有上榜)

NO、10 雪佛蘭—科魯茲

指導價:8.99—16.99萬

投訴量:54例

主要問題:變速器頓挫、離合器異響、變速器無法換擋

目前科魯茲屬於三代同堂的局面,投訴車型以2015年款為主,也就是老款科魯茲,新款倒是沒什麼投訴。

有車大師在這裡給大家提個醒,同款車型能買新款的情況下,千萬別買老款。為什麼?

第一,新款技術基礎比老款高,比如ESP,新老款可能都有,但新款可能是第三代ESP,而老款還是第二代。

第二、廠家會暗地裡根據消費者反饋,將車輛優秀的地方保留下來,把不合理的地方加以改進。

當然還有許多其他原因,在這裡不做過多講解,只想告訴同學們能買新的就別選老的,千萬別被優惠所迷惑,省心才是關鍵。

NO、9 日產—軒逸

指導價:9.98—15.90萬

投訴量:55例

主要問題:變速箱異響,發動機燒機油、空調損壞

軒逸可是當紅家轎車了,沒想到問題不少。

2014款軒逸被爆出嚴重燒機油,現在又多了一個毛病,也不能說又多了,因為日產 CVT 變速箱一直都有被投訴異響,只是相比之前,現在突然變多了,比燒機油投訴還多。可怕的是,投訴車型主要集中在16款,那可是去年才買的新車。

NO、8 別克—英朗

指導價:10.99—15.09萬

投訴量:65例

主要問題:發動機漏油、車身生鏽

英朗所採用的1.5L發動機,通用旗下很多車型都在用,比如科沃茲、老凱越,甚至五菱宏光,不同在於調校不一樣。

可能是由於設計缺陷,用這款發動機的車多多少少有存在漏油的臭毛病。這款英朗投訴發動機漏油投訴主要集中在15款和16款車型,都是沒開幾年的車。

NO、7 福特—福克斯

指導價:9.98—16.58萬

投訴量:65例

主要問題:離合抖動、變速箱頓挫、車內異味

壞消息,福特福克斯主要投訴集中在變速箱上,投訴車型以2012款為主,另外車內異味也不少,投訴車型以2015款為主。

好消息,現在2012款和2015款已經停產,如果要買的話也只能是二手車或者庫存車,有車大師當然不建議朋友們買這兩款。

NO、6 別克—凱越

指導價:停產

投訴量:66例

主要問題:儀表開裂、發動機漏油

凱越雖然已經停產了,但二手車市場倒是非常多。

在這裡有車大師對想買二手車的朋友,千萬別被超高優惠所迷惑,不管凱越也好花冠也罷,停產的二手車咱們最好別碰,不然後期維修就夠你喝一壺的了。

NO、5 標誌—408

指導價:12.97—18.97萬

投訴量:66例

主要問題:輪胎開裂、發動機燒機油

標誌的車在國內並不好賣,這款408已經算是主力車型,月銷量也僅僅只有3千臺左右。

不好賣的主要原因在於產品質量不夠硬,主要問題:輪胎開裂,以15年和16年車型為主,這才開1、2年,輪胎就開裂了。

發動機故障也不少,主要集中在14款,嚴重燒機油。

NO、4 斯柯達—明銳

指導價:9.98—17.98萬

投訴量:67例

主要問題:車內異味、制動系統異響、變速箱頓挫

明銳說過很多次了,內飾用料存在大問題,甲醛超標導致駕駛者頭暈乏力、噁心嘔吐,呼吸困難等症狀,甚至還能誘發致癌。內飾異味主要以15款車型為主,17款新車也有不少。

不是嚇唬誰,這車剛剛開一年可能感覺不那麼明顯,畢竟新車多多少少有點氣味,很正常。

不過,隨著時間推移,材料老化,異味就出來了,特別是夏天,車主表示根本不敢在車內呆半小時。

NO、3 哈佛—H6 Coupe

指導價:12.28—17.18萬

投訴量:88例

主要問題:導航問題、門窗異響、天窗異響、發動機抖動

投訴主要問題集中在15款和16款哈佛H6 Coupe 老版導航無法升級,並且16款車窗和天窗異響投訴也很多,這才多久的車,車窗和天窗就異響!

NO、2 福特—蒙迪歐

指導價:17.98—31.98萬

投訴量:103例

主要問題:車內異味、發動機抖動、門窗異響

蒙迪歐車內異味一直被消費者投訴,廠家表示車本身材質是合格的,由於汽車設計不合理,將輪胎與地面摩擦所產生的異味帶到駕駛室,到底是不是這個原因,我們不得而知。

可以肯定的是主要投訴車輛為2013款,2017款也存在少量投訴。

注意,異味一般得開上一兩年才會嚴重爆發,所以新款蒙迪歐到底有沒有異味,還得靠時間來檢驗。

NO、1 大眾—寶來

指導價:10.78—15.38萬

投訴量:145例

主要問題:發動機異響、變速箱異響、輪胎開裂,後備箱故障

很詫異,投訴榜一向少有大眾車型,此次大眾寶來居然直接登頂,而且被投訴的問題頗多。

一般來說發動機有異響,這很正常,因為凸輪軸設計缺陷(不做深究,所有有帶凸輪軸的車,多少都存在異響),不過據消息,寶來發動機是嚴重異響,比車內放 DJ 還帶勁。發動機異響投訴車型以15款為主。

大眾雙離合頓挫倒是老毛病了,投訴主要車型是14年款。最可惡的是輪胎開裂和後備箱烤焦。輪胎開裂,投訴也以14年為主,才開了不到三年的私家車!後備箱燒焦是什麼情況?因為大眾後排氣管沒有隔熱瓦,燒焦了後備箱。前面發動機異響,和變速箱頓挫也許可以歸咎技術原因,後面輪胎開裂和沒有隔熱瓦燒焦後備箱,這不是減配,還會是什麼?


有車大師


納智捷大7 一個品牌養活了整個中國石化。

不是在加油就是在加油的路上


徘徊與前進


福特車但是不錯,就是售後太差,出了問題推來推去,還沒過首保輪轂質量問題裂開,鑑定非說人為,還說管不了,也說修不上報廢了,沒辦法自己去修理鋪焊上從瀋陽跑到吉林,太坑人了



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