筆者始終認為，信息採集利國利民利老兵。不管你是以何種心態對待信息採集，這項工作在全國大部分地區已經全面鋪開，根據退役軍人反饋的信息，絕大部分退役軍人都得到了通知，並且部分完成了信息採集。
在全程高度關注信息採集這件事上，退役參謀發現退役軍人都能踴躍參加，理性對待、如實反映情況，為退役軍人事務部開展好下步工作奠定了紮實基礎，也讓全國人民看到了退役軍人高度的組織紀律性、優良的大局觀念。
根據本公眾號全國範圍內退役軍人留言來信情況看，信息採集中呈現的幾種心態，也應該引起重視和關注，並採取有效措施予以克服，不僅僅官方，退役軍人個體也應該及時進行調整。這幾種心態主要表現在四個方面：
一是懷疑心態
主要懷疑信息採集的目的和出發點是什麼？懷疑信息採集的作用到底有多大？部分退役軍人擔心信息採集動機不純，懷疑通過信息採集，地方公安系統可能將自己列入維穩對象數據庫；也有部分同志將信息採集片面理解為方便發放“光榮之家”牌匾，懷疑這次數據採集只是走走過場，難以有真正的乾貨惠及自己；也用部分退役軍人在參加採集時，地方工作人員不熱情不熱心，甚至敷衍了事，讓人懷疑這事可有可無、登不上大雅之堂，只是為應付退役軍人的不實之舉等等。加上如此空前盛大的信息採集活動，各類官宣基本不發聲，沒有一點大事大辦的聲勢，所以許多退役軍人將信將疑，甚至認為信息採集正向作用不大，逆向作用有餘。
二是抗拒心態
因為市（地）縣退役軍人事務局均未成立，所以各個地方牽頭組織信息採集的部門不甚相同，有些是民政、有些是人力資源，也有些是政法委，這些部門恰好在退役軍人心目中有幾分“塔西佗”。尤其是政法委牽頭組織，“尋找光榮的您”的味道瞬間消失，維穩的味道撲面而來，本來是一件無尚光榮的事情，但因為有了強力部門參與進來，都擔心高高興興、認認真真去登記，最後卻一不小心成了重點盯防對象，心理上一時難以接受，甚至產生抗拒。這個心態是可以理解的，因為這些部門在處理退役軍人相關問題時，有時站在對立面，令退役軍人心生反感，有幾分抗拒就在所難免了。
三是觀望心態
從退役軍人留言來信情況來看，不排除仍有部分退役軍人在觀望，因為懷疑信息採集起不到好作用，或者是抗拒某些地方不陽光的出發點，部分同志選擇靜觀其變，以靜制動，想看看下步事態究竟朝哪個方向發展。如果對個人有利，那毫不猶豫會參加，如果情況確實如想像的那樣糟糕，就保持沉默，再也不“暴露”曾經參軍入伍的經歷了。
四是無所謂心態
當然也有同志對這件事無所謂，方便的話去登記一下也行，不登記感覺自己也不缺少什麼，知道想從其中得到什麼實惠或者好處，這種可能性不大，所以也不熱心，愛咋的咋的，有種事不關已的超脫心態，同時也感覺當兵的歲月已經過去很多年了，往事不必重提。
上述四種心態，多多少少在退役軍人心目中都存在，這些心態均不利於信息採集工作有效落實和開展，遲滯信息採集工作進度，對於精準實施優撫、精準服務管理退役軍人，可能會產生影響，同時也因為這些心態作祟，信息採集數據的權威性、可靠性會大打折扣。
作為一名退役軍人，如果大家有上述四種心態，應該及時進行調整，退役軍人工作是黨和國家的大政方針，是推進社會發展促進和諧穩定的重要工作，新組建退役軍人事務部也是為更好服務大家。無論是出於對自身負責、還是從積極配合新組建部門的角度考慮，咱們都應該以積極、陽光、理性的心態去對待信息採集，你的參與才能使政策制定實施更加精準，使未來的退役軍人政策更加科學、更加接地氣、更加有利於退役軍人。
當然官方也應採取一定措施。
一是應該加強官宣。有效調整和克服四種心態，首當其衝是要加強輿論宣傳引導，廣泛發動動員，讓所有退役軍人知道這件事還不夠，必須要讓村、社區、鄉鎮街道工作人員知道這件事，更重要的是要加強官宣，讓權威的媒體站出來說話並報道信息採集的消息。同時也要說清楚信息採集的重要意義、主要目的，對退役軍人工作有哪些好的影響等等。也應該從頂層加強設計，比如要統一制式表格，及時回答退役軍人提出的疑難問題，方便外出打工、檔案丟失、退役證件丟失等退役軍人登記，及時搞好統計彙總，留出補登記的時間等舉措，保持全國一個步調。
二是要落實責任制。要確保信息採集精準無誤，落實責任制是必須的程序，當前大部分省市的退役軍人事務廳（局）已經成立，各個省市的信息採集第一責任當然是該廳局。省市以下的退役軍人事務機構尚未成立，應該指定相關部門組織採集，限定時間，並且要保證工作職責範圍內不出現漏登、遲登現象，在上交相關數據時應該簽字確認無誤，對於參與率、正確率，也應該有一個指標，達不到要追究相關責任人員責任，保證板子打到具體人身上。
三是加強檢查督導。一級對一級負責，在這項量體巨大的工作面前十分必要，上級應該加強對下級的檢查指導，並且定期組織報告和通報，對於做得好的省市應該組織經驗交流，這種把工作幹好的導向、精氣神，應該讓廣大退役軍人見到，就象紀委抓貪官一樣，得到廣大退役軍人認同和支持，把這項工作置身於人民戰爭的汪洋大海之中。
四是規範統一。信息採集工作是一項業務工作，但凡業務工作應該有統一的標準、統一的表格、統一的程序，把這些搞統一了，這項工作開展起來就會得心應手，既減少基層的行政成本，提高採集效率，也是對全國退役軍人高度負責任的表現。如果各自為政，隨性而為，可能會引起退役軍人的反感和反彈，不利於輿論營造和工作任務完成。比如有關訴求這欄，完全可以讓大家填寫。
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