李浩之一下
胖东来虽然是许昌的本土商场，仅在许昌和新乡有分店，但是胖东来可以说在零售界是一个神奇的存在。被誉为零售界美誉度第一，曾经小米的创始人雷军还专门跑到胖东来来参观学习人家的经营模式和管理模式。
胖东来最为有名的就是服务至上，比如在胖东来的水果前就贴着如果不满意请及时告诉我们，我们及时为你更换这样的标语；在新乡我亲眼所见胖东来的清洁员跟在小孩后面擦小孩弄脏的地；如果你在胖东来买不到自己需要的东西，售货员会记下你的电话，等到商品上架后再联系你；胖东来还有商品无限期退换的服务；在胖东来你见不到一般超市售货员的傲慢，你只会见到他们用双手接递东西和脸上的微笑。
有人会说，这么好的企业为什么走不出去，上图就是答案。新乡胖东来的建立也是障碍重重，在开业后不久就使丹尼斯和附近的商超被迫关门。后来据说是胖东来受到了新乡本地商超的抵制，无奈在新乡择址新建，在重新开业仅两个小时就因顾客太多，造成商场内超负荷，阻碍了当地交通，董事长于东来亲自来无奈关门。试想如此火爆的商场，在本地保护主义下，哪个地方愿意接纳？
胖东来还有一条规定，就是每周二闭店一天，这在很多商场做不到，也不敢做。记得新乡胖东来门口还写欢迎拍照，还记得结账时收银员的微笑，还记得在买水果时人家在一旁等你挑完再上货。
总之胖东来创造了不可思议，身为河南人为家乡有这样一个企业而感到骄傲。
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海域蓝豚
许昌的胖东来就是以人性化为本的，它们本着服务前，服务中，服务后。顾客想到的，胖东来想到了，顾客没想到的。胖东来也想到了，在胖东来逛商场，心里踏实。举个例子说吧，就今晚，我去胖东来时代广场想买几盒进口零食，到超市的时候，被售货员告知该商品已经没货了，人家直接说:“先生，不好意思，你看能不能留下您的电话，我们东西回来了，第一时间通知你”。当时人家就把我要的东西给反馈到人家群里了，真的，就是这种细节，会让你感觉心里暖暖的，在胖东来购物真是种享受。里面的工作人员，都是笑面迎人！生意好是有道理的！
哇来哇求带麻袋
我在许昌大概呆了半年，说起胖东来在许昌当地是响铛铛的一块招牌，我在那儿的衣服鞋袜基本全在胖东来买的。说说我的购物体验吧！环境好不用讲，主要衣服品质跟价格相符。说得赞美点，简直物美价廉！工作人员的服务态度对一个南方人来说：超好！单就免费改裤脚边这一项在我们这边商家找不到第二家。所有，胖东来的生意一年四季都火爆，不过，是哪些小个体门面在它脚下真不好干呀！
沐二姐
具有地域特色的服务和人性化、亲情化的管理，最主要的是有个灵魂人物——于东来，所以胖东来的理念不具备模仿性，它的经验别的企业无法照搬。
