在淘寶上如何分辨商品是否是刷單的?

回憶21986458


商品評論前幾頁多為帶圖好評,且字數超過30

一般來說,消費者覺得一個東西很好,誇獎也不會超過3句;消費者覺得一個東西很差,才會嘚吧嘚吧地寫很多吐槽的話,因為他需要通過文字來發洩自己的憤怒。另外,淘寶店鋪轉讓服務商易佰店發現,不少淘寶店鋪的帶圖評論或者叫買家秀,都是相同的,也就是業內所說的模特圖,這一點在服裝店鋪尤其常見。這類“注水”評論,通常有著一套模板,比如“剛收貨就等不及穿上了,特別好,比某店要便宜,同事都說好看,到街上目前還沒有撞衫,回頭率也高,洋氣shi了,下單的時候剛好店裡就給安排了,兩天就給我到貨了,真的是老闆很實在!贊贊贊”以及“寶貝很好,快遞很快”。這種大同小異的好評,寫得越具體、圖片越多就越得小心,因為一般真正的買家是不會這麼有耐心來做這些事的。

還是看商品銷量和評論,找默認好評的比例

正常來說,一個銷量過千的商品,默認好評不說有50條,那也至少有10條,總有那麼些人不願意或者忘記寫評論。還有就是如果你看到銷量評價成千破萬,基本上都不是刷的。因為沒有什麼店鋪可以耗費的起這麼多時間和金錢成本去刷這麼多單。尤其是在阿里加大了打擊刷單的力度下,一個商品或者店鋪如何刷幾千單,那純粹就是找死。

那麼如果店鋪成交幾單、幾十單,如何判斷是不是刷的呢?這個難度就有點大了,不能只憑評論是否有買家秀或者是否有差評來判斷了。這種情況下,你可以在問大家中提出一個商品有關的細節問題,看是否有人回覆你。通常刷單都沒有“售後”,也就是回答問題的。而在漲淘氣值的誘惑下,很多淘寶買家都會願意回答你的問題的。

商品銷量反常上漲

進入冬季,即便夏季衣服清倉,但月銷量也不會上漲特別快,因為過季的商品關注度本來就不高,而清倉通常是斷碼或者庫存不多。幾乎每個類目的商品都有所謂的旺季和淡季,淡季還能月銷量過千的小店,刷單嫌疑非常大。然後跟大家說幾個電商刷單活躍的時期:618之前一個月,雙11之前一個月,續簽前的三個月。刷出來可觀的銷量和評價,不一定有參加大促的機會,但是卻能獲得排名靠前和信譽等級提升的機會。

另外,刷單一般會要求刷手“雙收藏”收藏寶貝,收藏店鋪。個人覺得,淘寶上有的一個月被收藏了幾十萬次的那種,基本上(是基本上,畢竟萬事都有可能)都是刷出來的。

粉絲量和店鋪等級差距很大

淘寶皇冠店鋪中有多少刷過單?這個在早幾年,阿里對於刷單管控沒有現在這麼嚴厲的時候,可能有不少,畢竟誰都想抄捷徑。進入粉絲運營時代,只會刷單的,銷量容易上去,粉絲量卻很難完成突破百萬。


淘寶店主的八卦


謝謝題主的提問。這是一個非常實用的話題。本人既是淘寶買家,也是一個淘寶賣家,業餘時間經營淘寶店鋪已經快四年了。正如大家所說,儘管打擊力度越來越大,但刷單依然是淘寶電商公開的秘密。說實在的,很多淘寶店鋪尤其是近幾年才開始做的店主很無奈,頻繁刷單耗費精力和錢財,還有被扣分甚至關店的風險,但不刷單銷量又很難上去,真是兩難。言歸正傳,關於如何分辨商品是否經過刷單,也分享一下自己幾年來的體會。

一是看銷量與評價量對比。這一點非常容易辨別,店鋪首頁就有,也是刷單後呈現出的最大BUG。這種現象非常普遍。如果月銷量高達數千件,但評價數量極少或者兩者數量反差很大,就屬於刷單無疑。

二是看中差評尤其是差評數量。這一點也非常容易操作,也很直觀。實際上,不管什麼商品,在達到一定銷量後,有一些中差評也不足為怪,因為畢竟眾口難調嘛!如果某種商品銷量很高但卻是0差評或差評極少,這顯然是不正常的。加上現在有很多第三方軟件(付費的)能夠攔截差評,因此差評數為0或極少的商品基本上可以確定為刷單。

三是看評價風格。曬圖加好評早已成為很多淘寶電商的售後“標配”。作為消費者,實際稍加留意,就能分辨出所謂的好評是不是刷出來的。因為商家和顧客所處的角度截然不同。諸如“是正品”、“質量很好”、“與賣家描述一致”、“發貨速度快”等等公式化的語言,就屬於刷手刷單無疑。這些語言明顯是商家設計好的。作為買家,說白了,不少人覺得即使商品好也不會刻意說,這不是冷漠,而是覺得賣家提供好的商品是正常的,屬於消費者的合法權益。相反,如果評價的語言風格很平淡甚至有些漫不經心,這樣的評價往往才是真實的和有參考價值的。所以,如果某個商品有很多默認好評,恰恰說明這個商品的質量不錯。

四是看曬圖質量。曬圖精美而專業的,基本上都是刷單的。曬圖內容隨意而業餘的甚至拍的很不清楚,往往卻是最真實的。

以上個人體會難免膚淺偏頗,希望能對您有所幫助。歡迎各位留言發表您的觀點。原創和碼字不易,如果滿意,敬請點贊或轉發給好朋友共同分享。我是漫步世界遺產,審閱更多美文美圖,歡迎點擊右上角添加關注。謝謝!











漫步世界遺產


每天忙,後臺自動進去賬單



用戶66027979353


10年淘寶賣家,說一下我的心得!其實挺容易看的,先看評價人數和銷量比例,以及評論時間!一款銷量比較高的產品,如果最早的評論在幾個月前就有了,說明寶貝已經賣了比較久的時間,評價裡面近期肯定是有真實評價的!早期的評價一般都是刷的,那我們就看最近日期的評價,排除掉那些曬3到5張的好評和誇到天上去的評論,只看純文字的或者一到兩張圖的!如果評價數跟銷量很接近而且日期都是最近的,百分百全部刷的!


正宗油燜大俠


其實不用分辨,一個商品鏈接,初始銷量100以內基本都是刷的,轉化率超過5%的鏈接,銷量裡面10-20%也可能是刷的,然後看評價,如果沒有差評的商品鏈接,可以肯定100%有刷單的,

淘寶平臺產品豐富,自然也會有不同質量和檔次的產品滿足不同需求的買家,買家就把刷單當做一種產品的促銷手段就好了,也不用太計較,買東西還是貨比三家,充分用好7天無理由退貨,這樣才能保障自己買到稱心實惠的商品。

長期逛淘寶的買家,時間久了總會練出一雙火眼金睛的。


信元UBBIE 蒸汽熨燙機


你好,做為一個10幾年淘寶買家絕對有資格回答你的問題,現在淘寶變化多端,為了讓買家更快的去接受商品,所以絕大部分賣家會在評論這塊想辦法,評論很長,很多讚美商品品質,客服態度的絕大部分是刷單,或者有償引導性評價,這些評價可信度不夠,還有曬圖大部分是商家提供圖片給買家完成曬圖好評。不可否認目前淘寶還是有不少的優質商品的。


艾琦貝


看交易量和評論數量比例

交易成功數量=最近30天寶貝確認收貨的人數,累計評論數量=寶貝最近180天產生的所有帶字評論數量(不包括系統自動好評和無字好評)。正常情況下,100個成交記錄能有50個帶字評價就不錯了。因此,如果寶貝交易成功數和評價數一致,那麼評價內容可能就難供參考。

02

看評價內容

如果在某些產品評論裡,整頁都是大段大段的評論,相似度高且帶有很明顯的推薦用語,十有八九是刷單的。

看中差評

除了競爭對手故意抹黑外,多數中差評真實度比較高。這些中差評會揭示出產品存在的部分問題,很有參考價值。

04

看網友曬單

網友收到貨後,拍照上傳到電商平臺,有的還自己做模特試穿衣服。這種真實的照片可以彌補只看網站圖片的不足,避免消費者被PS過的圖片或虛假評論迷惑。

05

交易記錄倒著看

如果賣家最初只有幾筆交易成交,然後從某個時段開始,保持每天5-10筆的銷量上升,或者每天固定時間段有人下單,那麼也可能是刷單。 

06

大量的一人多件購買記錄,可能是刷單。

07

看30天退貨率。正常情況下,退貨率在3%-5%之間,如果一家店鋪退貨率比同類目店鋪高太多或低太多,可能存在大量虛假交易。


老王視


這個很容易,你去淘寶天貓,隨便找個月銷量2000+的,評論排行前幾個,字數幾百字的,而且寫的很誇張的,基本都是刷單的。評論就一兩句,然後還帶圖,說產品很好的,基本都是真槍實彈的,不過也沒法絕對,因為賣家也是跟我們一樣思考問題的😂


我們都愛魚


現在的淘寶商品,銷量大的大刷,銷量小的小刷,不刷的要麼是網紅店,要麼就等死吧!

季節性比較強的商品,服飾類、游泳戲水類目,商家一般在旺季銷售到來之前就開始操作了,一般要在旺季銷售前2--3個月就開始操作。一頓操作猛如虎,管他春夏與秋冬。你這邊還在穿著短袖約會呢,人家的羽絨服已經月銷量破萬了,反季購買的人是有,但真的有那麼多嗎?這種商品更有神奇之處是,月銷量幾千上萬件,評價幾十個,甚至幾個評價。這些買反季衣服的不為五斗米折腰,不為商家的幾塊錢好評返現所誘惑。當冬季來臨的時候,想買個羽絨服,看看商品評價參考下吧,嗬!曬圖評價一堆,還有好心的買家,拍了一大段視頻,附帶還曬了幾張細節圖。終於想明白一個道理,夏季買羽絨服的不曬圖敢情是怕熱呀。

還有的商品,真的是完美的一塌糊塗,幾千個評價,竟然沒有一箇中評、差評,全是好評。納悶了,都說眾口難調,再好的東西,也會有人不滿意呀!可人家是真真的做到了!有的買家從各個方面把自己的購物體驗說了一遍。不是評價有字數限制他們能寫出一篇長文來。

真實買家購物,大多數不寫評價,如果賣家放了好評返現卡,也就拍兩張圖片,寫幾個字評價。像那些買家小視頻很多,文字評價很多的大多是刷的。淘寶之前規定商品不能帶有好評返現卡之類的,誘惑買家給出評價的規定,實際上就是一紙空文。百分之八十的買家所拍商品小視頻,要麼是刷的,要麼是給買家返現搞的。甚至有些商品的曬圖評價,竟然有專門公司製作的。


衚衕口的張望


  1. 看看是否是新品,如果是新品,但是銷量已經過萬,那麼店家就是在刷單。

  2. 看評價,好評非常多,幾乎一模一樣的評價,很少有實物圖,評價比銷量還要多,這個就要警惕一下了。

  3. 看看店鋪的開店時間,如果很短,好評卻非常多,信譽也特別好,銷量也特別多,你要小心一點嘍。

  4. 從店鋪爆款和店內其他商品的銷量作比較,如果相差懸殊就可能是刷的可能。


分享到:


相關文章: