青海新闻网讯 “便利店代收快递收取保管费，这样的行为合理吗？”“前不久，小区内代收快递的便利店开始了收费，小件1元，大件2至10元不等。”近日，家住南关街57号院的马女士就遇上这样的小事，让她不吐不快。
记者来到马女士反映的快递代收点进行探访，便利店门口招贴写着“代收快递，小件1元大件5元”的内容。一进门，快递七零八散地堆放在角落，当记者问及关于快递收费的情况时，店主告诉记者，“我们店每天都要代收不少快递，要保障代放快递的安全，便收取一些‘照看费’。至于收取的费用一般都是自己定的，价格太离谱的话，也没有市民愿意来代放。”记者走访了几家小区的快递代收点，发现各小区的快递，多数是由小区内门卫、便利店免费代为接收，少数代收点会收取一定的费用。
快递代收应不应该收取相应的保管费呢？市民王女士告诉记者，代收快递的便利店没有责任和义务帮业主收快递，不过都是商家的个人行为，收取一点快递保管费也是可以理解的。市民李女士却说：“平时网购的物品比较多，家里又没人收快递，快递员会把包裹放在小区门口的代收点，然后代收点取一次快递就要收1元钱，长期下来费用也不少呢！快递代管费合情不合理。”
市邮政管理局12305热线工作人员表示，关于代收点的收费问题没有硬性标准，无论是小卖部还是其他代收点，其收费行为都是商家经营人员的个人行为，而非快递公司所为，因此若有纠纷，还需市民和商家进行沟通。
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