平涼市社會保障卡使用指南社會
保障卡
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社會保障卡整體
功能簡介
平涼市社會保障卡（以下簡稱“社保卡”），由平涼市人力資源和社會保障局聯合中國農業銀行業、中國工商銀行、中國建設銀行、中國郵儲銀行、甘肅銀行和甘肅農村商業銀行（原甘肅省農信社）等6家髮卡合作銀行，向平涼市轄區內所有參加社會保險人員發行，主要應用於人力資源和社會保障領域。加載金融功能後，可同時作為銀行卡使用。新社保卡具有原社保卡（平涼市第一代社保卡，或者叫醫保卡）的所有功能。新社保卡啟用後，原社保卡的醫療保險個人賬戶等相關信息直接轉入新社保卡，其使用方法與原社保卡相同。
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社會保障卡
主要功能
新社保卡具有原社保卡的所有功能。新社保卡啟用後，原社保卡的醫療保險個人賬戶等相關信息直接轉入新社保卡，其使用方法與原社保卡相同。
門診購藥及住院報銷憑證功能
金融功能
門診購藥
參保人員在聯網的定點醫療機構門診就醫，可憑本人社保卡就醫並支付就診醫保報銷範圍內的醫療費用，當社保卡醫保個人賬戶餘額不夠支付醫療保險費用和非醫保醫療費用時，由參保人員向定點醫療機構用現金交費。參保人員持社保卡，可在聯網的定點零售藥店刷卡購買醫保報銷範圍內的藥品。
住院報銷
參保人員在聯網的定點醫療機構住院，可憑本人社保卡辦理住院手續，同時由醫院進行身份驗證，參保人員交納住院起付額和預交一定數量的押金後住院治療。住院期間，社保卡由醫院醫保科進行管理，出院時憑社保卡辦理結算手續。
異地就醫直接結算報銷
以下四類參加了城鎮職工基本醫療保險的機關、企事業單位職工，可以申請辦理異地就醫住院醫療費用直接結算：
1）異地安置退休人員；
2）異地長期居住人員；
3）常駐異地工作人員；
4）異地轉診人員。
目前平涼全市參保的城鎮職工及城鄉居民，均可以實現跨省異地就醫直接結算報銷。參保人員有需要跨省異地就醫的，需要到參保地醫保部門做異地就醫備案。目前城鎮職工已經支持通過互聯網備案，網址為：http://www.rst.gansu.gov.cn:8080/event/model/list/2/128。城鄉居民異地就醫備案目前已經開通，參保人有省內跨市或跨省異地就醫需要的，可以到當地城鄉醫保部門經辦窗口現場申請辦理異地就醫備案，辦理異地就醫轉診轉院相關業務。
社保待遇發放及其他金融業務
金融與社保功能的結合。今後，社保卡將陸續通過金融賬戶實現養老金髮放、失業保險金髮放、靈活就業養老保險、醫療保險代扣代繳等功能。社保卡可作為銀行借記卡使用，具備存取現金、本異地轉賬匯款、刷卡消費、繳費、投資理財等金融服務功能。社保卡的移動支付功能正在試點普及，今後將大規模開展應用。
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社會保障卡
的功能啟用
為保障全市參保人員用卡安全，社保功能和金融功能按以下方式啟用。
（一）社保功能的啟用方法
1.首次換領社保卡啟用方式
參保單位經辦人員持有效身份證件，在社保卡管理部門辦理本單位參保人員社保卡批量啟用手續，同時批量更改密碼，並告知本單位參保人員。參保人員從參保單位領取社保卡後即可使用，原社保卡醫保賬戶餘額統一劃轉到新社保卡內。同時，原社保卡自動終止使用，通過身份證暫替使用社保卡功能也一併終止。
2.辦理掛失、補辦社保卡啟用手續
參保人員掛失、補辦卡後，須持有效身份證件和新社保卡在市、縣區社保經辦大廳辦理新卡啟用手續。
(二)金融功能的啟用方法
持卡人只需持本人有效身份證件和社保卡到髮卡銀行制定網點營業室修改社保卡金融賬戶初始密碼，部分銀行允許參保人的親屬代為辦理激活社保卡金融功能。初始密碼修改完成後金融功能即可啟用。（除甘肅銀行和甘肅農商行外，四大銀行支持異地激活啟用金融功能）。
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社會保障卡的初始密碼及密碼修改
1.社保卡密碼分為社保賬戶密碼和銀行賬戶密碼，兩個密碼相互獨立，社保賬戶初始密碼為“123456”，社保卡在領卡啟用時須更改初始密碼。各發卡銀行金融賬戶初始密碼具體由銀行確定。
2.社保賬戶密碼可在市、縣區社保經辦大廳及各醫保定點醫療機構、定點藥店進行修改。
為確保社保卡賬戶資金安全，持卡人需及時修改密碼，並妥善保管修改後的密碼，因個人原因造成社保卡賬戶損失的，由持卡人承擔。
銀行賬戶初始密碼修改需請本人攜帶有效身份證件及社保卡到就近銀行網點辦理。
3.社保卡賬戶密碼：持卡人忘記密碼，連續多次輸入錯誤密碼，須本人持有效身份證件就近在市、縣區社保經辦大廳，指定醫療機構代辦點辦理密碼重置手續，密碼重置後恢復為初始密碼“123456”。
4.銀行賬戶密碼：若持卡人連續輸錯金融賬戶密碼超過3次，社保卡金融賬戶將被鎖定。若持卡人仍記得密碼的，需持本人有效身份證件、社保卡到銀行營業網點憑密碼辦理解除密碼鎖定手續。若持卡人遺忘密碼，持卡人應憑本人有效身份證件和社保卡，向銀行營業網點書面申請辦理密碼重置手續。
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社會保障卡
信息查詢
參保人員可以持身份證或其他有效證件，到社保經辦大廳的社保卡服務窗口查詢社保卡數據採集及制卡情況。或者可以直接致電12333熱線，查詢社保卡的社保信息。
持卡人可通過銀行營業網點、網上銀行、手機銀行渠道查詢社保卡中金融賬戶信息，也可撥打相應銀行客服電話進行金融信息查詢。
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社會保障卡
掛失、補辦及註銷
社保卡丟失、損壞，應及時辦理掛失、補辦手續，社保卡掛失分為社保功能掛失和金融功能掛失。
(一)社保功能掛失
1.掛失分為口頭掛失和正式掛失。
口頭掛失：可撥打12333掛失。
正式掛失：參保人員持有效身份證原件到市、縣區社保經辦大廳的社保卡服務窗口辦理正式掛失手續。委託代辦人辦理的，需同時提供代辦人有效身份證件原件。
如果在辦理口頭掛失後又找回社保卡並需使用的，須由本人持身份證原件和社保卡到市、縣區社保經辦大廳辦理解掛重新啟用手續。
已辦理正式掛失手續後，不能再辦理解掛手續，即使找回原卡，也不能繼續使用。
因社保卡丟失在掛失前造成的相關損失責任自負。
2.社保卡註銷： 參保人員因出國定居、死亡等原因辦理退保手續後，由單位經辦人員持退保人員社保卡到市、縣區社保經辦大廳辦理註銷手續，並將帳戶餘額退還本人或家屬。
（二）金融功能掛失
持卡人遺失社保卡應及時辦理金融掛失手續。掛失分為臨時掛失和正式掛失。
1.臨時掛失：撥打銀行客服電話即可辦理臨時掛失。
2.正式掛失：持卡人本人持有效身份證原件到銀行營業網點辦理。
3.撤銷掛失：持卡人須憑本人有效身份證件、已掛失社保卡和掛失申請書留存聯向銀行營業網點申請辦理金融掛失撤銷手續。
（三）換卡、補卡
1.換卡：如果出現社保卡卡面信息有錯誤的情況，由參保人或家屬（代理人）持身份證原件和社保卡到市、縣區社保經辦大廳社保卡服務窗口辦理，在卡管系統直接換卡修改信息，完成換卡業務，打印回執單即可，本人攜帶回執單和舊卡到銀行註銷金融賬戶把舊卡給銀行回收。
2.補卡：由於卡片損壞或遺失的情況，參保人或家屬（代理人）持身份證原件或複印件（或其他身份證明材料），到市、縣區社保經辦大廳社保卡服務窗口的卡管系統先掛失，然後做補卡打印回執單（掛失後沒有做補卡可以解掛），最後本人拿回執單去銀行掛失即可。
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平涼市直社會保障卡
髮卡行網點地址
農行網點：
崆峒區東大街31號（隍廟下隔壁，農行營業室）
工行網點：
平涼市西大街75號（平涼賓館斜對面，工行平涼分行營業室）
建行網點：
建行平涼分行營業室，地址平涼市崆峒區西大街52號，平涼市崆峒區廣場西口軍分區隔壁
甘行網點：
平涼市崆峒區興北路甘肅銀行大廈（國稅局隔壁）
郵儲網點：
平涼市西新橋東運大廈樓下
出品：崆峒區網信辦 來源：平涼市人社局
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