为什么现在一些跑滴滴的司机接不了女乘客的订单?只能接男乘客的订单?

勇敢的心


滴滴的司机接不了女乘客的订单的原因只有平台最清楚。有可能因为某种偶然性,也有可能滴滴平台,将女乘客的订单派给了五星级司机了。

我几乎每天都坐滴滴快车,发现其规则变幻莫测,司机和乘客都有这种感觉。在坐车和司机聊天时,我才知道原来乘客也有星级。凡是积分很高的乘客,在喊车高峰时段优先派车。估计投诉较多的乘客,还有付费不及时,无理取闹的乘客,积分或受到影响。

女乘客比较挑剔,可能投诉多一点影响派单。于是,滴滴平台基于司机和乘客的共同利益,将女乘客的订单尽量派给服务质量上乘的司机了,因此导致很多滴滴司机很少接到女性乘客的单子。

作为滴滴老乘客,虽然对司机非常理解和友好;但我发现自己付款不太及时;有好几次忘记结账,隔天才记起来。在此向广大滴滴司机深刻道歉,昨天已经开通了免密支付,这样可以自动结账,免除延迟付费的现象。

虽然滴滴顺风车出现两次案件,但是其概率极低。如果出于安全考虑,滴滴平台还需综合考虑,同时兼顾司机和女性乘客的利益;勿能草木皆兵、大惊小怪。


陆燕青


滴滴近期频频被曝接不了女乘客的订单问题,甚至有媒体介入寻求滴滴官方回复,但到目前为止滴滴并无信得过的解释回应。

就此,风起堂作为网约车行业关注者,认为近期滴滴接不到女乘客现象可能存在以下几个方面的原因。

1、概率性现象,并非绝对。

毕竟在数百万全职滴滴司机车主中,派单是根据距离远近、服务分高低、用户选择车型等参数随机派出的,从概率上来看,有部分车主接不到女乘客现象当然也是正常的。

2、网约车女性用户占比低于男性。

据有关咨询机构统计数据,全国网约车APP用户中,滴滴平台男性占比53.6%、女性占比46.4%。女性网约车用户总量低于男性总量,在车型、距离、服务分高低等各项参数的影响下,滴滴司机接到女乘客的概率当然就会比男性要低多了。

3、女乘客投诉影响。

正如滴滴客服回应称,部分滴滴司机若较长时间接不到女乘客订单,可能与被女乘客投诉和拉入黑名单有关。

而众所周知,滴滴车主司机原本对女乘客大多心有忌惮,日常接单过程中一不小心就会被投诉,其实有很多是情绪化、公主病引发的任性投诉,但如果司机没有即时申诉,那么平台根据投诉量,可能就会在订单性别匹配上区别对待了。

4、滴滴尚未度过监管安全期,出事不得,所以必须下狠手。

由于两起顺风车事件的受害者均为女性,而由此引发的全行业大整顿和大清退仍在持续。

滴滴虽然数月来全力推进安全整改甚至在安全建设上成为行业标杆,但由于有关部委至今尚未对网约车整顿结果最终定性,滴滴又被不合规的全面清退令紧紧扼住了咽喉,生死一线压力下,滴滴必须确保万无一失,方能渡劫。

女乘客由于客观原因,又最可能成为矛盾引发、恶性侵害事件的对象,所以,滴滴只能采取坚壁清野之策,对女乘客投诉的司机车主进行订单屏蔽,以期平安度过监管安全期。

结语:女乘客订单屏蔽,滴滴应属无奈之举。

对滴滴而言,屏蔽订单,实属无奈。毕竟活下去才最重要,所以只能牺牲部分车主利益了。

但其实,滴滴可以做得更好,比如在司机权益和利益上,若能再多一点点尊重和平衡,滴滴的千万车主和司机们,也会好过得多,也会更加愿意支持平台,滴滴的合规建设也才能走的更快更远。

可惜,滴滴似乎一直在装睡。


你认为滴滴是有意屏蔽女乘客订单吗?这种屏蔽合理吗?

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风起堂主人


滴滴订单都是系统自动派单的,接不到女乘客估计是系统判定你安全系数比较低,容易被女乘客勾引犯错误,一旦遇到在车上穿丝袜脱鞋勾引司机的女乘客你把持不住怎么办?所以平台就把这些女乘客派给意志坚定的司机了。接不到女乘客就算了,拉什么不一样,给钱就可以了呗,我倒觉得男人没有女人那么多毛病,拉男人更好。


售后服务技术总监


首先,前两次出事全是女乘客!其次,女乘客相对男乘客而言挑刺,容易与滴滴司机发生矛盾,把女乘客派给双证齐全的合规滴滴,是滴滴为了规避出现矛盾的时候又陷入舆论攻击只能挨批还无法还击的囧境


想修改下用户名


对于这个问题我想是多方面的,当然滴滴怎么评定我们是无法知道的。

原因一,司机肯定被女乘客投诉过

原因二,估计是年龄也有关系

原因三,跟客服沟通时的言语有不文明处

原因四,在司机端车主圈里发表过不利于滴滴和乘客的评论……

总之原因很多,但具体哪一条滴滴是不会告诉司机的!概括一句话对滴滴来说现在的司机是没什么话语权的!


明建996


防止性骚扰、性侵事件发生,当然同性方面的除外。黔驴技穷的做法。面对亏损,滴滴真的很无奈:车费也涨了,司机也宰了,让办证也认了,怎么就是亏呢?

滴滴从来都是头疼医头,脚疼医脚。上线功能都是做到75%就匆忙上,出现问题再改,边运行边改。脚步太快,灵魂落下了。没有灵魂的企业,自然想不明白为什么亏损了。流氓想不明白一些事,很正常,因为做流氓不需要脑子。


不抛弃不放弃144530134


感觉滴滴真恶心,把滴滴车主都当流氓了吗,估计哪天哪个大哥一不小心接个女的弄不好还得弄死!


努力践行实现梦想


我有个朋友两个月没有接到一位女乘客订单,不知道滴滴平台是用什么标准不给派单?这对司机收入来说有很大影响。


勇敢的心


女乘客都路上拦出租车或者用滴滴、嘀嗒、首汽叫出租车了,自从温州女孩被害后出租车拉女乘客比例上升。滴滴动用公关发布的网约车安全报告和抹黑出租车没用,乘客会用脚投票的。


火烫乱珠


不干就完了,说多也没用


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