秋风扫落叶
对于小黄车，支付宝是一种支款方式，相当于“倒”了一手转给了小黄车。
举个例子：类似于停车场的大爷大妈（不拿高科技作比较了），交了一个月的押金给他们，但是停车场经营不好倒闭了，押金找大爷大妈是要不回来了。
这样看来，加上支付宝的那个协议，从法律上来讲支付宝是没有责任的。
但是，但是，支付宝已经深入人心，什么协议、勾选、责任、风险往往因此忽视，没有人去看，直接就支付了。而支付宝和小黄车并不是免费合作，押金放在支付宝，阿里巴巴也不是活雷锋一分不取，所以，从这种层面上讲支付宝还是有责任的。
但是人家有协议有提示在那里，合乎法理，木有办法。
普洱保温杯音乐爱好者
我首先给大家通过这个问题去讲一个比较现实的一个例子，也是我在现实生活中确实遇到了小黄车押金退的这个问题。不仅仅是押金退不了，而且里面充值的钱实际上对于支付宝来讲，是否有责任，从长远的角度上来讲是有责任的。
在10月的某一天，我去北京出差我在北京就使用了一下小黄车，就是通过支付宝的共享单车页面去申请的。当时缴纳的押金是99元，出差完之后在我回到了惠州这边，这个地区，由于惠州地区是没有小黄车的，那么肯定我回到这个区域就使用不了小黄车，我们就想把这钱退出来所以我们选择了通过支付宝去退这个押金，当选择了退押金的时候，出现了个非常神奇的一面不相关的信息，例如你的认证的手机号码，以及相关的验证码之后通过。后会弹出一个界面，才显示这个款项正在退出的过程中，等到三天之后，这个钱仍然没有退回来，这个时候我就拨打了支付宝的电话，支付宝的客服跟我讲说这个应该要去商家那边去退，这个钱也就意味着要去找小黄车那边去退，并提供了一个400的一个号码。
由于我们很想去把这个钱退出来，我们就拨打了这个400电话。打通之后，拨了几段广告，都是想要让你去充值和挽留你的意思，当你想转人工服务的时候，你会很惊讶的发现它并不支持人工服务这个过程。这个时候400电话会引导你去下载小黄车的APP，通过这个APP去退款，如果你选择退款的过程中，他只提醒你这一点，那么这时候你要去选择APP。请注意，我当时选择小黄车的时候是在支付宝。
下载了APP之后，它并没有一个明显的标志，是让你去选择相关的退款。而这个时候这个退款的选项在哪里呢？在你的钱包里面。通过这个钱包在里面有一个我的押金，可以选择退，当你点击这个退款的时候，它会显示这个款项正在退出，和支付宝上面显示的页面差不多。又过了三天，这个登录APP之后，APP显示你的钱，退回的路径已退回的路径当中去。这时候你又去你的支付宝去查询一下，因为你通过支付宝付的款吗？付的押金，这是我理想的钱，应该已经退回了支付宝。
当你打开你的支付宝，查询相关订单记录的时候，这个钱并没有退回来。，这个时候你就想APP上不能退钱，而且又找不到客服400电话打不通怎么办？这时候我们就在，支付宝的商家应用里面去找小二，这个时候小二就会把你的相关信息登记起来，并告知你有没有去APP或者去找他们小黄车那边去推这个钱？。你告诉他们已经去操作了，但是这个钱还没有退回来，这个时候他们就会将信息整合起来，并整理起来上报给小黄车那边。
一般在三天以内，你会接到一个010开头的，自称是小黄车公司的人，他会问你是不是要退这个押金，你说是的，这个时候他们又会跟你扯一大堆，是否还要继续使用等等这个原因，然后我告诉他，我在惠州这边根本没有这个小黄车，我怎么用？这个时候他很无奈，他说我很快会何时去帮你核实定处理退款。
又过了两天，这个去查询相关支付宝记录的时候，就会出现一个框，这个矿只需要输入，你当时在小黄车上面注册，也就是在支付宝里面去使用绑定的这个手机号码即可。，这个手机号码就是你支付宝绑定的那个号，或者你支付宝的那个号码，绑定的邮箱也可以，点击之后这个钱就退回了你的支付宝。，但是支付宝并没有任何的提示，这个时候如果你仍然没有查到这笔钱的时候，去拨打相关号码和查询记录的时候，又要通过很大一番的手段才能知道，这个钱已经退回了你的支付宝。
从这个过程我们可以知道，非常的复杂，而且耗费的时间非常之多，尤其是小黄车那边的IP和人工客服想要转接通是非常困难的一个问题。，所以最后我们总结了，对于支付宝这边来讲，我觉得他们也是有责任的，最起码对这个商户的诚信度要有一个极大的一个差额，如果长时间这样下去，我们是新人支付宝而去选择的，这些服务和应用，如果支付宝的商家这边把控，不是特别的严格，会导致支付宝的信誉和支付宝未来在我们心目中的形象会大大的地下降。实际上在最后我不得不提一句，当时我跟支付宝相关客服在投诉和相关联系的过程中，他们转接到他们更上一级的部门的过程当中，我足足等了，他们15分钟都没有转接通电话，一直在接通中，到目前为止也没有任何人给予我们相关的回复......
深度数据挖掘
支付宝不会承担相应责任，理由如下：
1、支付宝只是支付渠道，而支付与收款方都是基于自愿完成交易。
2、支付宝支付协议有相关规定，相关风险告知义务已尽到，既没有约定义务，也没有法定义务赔偿。
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全民普法宣传
就是现在，小黄车的付款通道也还开着，我就纳闷了，他已经这样了你支付宝不知道，为什么不关闭你们的付款通道，或者郑重提醒告知你的用户，慎重选择小黄车付押金业务，就是银行遇见被骗的人也会阻拦一下对不对，况且你还标榜比银行服务更到位呢。
为什么到现在还不关闭小黄车的付押金能力，
秋风扫落叶
支付宝没有责任吧，支付宝和小黄车只是合作关系，自从小黄车和支付宝合作免押金骑行后，它的用户量就增加了很多。其次，又更深一步合作绿色能量骑行项目，使得有更多的用户涌进来。
现在小黄车押金退不出来而且窗口扔未关闭是企业自身经济链出现问题，这没法扯上支付宝的责任。
dengzi1081
当初你点击确认某些协议的时候你可压根没有认真阅读。
这相当于你通过银行给你朋友打了钱，你朋友跑路了，你找银行要，合适吗？
丙志堂
没有责任，当初你情我愿的……
SmartLiu
支付宝只是个通道而已，问题出在小黄车方面。
福善缘76711888
肯定是有的，负一定责任了
百里挑一126328847
如果是押金没退，也没有关闭的情况下那你得先看看是不是有地方操作不对；如果是不会操作的话可与客服进行人工电话咨询，只要操作正确，相信会很快退回去的。
