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当年还在福州大学读德语系，需要一个德语电子辞典，2006年，900一台，家里省吃俭用给我寄了900。我从福州大学的邮政银行取款机里取出来。当时也没注意看，然后就去买电子辞典了，付钱的时候，我掏出钱，营业员点到其中一张的时候，说有问题，怎么都不敢收。
我心想银行取的钱怎么会有问题，就说银行取得怎么会有问题。她叫来经理，看了半天还是不敢收。我拿来一看，真是一枚神奇的人民币。中间四分之一出有个切口，两边币是被拼起来的。
从各种角度判断，四分之一大的那部分和四分之三大的那部分都是真币，但是两边对不上。文字和图像是错开的，背面用透明胶黏住的。
于是我换了一张好的钱，买完电子辞典。拿着这张有问题的钱去了就近的邮政银行，说明了这个问题币的由来，要他们换。
他们不肯，经理过来看了，这么说：这个叫铸造假币！（也就是说两边都是真的也算假币）。我说，这是你们邮政银行取的，你们要处理。他说，这个处理不了。我说如果是假币，上面有犯罪分子的指纹也可以查。他说，没法查，查不清楚，说不定算你造假币！然后说，按规定要没收假币，但是这次就算了，把钱还给我。
之后，拿几年也是新闻频繁报道有人在取款机取出假币的时间段。
而那张从中国邮政银行取出来的所谓“铸造假币”我一直收藏着，和我的福州大学毕业证放在一起。每当有人说取款机不可能有假币的时候。我都以此作为证据。
有朝一日，也要以此为证据，好好声讨一下奇葩的邮政银行取款机！
也因为这个事情，大学毕业注销了邮政银行后，我再也没有用过这个银行的服务。
虽然标题是：你以为投诉没用，但是真的有用。我的意图是，投诉银行基本没用，在悟空上写出来，看看有没用，呵呵…
外语那点事
有一次媳妇要买爱奇艺的会员追个剧。
她本来要买一个月的，结果手残点错了选成包年了，一下干出去二百多。
慌了赶紧告诉我，我就用她手机联系爱奇艺客服，客服告知我爱奇艺没有退款服务，意思就是说买了就不能退款，我说你这店大欺客啊不是霸王条款吗？
我就不停投诉，后来其中有个客服人员跟我提了一句，说你可以尝试下联系苹果客服，说是我用苹果手机通过微信支付购买爱奇艺会员。
然后我就抱着试一下的心态联系了苹果客服，然后就各种验证，提交资料，审核，批准。
折腾了两天，最后告诉我钱可以退，1-3个工作日到账，然后十来分钟钱就到了。
当时心里别提有多高兴了，倒不是因为钱多少，但就是高兴感觉原本没可能得事居然办成了。
后来跟几个朋友提起这事，他们都半信半疑，说你买爱奇艺会员找苹果客服退款，这都不挨着啊，我说就是这么神奇，退款了哈哈哈。
歪果仁Vincent
说说我的事，几年前我去XX银行取钱给农民工发工资，十八万多，结果营业员给我一包全是五块的。我就跟营业员商量能不能给我一百的。营业员说没有一百的了，我一看营业员员脚边的箱子里面全是一百的，我问她，那不是吗。她回答我说那是用来上柜员机的。还说了一句，只有五块的，爱要不要。我一听就炸了，因为是年底了当时取钱的人很多。我也不管形象了。就跟她吵了起来，说这是我的钱，放在你们这里，我想要一百的你就给我一百的。要十块的你给我十块的。不行我就投诉你，大厅里居然有人鼓掌支持我投诉。结果他们经理跑来把我请到VIP专用接待室，亲自给我办理业务，而且也把钱换了一百的。现在银行的有些人态度真的恶劣。以后再也没去这家银行办过业务
怪噜79271166
我第一次上手机淘宝网，在上面买了个无人机，价格是1800元，买了后
开始我先问这家的售后，我说：这个无人机能飞高多远？
他说：亲，遥控半径是500米的亲，前后左右高都是 500米的亲（超远距离 50层高楼才150米的亲）
我说：嗯
他说：嗯亲
我说：不喜欢可以退货不？
他说：可以😊，7天无理由退货，终身保修，30天内可以换新，质量好敢承若
我说：买了
后来我买无人机四天到了😁，然后试了一下感觉不好😤😤😤😤😤😤😤我找售后退货！看图片上唉，还能全退款！！！！气死我😦😦😦😤
游戏老汤
举一个事例。
曾经和几位女友去凯德广场某店吃海鲜火锅，吃到一半的时候，女友Z忽然发现扇贝的表壳上面附着未清理干净的绿藻。
当时我自己觉得，毕竟不是什么非常要紧的事情，把它清理干净就完事了，没有必要闹不愉快，但是Z不这样认为。
她首先是将店里的服务人员叫过来，然后问她扇贝壳上面的东西是什么，服务人员也有点疑惑，服务态度显得有些毛躁，去了一下厨房然后出来提出给我们换一份的方案，但是女友或许也是被店里的服务态度影响了情绪，表现出了固执的一面。
但是她不是毫无道理地发泄，而是依然据理力争：
首先，你们这里是一家餐厅，餐厅是人来吃饭的地方，那么保证食物没有问题是最基本的指标，如果连这一点都做不到，谁还敢来这里吃饭。
第二，大家一起出来聚餐，本来心情好好的，你说遇到这种情况，不是扫了大家的兴致吗？
第三，消费者遇到情况，表达自己的意见和看法是正当的对吧，我们且不说上帝不上帝之类的话，遇到情况就解决情况好了，你们的态度的确有问题。
如果是我的话，我可能就会自己忍气吞声算了，但是看到朋友这一番应对方式，我觉得是很有必要很有用的，消费者拥有合法权益，如果合法权益受到了侵害进行投诉或者反馈也是正当地自我维护。
席越
有次晚上孩子高烧，手忙脚乱的来到医院，医生要求化验血。去二楼化验窗口的时候，验血医生刚好出来上厕所，说叫我等着。我们就在走廊等着她，她厕所出来后就往窗口里面走。因为好几个窗口，但是值班医生只有她一个，我就随口问了她一句，在这边还是那边验血啊？然后她没搭理我，我就站在那看她走哪个位子坐下来。结果她一屁股坐下来后就在那大声嘀咕，都没长脑子还用问？连着说了两三遍，骂骂唧唧的。我强忍着火没吱声，怕爆发了等下给孩子验血她太使劲。结果后面给孩子取血的时候一点医德也没有，阴着个脸使劲刮，完事后拿棉签压不住出血点，孩子又扭又哭，抹的血衣服上、脸上到处都是。
在这之前取过一次指尖血，取完后根本不会冒这么多血出来。我一看就急了问她怎么出这么多血？问了两遍她眼皮都没抬一下。然后我就火了，问她你是不是故意的？她这才抬起头赔笑脸说你这个妈怎么能这么想，医生怎么会故意的呢。后来急着去找主治医生看，没跟她再争执。
记下了医院投诉电话，第二天按照化验单上的名字把她投诉了。负责医患关系纠纷的人说她知道错了，并且这个月她奖金没了。
绝大多数医生都是有医德的有爱心的，但是这个人我就呵呵了，古训里的医者仁心，心里没这个信念就别出来当医生了。
套用那句话，当你恶心别人的时候，迟早会被别人恶心到。
LiliAn
昨天去买排骨，我说要十五块钱的，卖肉的一称18的，非让我全要了，我说不了，就要十五的，因为没带手机，买菜就剩十五现金了，然后卖肉的告诉我那不行，不要完剩下那么一点卖给谁，要么全要要么不卖，我说照你这个意思我吃不完剩下的得扔了不成？结果说不卖了，我说不卖我投诉你，我意思让他转个弯就卖给我了，因为他们是连锁的双汇冷鲜肉，卖肉的还挺有脾气，直接告诉我你投诉吧，你 投诉也没人管，，因为手机在车上放着，菜市场就在楼下，我回车上拿了手机打了投诉电话说摆着不卖非让我多买，要不然不卖，我投诉强买强卖，投诉完以为真像他说的没人管挺郁闷，然后带着手机就去旁边另一家去买排骨，还没进去，过来一个女的说刚才是不是你买肉投诉的，我说是，怎么的？投诉还不让投入了？那女的说，哎呀，卖肉的买个刚来的，没眼力劲，脑袋缺筋，别跟他一样，走走走，随便挑，要多少称多少，最后让我取消投诉，说协调好了
太行大理石
我有一次去农业银行注销一张银行卡（以前注销银行卡好像只有去开户行才能销户），门口的大堂经理给我取了号，排队排了快半小时，轮到我之后，柜台的工作人员说“我这是处理私人业务的，销户你去对公柜台”。我还纳闷个人账户为什么要去对公柜台，她理都不理我就叫了下一个号。
我只有去门口又取了一个对公业务的号，又排队排了二十几分钟轮到我了，对公柜台的人一脸莫名其妙的说你这是个人账户来这里干嘛，你去对私柜台。
来来回回浪费了我将近一个小时的时间，气的我把手里的东西一扔就离开了，出了银行大门就打农行客服电话，点名道姓投诉这个支行，客服告诉我销户就是对私的业务，解释了一通，还问我记不记得是哪个业务员给我办的，我直接说记不清了，投诉这整个支行。
第二天支行的行长给我打电话，问了一下情况，然后又是道歉又是认错的，让我有空再去一下，他亲自找人给我办好，还说会好好教育一下所有人，让我撤销投诉。
hello董尛雯
写一个真实故事，投诉移动的
搬家到新小区，4G信号极差无比，立马电话投诉移动，各种踢皮球，最后到了负责部门，承诺说赶紧查，给我回复
一周后，没有任何回应，再次投诉，移动说看到我之前的投诉，但公司内部也没有反馈。我就说，那好，我投诉这个部门的员工，希望你尽快给我回复，现在是两个投诉
一周后，依然没有任何回应，再次投诉，公司内部依然没有反馈。我就说，那好，我投诉你，希望尽快给我回复
很快，就有回复，告诉我，由于基站搬迁，导致信号差，可能需要半年时间，选址重新架基站，才能恢复正常。我竟然还真信了，请看后续故事
没多久，联通送了我一张手机卡，我就发微博吐槽了下，说移动你完蛋了，这服务，和联通没得比，竟然有移动客服在微博上联系我，说有什么不满意。我就把之前投诉情况告知。这次，我是真的死心了，认为投诉一丁点没用，但，就这次，真的有用，没多久4G信号就恢复正常
郭老师摄影
分享一个投诉经历
地点是辽宁锦州，有一次，老妈让我去药店买五盒药，我也不道多少钱，第二天上班，顺路去当地一家成大方圆就买了，回来老妈问多少钱，我一说，比老妈买的贵六十多，一盒六十多，五盒就是三百多，快四百了，当天下午我就拿着药去药店退货，刚一进屋，售货员态度老好了:大哥，看看需要点儿啥？我说:退货！ 那小脸，变滴老快了，都不问我退什么，直接告诉我，他们这没有退货机制，电脑收款，退不了，我当场打电话（就是买药时候给的包装袋上的400投诉电话），服务员小脸当场就绿了，打完电话，没给她解释的机会，我就走了，不一会儿，400电话就来了，告诉我已经跟他们经理沟通过，24小时内给答复，第二天早晨，药店经理给我来电话，赔礼道歉，告诉我有两个方案，一是直接退货，二是把差价找给我，下午去药店，那售货员看见我，头都不抬，好像是不好意思看我，经理把我让到办公室，聊了好一会儿，什么上货价售出价，我也听不明白，后来直接退货了
