镇巴:多措并举高效办理省委巡视组移交信访件

省委第十一巡视组进驻镇巴以来,镇巴县纪委监委把配合做好巡视相关工作作为一项重要政治任务。为办好巡视组移交信访件,县纪委监委压实领导责任,健全工作机制,强化督促检查,多措并举确保高效办结省委巡视组移交信访件。截至12月5日,县纪委监委受理的省委巡视组移交件第一批19件已办结5件,9件完成调查核实工作。

实行领导包案,发挥“头雁”效应。县纪委监委领导充分发挥“头雁”作用,全面落实“一条问题线索、一名包案领导、一个核查组、一套处置方案、一个解决时限”的“五个一”工作机制,带动了各层级、各环节责任落实。执行“四不两直”规定,包案领导面见信访群众,亲自参与调查处置,审核办理结果,力争办结一起,息访一起。

优化处理流程,压实工作责任。信访室单独设立台账、集中统一管理,当日受理、当日呈批、当日分流、绝不过夜。建立“1+N”责任体系,即案管室总调度、总指导,各承办核查组具体负责。案管部门与承办核查组每周进行对账,对交办时限、查办问题、处理结果、核实报结等情况全面详细记录在案。县纪委书记常态化调度,确保每件信访件能及时进行分析研判、逐级审批,以最快速度转交各承办室及相关单位。对初核报告、办理质量和处理结果层层把关、一一审核,做到程序一项不差、问题一个不漏、处理一项不错。

完善核查机制,提升处置效果。对实名举报反映的问题,要求核查组必须与举报人见面,及时开展好答复反馈工作,确保受理1起、息访1起。化解好重信重访,对已调查核实的重信重访问题,要求核查组在消除群众误解、解释政策方面下功夫。强化源头防控,要求各镇办纪委及相关单位开展大走访、大调查、大起底,针对重点对象做好应急预案,把矛盾遏制在萌芽、化解在基层。


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