銷售領導怎麼做才能對員工上門的客戶進行管理並實時關注?

用戶4848233096553


技術,可以讓複雜的問題簡單解決,這個藉助CRM軟件就可以解決。

例如,移動CRM【快目標APP】,它是一款黑科技打單工具,擁有全通訊採集技術:

1)固話錄音、手機錄音、短信、郵件等方式的客戶聯絡自動採集!

2)特別是微信、QQ溝通記錄也能導入客戶跟單時間線。

3)對於高頻的電話,通話隨記功能提供:1實況通話錄音、2要點隨時記,3跟單紅綠燈,4速建下一步待辦,堪稱鏈式跟單的超級武器!

4)再加上帶位置的快行動管理客戶拜訪,老闆用手機就能看到一線打單實況。

相信多數老闆想要了解一線打單實況,目的不是為了管控,而是為銷售做現場助攻。


XTools超兔CRM


這個問題問得非常好,很經典,且很多領導都想做到隨時控制員工動態。

但我從我從市場部經理後到集團副總經理,至科技公司總經理,我提倡互動和幫扶員工出業績出成績的形式做出系列做法。我實行做三點規劃六條鼓勵措施來執行,

一,結果導向。結果會說話,

銷售團隊目標達成最終目標,所以目標導向,績效驅動是首先,讓員工有慾望,成就感。

①業務排行榜,危機常在、

②重點客戶任何完成率呈現

二,是過程把握。只有行動才能量至質變

這個就是周例會或早會彙報,及時拜訪客戶,回饋信息,制定策略,再次拜訪。

①每天工作彙報

②周進度分柝,根據月度計劃客戶落實情況。

三,是監督與考核

只有監督才會出效率,你考核什麼員工就做什麼。

①利用阿里巴巴釘釘辦公軟件,效果好。

②獎勵要大,鼔勵先進,月度標兵,要開會表揚貼照片上牆。

這個是我的管理心得,管理的本質是培養人,成就人。歡迎關注我並私信溝通。



梁金丨互聯網實踐


管理工作如果要靠實時監控,實際上是管理者懶惰、不稱職的表現。團隊管理絕對不能用這種監控方式來進行,尤其是銷售團隊。最好的辦法是採用激發式的管理方法,從內心激發團隊的活力,讓員工能夠自動自發的去工作,比如海底撈。反過來講,監控的管理方法是留不住優秀人才的。從管理學角度來講,這是一種最落後最原始的管理方法。


張雙猴創業記


1、手機定位可以實現員工行為的掌握。

2、手機錄音可以實現對員工與客戶溝通過程的瞭解。


商務培訓孫郂亭


可以考慮使用一下匯桔雲,匯桔雲x版會員是有常春藤系統的,可以進行銷售管理,


分享到:


相關文章: