销售领导怎么做才能对员工上门的客户进行管理并实时关注?

用户4848233096553


技术,可以让复杂的问题简单解决,这个借助CRM软件就可以解决。

例如,移动CRM【快目标APP】,它是一款黑科技打单工具,拥有全通讯采集技术:

1)固话录音、手机录音、短信、邮件等方式的客户联络自动采集!

2)特别是微信、QQ沟通记录也能导入客户跟单时间线。

3)对于高频的电话,通话随记功能提供:1实况通话录音、2要点随时记,3跟单红绿灯,4速建下一步待办,堪称链式跟单的超级武器!

4)再加上带位置的快行动管理客户拜访,老板用手机就能看到一线打单实况。

相信多数老板想要了解一线打单实况,目的不是为了管控,而是为销售做现场助攻。


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这个问题问得非常好,很经典,且很多领导都想做到随时控制员工动态。

但我从我从市场部经理后到集团副总经理,至科技公司总经理,我提倡互动和帮扶员工出业绩出成绩的形式做出系列做法。我实行做三点规划六条鼓励措施来执行,

一,结果导向。结果会说话,

销售团队目标达成最终目标,所以目标导向,绩效驱动是首先,让员工有欲望,成就感。

①业务排行榜,危机常在、

②重点客户任何完成率呈现

二,是过程把握。只有行动才能量至质变

这个就是周例会或早会汇报,及时拜访客户,回馈信息,制定策略,再次拜访。

①每天工作汇报

②周进度分柝,根据月度计划客户落实情况。

三,是监督与考核

只有监督才会出效率,你考核什么员工就做什么。

①利用阿里巴巴钉钉办公软件,效果好。

②奖励要大,鼔励先进,月度标兵,要开会表扬贴照片上墙。

这个是我的管理心得,管理的本质是培养人,成就人。欢迎关注我并私信沟通。



梁金丨互联网实践


管理工作如果要靠实时监控,实际上是管理者懒惰、不称职的表现。团队管理绝对不能用这种监控方式来进行,尤其是销售团队。最好的办法是采用激发式的管理方法,从内心激发团队的活力,让员工能够自动自发的去工作,比如海底捞。反过来讲,监控的管理方法是留不住优秀人才的。从管理学角度来讲,这是一种最落后最原始的管理方法。


张双猴创业记


1、手机定位可以实现员工行为的掌握。

2、手机录音可以实现对员工与客户沟通过程的了解。


商务培训孙郂亭


可以考虑使用一下汇桔云,汇桔云x版会员是有常春藤系统的,可以进行销售管理,


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