奥克斯“赋能6+”服务体系 打造线下新零售

奥克斯“赋能6+”服务体系 打造线下新零售


(奥克斯空调“深耕零售 赋能赢未来”发布会会场)

12月10日,双十一以全网销售额破20亿元收官,并以六大优惠幅度掀起第四届品牌日的空调行业领头羊奥克斯,在宁波隆重举行以 “深耕零售,赋能赢未来”为主题的品质白皮书发布会。近年来,对于市场痛点和消费者需求升级的洞察,促使奥克斯不断的推陈出新,通过一系列的赋能,深耕线下零售,与数万经销商共赢未来。

坚守品质基石 大力研发创新

在此次品质白皮书发布会上,奥克斯把握市场发展脉搏,率先发布了《再造好空调 一级空调全新认知标准白皮书》,给消费者提供了一套选择空调的标准。品质白皮书在变频、省电、速冷/热时间、材质、时尚、智能、价格等多个方面给消费者切实可信的参考标准和选择依据。对奥克斯来说,用户的需求是最高的标准,让用户满意是永远的追求。


奥克斯“赋能6+”服务体系 打造线下新零售


(奥克斯集团董事长郑坚江发表重要讲话)

奥克斯集团董事长郑坚江现场回顾历史,从13年起,奥克斯就树立了“品质是基石,创新是灵魂”的理念,建立了全流程质量管控体系,确保产品质量,累计投入超30亿元。在3年间累计推出80余款新品,并在产品外观、功能、性能等方面打造了核心竞争力,推出的“使用60天无理由退货”活动受到人民日报等权威媒体报道。

而在互联网领域,奥克斯作为首个“触电”互联网的大家电品牌,通过占比80%的智能化产品,以及O2O引流,实现了电商销量、好评率第一的成绩。优秀成绩的背后,离不开奥克斯空调的智能制造。奥克斯首创的“网批模式”通过整合信息流、资金流、物流、服务流的价值链条,以智能工厂为核心为产品赋能,实现了去层级、提效率、降成本、高体验为核心的全新商业模式。通过产品、广告、终端、培训、促销以及售后的“赋能6+”服务体系,为数万经销商追梦蓝图提供无限动力。


奥克斯“赋能6+”服务体系 打造线下新零售


(奥克斯空调“深耕零售 赋能赢未来”发布会现场)

深耕零售赢未来 打响新战役

随着新零售、无界零售、智慧零售再次主导商业零售变革,奥克斯再一次“先行于时代”实施O2O转型,正是充分理解互联网时代的效率驱动,以及去中心化带来的垂直扁平,用户的消费升级带来的个性化、差异化、体验化需求等特点后,奥克斯基于互联网、智能化战略的成功引爆,再次开启以网批模式为核心、谋求线上线下融合的线下战略实施。


奥克斯“赋能6+”服务体系 打造线下新零售


(奥克斯空调品质白皮书发布仪式现场)

今年9月12日,奥克斯集团董事长郑坚江亲自带队走访多个城市的线下经销商,看到了互联网带给家电零售的积极变化,也看到新技术、新模式带给用户生活的便捷,经过深思熟虑之后,他提出基于消费升级下的经销商赋能、用户体验升级,必须要通过线上线下无缝融合,由此开启新一轮的企业转型和时代变革大幕。

竞争的本质就是对产品、效率和服务的竞争。奥克斯从消费者的角度出发,打通了消费者、经销商、渠道商、生产商等环节,整合了信息流、资金流、物流、服务流等价值链条,必将成为互联网时代的行业主导者。


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