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壹鴿認為電銷機器人的出現，從效率和成本方面考慮，是為企業提供了一個降本增效的工具。
目前電銷競爭愈演愈烈，如何在殘酷的市場中分得一杯羹，是很多企業都在考慮的問題。而且現在人大部分人不願意從事銷售崗位，因此會面臨流失率高、招聘難、人工成本高等問題。同時80%電銷人員可能因為被拒絕等原因導致心情低落，因此人工的工作效率低。
電銷機器人，可以根據自己的業務選擇使用場景，錄入專業話術後，可批量外呼，日均可外呼1200通，無需培訓即可上崗，全天保持100%工作熱情，全年無休，全天狀態五星，工作效率提升80%。
壹鴿科技
談及人工智能對於現代社會各行各業的影響，創新工廠創始人李開復博士曾有個十分大膽的預測：
3-5年內，那些流水線重複性的工作會率先被取代，比如客服、電話銷售、作業員；之後5-10年內一些標準化的工作，諸如交易員、保安、助理、記者、分析師等也不能被倖免；而再往下更復雜的技能性工作，司機、工程師、維修師、放射科醫師等也都將被取代。
而作為被人們認為“流水線、重複性高”的工作，客服和電話銷售的人工智能替代品已經出現了，這就是人工智能電話機器人。
相比較傳統人工的電銷模式，電銷機器人最大的優勢還是在於效率的提升，眾所眾知，目前的電話銷售模式，雖然已經能夠通過各種渠道篩選到較為精準的客戶名單，但是歸根結底對於電銷業務員來說，每天所進行的還是重複性較高的標準化作業，這也為電銷機器人代替人工創造了條件。
目前市場上使用較多的幾款電銷機器人，基本都能夠實現對於傳統人工電銷的全方位替代，簡單自動化的操作模式，也降低了電銷機器人的操作門檻。同時相比較傳統人工的電銷模式，電銷機器人的優勢還體現在強大的工作效率和低廉的投入成本，
以目前市場上較常使用的Yeta機器人為例，可以比較直觀的看出電銷機器人與人工電銷的差別：
最後回到題主所問到的電銷機器人會打亂電銷市場嗎，答案自然是肯定的，但是對於電銷市場的“打亂”卻並非是惡性的，反而更像是行業內的一場深度變革。在過去的一百年，科技已經改變了諸多行業幾百年發展所形成的遊戲規則，用這種眼光再來看如今的電銷市場，這種科技代替人工的變革，已經是大勢所趨。
Yeta電話機器人
1.完善的用戶管理系統：創建多個組或成員，進行資料管理和績效掌控
2.智能語音識別對答：顛覆傳統自動外呼，模擬行業專家，全程真人語音對話，全真體驗，與目標客戶進行通話，複製精英銷售的能力
3.自動外呼功能：直接將客戶號碼導入，瞬間批量撥打，支持定時呼叫，篩選呼叫
4.客戶資料管理能力：全程通話錄音，呼出了多少哪個客戶沒有接通，以及接通時長，邀約是否成功，以及購買意向等，可隨時進行查閱、導出、統計。
使用它將給企業帶來的變化是：
1.解放人力：完成原來5-10人工作，效率更高
2.大數據分析：在線轉結構化文字，AI所獲取的數據可集成可分析。
3.營銷機會挖掘:話術設計，精英話術，營銷機會快速挖掘
4.實時全量質檢：標準應對話術，無需質檢，專注分析。
外呼智能
不請自來！很有可能會，原因如下：
隨著計算機和AI技術的發展，普通的電話營銷已經逐步脫離人工操作的方法，轉向電腦智能撥打。很多電銷機器人已經達到讓客戶分辨不出真假人工的效果。創業者如果想以電銷為主要獲客方式，可以考慮用電銷機器人。因為電銷機器人有以下優點：
1、免招聘、免培訓
傳統電銷需要人員招聘和產品培訓，消耗的時間成本較大，週期較長。
而AI電銷只需要將產品內容及話術提前錄入，就可以完成電銷過程。
2、反應速度快
傳統電銷的成功率，很大程度依存於招聘人員的話術應對，而AI電銷根據客戶的反應，可以低至0.8s的反應速度，根據客戶的問題，快速回複合適的話術。
3、記錄能力強
傳統電銷在和客戶溝通中，需要電話錄音，然後再人工記錄通話信息，從而針對客戶狀況進行後續追蹤。
AI電銷可以在通話過程中，自動錄音並轉化為文字進行記錄，便於人工後續追蹤查閱。
4、客戶分類快，效率高
傳統電銷根據撥打的結果，需要將客戶進行分類，包括分為：潛在客戶、意向客戶、空號、掛斷、無效客戶、反感客戶等。人工記錄結果，受限於人工速度，效率較慢。
AI電銷可以通話結束就自動進行分類，大大提高結果分類效率。
5、不受負面因素影響，激情語音不變
傳統電銷由於成功率較低，員工很容易受到負面情緒的影響。且人非聖賢，家庭和工作中的負面因素，也會影響員工的心境，降低語音中的產品自信，使電銷成功率降低。
AI電銷，可以始終如一的保持激情語音，展示出對自身產品的信心和信任。
6、成本相對較低
傳統電銷受限於人工撥打和記錄的速度，需要大量招聘員工，從而加重電銷獲客成本。而AI電銷相對於人工是一次性投入，隨著使用時間的加長，相應平均費用反而在降低。
ps：使用AI電銷的前提是，已經確認電銷可以達到獲客目的，並因此為企業獲利。另外，提醒電銷創業者，電銷核心是獲得客戶電話，請確保合法途徑獲得，因為私自買賣個人信息已經入刑法。
流程書
個人感覺不會。畢業後一直從事電銷行業，很多人覺得電銷是最沒有水平的一份工作，純粹是體力勞動。現在也有很多公司用機器打電話代替傳統的人工打電話。怎麼說呢，機器人肯定效率更高，每天可以不間斷呼出，而人工保險公司的話最高每天的量也就是180分鐘，所以這一點機器人有著人工無法比擬的優勢。但是大家有沒有注意到一個問題，現在機器人打過去的電話，大家一聽就能聽出來，也沒有興趣繼續聽下去。再就是客戶的問題是多種多樣的，機器人沒法每個問題都能回答，所以個人感覺機器人無法代替人工。
紅顏7444
原來是個電話機器人，我還以為很智能，跟菲奧娜一樣呢。
