自從換了話費套餐之後，徐先生覺得網速變慢了，12月1日，他查詢了自家的網速，卻發現賬號變成了一個德州的號碼，徐先生表示，維修工人上門維修時，他的賬號和密碼無法登錄自家的網絡，維修工人調試之後才正常登錄。由於網絡賬號異常，徐先生諮詢過身邊做網絡技術的朋友，“我懷疑是一號多賣。”對於此事，信網聯繫到青島聯通客服，工作人員查證後表示，後臺數據一切正常，並稱本地網絡用的號段是固定的，德州的號段不可能在青島登錄，對於徐先生家裡的網絡為何會顯示德州的號段一事，工作人員則表示，可能是由於瀏覽器加速器的原因。
青島用戶網絡成了德州號段
青島用戶網絡突然變成了德州號段
徐先生一直是中國聯通的用戶，前段時間，他剛換了聯通的“冰淇淋”套餐，每個月129元，且手機號捆綁網線。換了話費套餐之後，徐先生覺得自家的網速“變慢了”，於是就想測測網速。
12月1日，徐先生利用聯通的網速測試平臺對自家網線進行測速，可結果出來後，他卻發現自己的用戶名變成了一個德州的號碼，“我也不清楚怎麼回事。”
帶著疑問，徐先生聯繫到了聯通客服進行了報修，12月3日，維修人員上門進行維修，網絡雖然修好了，但徐先生卻沒有得到聯通方面的解釋，“維修人員維修時，用我的賬號和密碼根本登不上去，打電話給他們公司調試之後才正常登錄的，我問過客服原因，也沒有回答。”
自己的賬號密碼登陸不了自家的網絡，莫名其妙出現的德州號碼一直困擾著徐先生，他問過周圍做網絡技術的朋友，“我懷疑是一號多賣，所以一直想搞清楚這是怎麼回事?”
聯通稱用戶網絡檢測一切正常
“不存在一號多賣的情況。”對於徐先生的質疑表示，中國聯通青島分公司的工作人員告訴信網，經過後臺的檢測，徐先生家的網絡在使用期間沒有發現異常，“我們後臺數據顯示一切是正常的，網絡速度也沒發現異常。”
李先生用自己的賬號密碼登錄不了自家的網線又是怎麼回事?青島聯通的客服人員給出了與徐先生不同的回應，其表示，經過與現場維修人員核實，並沒有這回事，“據安裝工人描述，維修時工人自己帶了筆記本電腦，問用戶要了賬號密碼登錄是正常的。”
網絡頁面可能是緩存數據
據工作人員介紹，出現德州的號段有可能是因為徐先生使用的瀏覽器問題，“用戶使用的瀏覽器帶網絡加速功能，可能會出現這種情況，建議使用IE瀏覽器重新測試。”並且工作人員表示，青島的網絡光纜設定的是固定號段，只會出現青島區號開頭的賬號，外地的賬號是無法在青島地區登錄的。
但對於這種說法，徐先生予以否認：“這個問題我還懂一些，我當時用的就是IE瀏覽器，沒用過其他的瀏覽器。”
究竟德州的號段怎麼會出現在青島用戶的電腦中呢?對此，業內人士李先生分析，有可能是之前德州有用戶使用過聯通的測速平臺，李先生在使用測速平臺時出現了之前用戶的緩存數據，“這種情況是有可能會出現的。”
信網全媒體記者 杜杲燃
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