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互聯網公司的產品和運營大多對專業匹配度的要求比較低，招聘實習生最為看重的是潛力和學習能力。那麼，我們第一次面試產品/運營，需要怎麼準備呢？
一、構建自己的產品/運營知識框架，選定自己的具體方向
1、鎖定一兩個知識來源。現如今無論是講產品還是講運營的知識公眾號都很多，選擇一兩個自己覺得比較棒的。把所有上面的乾貨文章全部粗略翻一遍，大概知道講什麼就行。
2、根據之前的瀏覽，嘗試建立起運營的框架和分類，比如看了那麼多幹貨後，你發現運營其實可以分為產品運營，內容運營，活動運營，用戶運營，活動運營等等。
3、接下來把之前瀏覽過的文章再進行歸類，選定你覺得自己最感興趣的類別，再進行細讀進行擊破。比如你收藏了10篇活動運營的文章，那麼你細讀完這10篇文章，就要再建立起活動運營的框架，比如活動運營的流程、指標、方法、技巧等等。
4、產品/運營的行業都比較寬而且不同的行業差別也比較大，最好可以在準備階段多瞭解一下，選定一個垂直領域紮根下去這很重要。
這樣一來，你對於活動運營就會有一個比較清晰的框架，而且了對具體的行業有所瞭解面試官問的問題基本你能聽懂，還能道出一二，這就是你的潛力。
二、將自己的整理和思考在面試時適當的展示出來
基本的框架你都知道，儘管你沒有經驗，但你能拿出一些具有“實操”價值的東西，那麼也會為你的面試加分不少。以下依舊拿活動運營舉例：
1、整理自己的案例覆盤分析集。在面試的過程中，如果面試官問到是有哪些好的活動形式，你大可拿出自己的整理了2018年刷屏案例集錦，一邊比劃一邊覆盤講解刷屏的活動都有哪些形式，此外，還有哪些活動的形式也還不錯。這邊講完面試官感受到你的學習能力。
2、真正要想做的崗位，別問能不能，想想實際怎麼做。蒐集面試公司的產品信息、往期做過的活動以及競品做過的活動。選擇一個恰當的時間點，有針對性的策劃一場活動，不僅能讓面試官感受到你的誠意，也能感受到你是一個踏實做事的人。
通過了面試，接下來更要不斷學習不斷嘗試，將自己的知識框架通過實操進一步完善；同時將自己的項目填充金自己的整理和思考，這相當重要。
最後，希望無論是做產品還是運營，希望大家都能拿到自己心儀的實習offer。
實習僧
《人人都是產品經理》這本書比較通識易懂，同時也是很多有志於從事產品方向工作但又缺乏產品經驗的小白們的入門書籍，你可以在購買電子書或紙質書。
讀完這本書後你會對產品經理（騰訊為產品策劃/運營）這個崗位有一個粗略的認知。比如產品經理是什麼，產量經理在工作中需要做什麼，產品經理需要什麼素質和能力。
根據具體的JD和產品經理所需要的能力進行準備，比如需要產品思維能力，那可能需要多看看人人都是產品經理社區和知乎等關於產品的帖子，比如產品體驗、競品分析等，關注36氪上關於產品的資訊和動態及評析，所有熱門的app都下載下來用一遍，思考這些產品的定位、目標用戶、功能設計、贏利模式等等，記錄一些你認為比較好的設計，每個分類中至少對一款產品做到了熟於心；如果需要產品文檔撰寫能力，你需要了解各類文檔分別包含哪些內容，大致的結構是什麼，雖然每個公司文檔規範不一，但可以根據網上的部分模版去了解一下做到心中有數；如果需要了解一定的交互設計和用戶體驗知識，那《用戶體驗要素》《交互設計精髓》這兩本書則會對你很有幫助；如果需要工具軟件能力，那就多練練各類產品常用的軟件比如xmind Visio axure 墨刀等；其他的能力可以結合自己的校園經歷和實習經歷做一下梳理。
面試前可以針對目標崗位/產品做一份產品體驗報告，一方面表明你對此次面試很重視，另一方面也能反映你的產品思維和文字功底，當然如果自認為都寫的很差還是不要帶了以免面試減分。簡歷設計多體現你產品方面的能力，如果之前有產品項目經歷最好，沒有的話可以結合其他經歷表明自己有相關的能力，比如項目推進能力、溝通能力、文字能力、邏輯思維能力、數據分析能力、抗壓能力等等。每一項能力需要有足夠的經歷和作品作為支撐才有說服力，不然hr會認為你只是紙上談兵。
