“意济苍生苦与痛，情牵天下喜与乐……”一曲《康美之恋》，让许多人知道了康美药业。12月8日，由羊城晚报传媒智库发起，“改革开放四十周年融媒行联盟”联合组织的“改革新动力——改革开放40周年全国大型主流融媒广东行暨地市深调研活动”采风调研团来到位于揭阳普宁的康美药业。正如歌曲MV所描述的，康美药业作为一家中国的制药企业，多年来也一直致力于传承与发展中医药事业，在中医药的标准化、规范化等方面不断探索求新。
采风调研团来到位于揭阳普宁的康美药业
推动中医药的规范与标准化
“以前谈起中药房，许多人印象中都是又乱又脏，中医派药大多都是‘手抓称量。’”康美药业副总裁韩中伟向记者表示，为改变这一现象，2002年，康美药业率先在国内推出中药饮片小包装，改变几千年来的传统中药饮片调剂方式。韩中伟介绍，通过科学分级、色标控制管理，标签指示明确，可使药房操作省去了称量、分剂量、包扎等环节，加快了药房配药速度；同时也解决了散装饮片“串斗”“串味”“沉灰”现象，减少了虫蛀、霉变及药物氧化而“走油”“变色”现象；更重要的是，透明的包装增加了患者的知情权。“康美药业这一创举，被国家中医药管理局在全国推广和应用。”韩中伟说道。
康美药业副总裁韩中伟向中央党校(国家行政学院)教授陈炳才
介绍康美药业生产线情况
康美药业生产车间
除了“抓药”上的不规范，中医药行业长期存在着“同方异名”“异方同名”等现象，市场上也充斥着以假充真、以劣充优的情况。对此，康美牵头承担编制了700多项中医药编码的国家标准，构建中药质量溯源体系，通过提供基础数据库、中药处方与中药饮片编码相对接，加快中医药标准化、规范化、数字化、信息化，促进了中医医疗服务和中药产业适应“互联网+”及物联网发展需求。2010年发布国内首部《中药材商品分类标准》，康美药业为独立参与国家商务部中药材等级分类标准制订的企业。此外，康美还承担编制全国性中药材价格指数，使之成为中国中药材价格风向标。
工作人员向采风调研团介绍康美药业生产情况
“在中药材交易上，我们坚信‘出处不如聚处’”韩中伟向记者表示，康美整合管理广东普宁、安徽亳州、青海西宁、玉树、甘肃陇西等“一带一路”关键节点的中药材市场，成立了中国·普宁康美中药城、康美（亳州）华佗国际中药城、康美甘肃西部中药城等多个中药材专业市场。“人们来这里旅游，顺手带些中药，很有‘性价比。’”韩中伟认为，相比中心城市，这些中药材专业市场有着非常大的价格优势。此外，2014年康美药业推出“实体市场与虚拟市场相结合”的中药材大宗现货交易平台，开创中药材交易新模式。
中国·普宁康美中药城
创新“互联网+医疗健康”新模式
在传承与发展中医药产业上，康美不遗余力。在利用现代互联网创新发展上，康美也毫不含糊。康美在国内率先把互联网布局中医药全产业链，在改善患者就医流程，缓解老百姓的“看病难、看病贵”做了很多重大创新。
康美药业创新“互联网+医疗健康”新模式
韩中伟介绍，康美药业推出智慧药房、智慧药柜及药葫芦“三位一体”的创新模式。病人通过康美智慧药房，可在包括基层医疗机构在内的各级医疗机构就诊，医生可通过中医人工智能系统为患者进行智能诊疗，在线开具处方，处方信息通过系统发送至智慧药房，智慧药房将专业完成药品的审方、调剂、复核、传统配制、包装、物流配送服务，患者在家即可享受药品配送上门服务，打通互联网“最后一公里。”据悉，目前该模式已在北上广深和西南四省市落地，服务患者约200万人。
康美智慧药柜则打造“零距离”贴近客户端的自助购药新模式，实现24小时随时购买紧急用药、500种药品扫码即购、在线问诊与专业医生面对面、中药代煎、送药到家等一站式健康管理服务。药葫芦则以线上线下相结合的方式可以实现足不出户、送药上门的全药事服务和轻问诊的诊疗服务。这三款产品三位一体，覆盖医药全产业链的服务体系，用韩中伟的话来说，就是“让信息多跑路，让群众少跑腿”。
探索中药材种植的精准扶贫
作为一家医药企业，康美一直秉承“心怀苍生，大爱无疆”的企业核心价值观，积极承当企业的社会责任，提出并勾勒大健康企业责任生态圈体系，推进行业社会责任系统化建设进程，率先践行并树立了业界航标。作为普宁当地的龙头企业，康美在普宁建设了康美医院，满足普宁以及周边城市的看病需求。此外，依托多年积累的中医药全产业链优势，康美在全国各地布局中药资源种植项目，种植面积近50万亩位列医药企业前茅。同时对贫困户种植的中药材等进行收购、加工及销售并提供规范化、标准化的种植管理技术等培训，不仅解决当地劳动力就业问题，还能把中药材种植产业打造成可持续发展的产业，长期帮扶当地老百姓，解决中药材种植的销路问题。
中药材种植基地
此外，康美药业积极响应国家医疗改革号召，探索建立“分级诊疗、双向转诊”通道，建立以县级医院为核心、以患者为中心的三级医疗联合体系。同时，利用康美在打造中医药全产业链、医疗服务和中药材信息化建设上所积累经验与打造的“互联网+医疗健康”的新模式，助力我国的医疗改革事业发展。
中央党校(国家行政学院)教授陈炳才指出，中医药的现代化，要从人工逐步走向半自动化，再到自动化、智能化。他认为，中药制药设备有其特殊要求，西方国家没有可直接借鉴的对象，我们要加强研发，积极探索。同时要注重大数据的应用，探索发展智能诊断服务。
资深经济学家邱仰林认为，康美药业作为当地龙头企业，实现了中医药产业的规模化，下一步要走向智能化与互联网化。他建议，其一，要加强中医药成分分析，实现数据化；其二，企业要有总部经济战略思维，打造中医药管理组织指挥中心；其三，聘请中医药方面的专家以及管理方面的工商人才，在高端人才上做文章；其四，产品的设计上要进一步优化。
资深经济学家邱仰林接受媒体采访
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