崔幽幽:新零售应用场景分析

什么是新零售?

新零售是传统零售的升级,结合新的消费数据场景、新的购物体验场景、新的AI与人工智能场景才是新零售的核心。

供应链体系升级,由传统供应链平台升级为一个大的供应链平台,这个平台拥有海量的商品信息。

传统店商体系升级,传统店商结新的大供应链平台,解决商品稀缺。免费拥有一个商品信息库,增加消费者体验

消费者体系升级,传统的商场是以卖货为核心。而未来的商场是以借助于人工智能、AI技术,搭建出各种消费者体验中心。告别站着卖货,而是一对一的产品介绍,功能体验,由大数据流量到社群流量最后到返噗归真的社交流量。天猫开始接入社交流量入品

新物流体系

,供应链平与线上线下深度融合,提升消费体验。这点京东的自建仓库。

一个大的供应链平台,解决线下实体店商的囤货问题、押金问题、优质货源问题。供应链平台是不收取任何费用,平台与实体店商进行线上线下对接。精准解决客户需求,实现客户精准定位。
崔幽幽:新零售应用场景分析

大家可以看一下这个图。可以看到只要大供应链形成(线上),线上技术已经成熟。将线上线下高度融合。

解决实体店商三个问题1 不需要你囤积商品 2 不需要押金 3 解决商品稀缺。线下的实体店商、个人品牌、高端定制三个模块只要精准客户流量。这个流量模式是社交化商业。也就是由人 货 店铺转为人、社交、服务,回到返噗归真。社交无处不在,成交无处不在,商业无处不在。比如一个传统的服装店,第一款式少,客户选择的空间,体验、感受都不足。可以借助于一家线上的平台,做为一个免费的展示平台。搭配虚拟技术、等模拟场景,客户可以自主的选择搭配。实体店家只要一块大的展示屏,一个少量的服装展示,一个平板电脑就可以和客户坐下来一对一的的客户进行沟通,一边喝点茶水,一边解决客户的购物需求。然后再可以与客户做一个社交互动。做社交就是做新零售。人人都是一个个人品牌、高端定制。我们只需要做好线下社交,其他的让供应链平台解决。真正做到线下深度发展,智能终端化服务。


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