大小寫的懵逼
經過記者的調查介入之後這件事情已經有基本的眉目了，這個小區最新的房屋空置面積也計算出來了。那麼最開始究竟是怎麼回事？為何前後兩次物業公司向暖氣公司申報的供熱空置房面積差距那麼大呢？
首先這件事的發現出自業主感覺物業張貼的告示自相矛盾，最開始業主在小區內張貼的告示上顯示，該小區的在今年冬季房屋空置面積達到了百分之六十多，按照正常的情況下小區空置面積超過百分之五十的話，一般物業公司是不會選擇供暖的。但是貓膩出現了，在隨後張貼的繳費通知顯示，這個小區的業主供暖繳費率達到了百分之六十以上。這就很奇怪了，為什麼空置面積超過了百分之六十，而業主繳費率卻達到了百分六十？
業主們懷疑小區物業從中剋扣面積，於是在記者的介入下第二次小區物業向供暖公司提公的空置面積從9.27萬平方米變成了4.66萬平方米？而為什麼前後差異會如此之大？是小區故意所為還是情有可原？恐怕只有他們自己知道了。
華商網
偷流量並不是個案，很多物業公司都用這種方式貪錢。熱力公司並沒有有效的監管手段，熱力公司沒有小區的住房信息，也沒有處罰的依據。這種行為也比較隱蔽。最多是通告用戶，補交了事。
建議熱力公司和物業簽訂的用熱合同對小區用戶進行公示。如發現有偷流量現象必須報警。由警方出面對物業進行審查，這個現象本身就是一種貪汙行為，可以按貪汙罪公訴。
另外不能以物業偷取熱能為由拒絕向小區用戶供暖，因為這件事情當中小區用戶也是受害者。
還建議二次網由物業出資交由供熱企業管理。防止相互推諉扯皮的事情發生，供熱公司在管網方面也比較專業。
小朱49118
西安真是好奇怪哦，其他城市都採用的是用戶直接對服務企業.電費直接繳電業部門，暖氣直接繳供暖公司，中間根本沒有二傳手，西安竟然電費暖氣費都要繳物業公司這個二道販子，不出亂子才叫怪呢！
平平66
再不要說物業了，誰做生意不摻水。溫度不夠與物業有什麼關係，那是進水溫度，循環壓力，出水溫度可控的，就是空置房的空置率有什麼關係，小區供暖是一個整體循環系統，與空置率沒有關係
物業工作者
請看清楚物業的本質，他是慈善機構嗎？不是，那麼他們就和所有商人一樣要獲取利潤，利潤來自哪裡？業主的血汗錢啊，而且要最大化的獲取利潤怎麼做？這種商人屬於壟斷行商人，強買強賣你也無法反抗。
妖魔鬼怪滾一邊
嚴查物業，還西安業主一個公道！
赤腳無痕
小區業主基本一盤散沙，只要不到自己頭上，誰會在意，都一樣，只要物業進場，就變成了主人。
衝浪151978880
竊取業主取暖費事實清楚，相關部門應介入調查依法立案。
66725737851
還用說嗎？物業肯定做了手腳！一查一大片！建議取締物業！
BGGRT
中國的物業是全世界最坑的
