我存钱在北山信用社,信用社说我没有这笔存款,我该怎么办?

明天更阳光83024551


评论员门宁:

你这个事情让我想起来之前发生在山东某农信社的事情,有不少储户在该社存钱,结果到期后发现存单是假的,农信社的员工伪造存单把储户的钱投资于其他的理财产品,结果投资亏损致使储户的钱无法偿还。后来储户把农信社告上了法庭,经审理法院不支持储户让信用社偿还储蓄款的请求。

如果你确确实实在这家信用社存了钱,现在找不到存单却无法挂失补单,很可能就是遇到上述的情况了,这个就是最坏的结果,如果是这种情况一定要报警处理。

当然也有其他的可能,例如存单的时间太长,当时银行还没有采用电子记账系统,因此您的存款信息没有联网(这种可能性很小),你可以到当时办理该笔业务的营业部查询。

或者有可能是在银行大堂购买了银行代销的理财产品、基金、保险等,这种情况下资金没有进入银行,自然也就查不到了。您可以找银行确认当时代销过哪些产品,然后联系相应的公司。

这个问题很棘手,银行本身是没有动力帮你核实清楚,你应该向该行的上级机构及监管部门投诉,让上级给他们施压,这样才能引起重视。


首席投资官


问题关注一天了没有时间回答,刚又看到,好像前面的答主给的意见对题主帮助不是特别大,所以简单说下我的见解!

首先根据题主的表述,存款的银行是信用社,目前在中国的银行系统中,信用社是最不稳定的一家银行,也是与目前中国的金融体系关联较差的几家银行之一。毫无疑问信用社在中国农村地区的网店铺设量是最大的银行,但是因为体制的问题,全国的信用社并没有全部联网,也就是说你在某一地区的信用社发生的交易行为在其他行政区域内可能短时间内查不到任何信息,这也是全国银行中唯一存在的现象。

其次,因为近几年农村信用社都纷纷升级成了**农村商业银行,在电脑系统升级过程中可能会存在一些漏洞或者错误,导致一些农村信用社的业务在农村商业银行的系统中查不到,这点也需要题主注意一下,看存单是不是在信用社升级之前存的,是的话需要跟银行营业员说清楚,营业员操作不了的可以请值班经理操作(注意是值班经理,非大堂经理,因为有些银行的大堂经理并不够专业)。不给操作就在营业厅闹他们,报警也不怕,直到给操作为止。

第三,现在很多银行都是跟保险公司合作的,有些营业厅的大堂经理就是保险公司的外派人员,挂着银行大堂经理的头衔,实际上做的是保险公司的业务。想想你存钱的时候给你的是存单还是缴款凭证,也有可能你的钱并没有存进银行,而是购买了某种保险,这种情况银行柜台肯定是查不到你的存款记录的。

第四点就是信用社员工私自操作,尤其是长时间的小额定期存单,可能给了你存单,但是可能并没有给你入账,等你发觉得时候就东扯西扯,而且大部分农村年龄较大的人可能记性不太好,又不太懂这方面的知识,可能时间一长就放弃了。然后钱就顺理成章的被私吞了。当然这种事发生的几率不太大,但也并不能完全排除。

最后一点就是,虽说信用社的系统比较乱,但是电脑系统已经用了很多年了,除非是几十年前没有电脑档案的时候的存单,那种需要去翻纸质档案,一般他们不会去给你操作,近一二十年的存单都是有电脑档案的,进账出账都会有明确的记录,正常的存取款操作绝对不会存在查不到记录的情况。所以只要你没有记错,放心大胆的去找去闹,实在没结果就去法院走诉讼程序。现在这方面的案例和法规还算比较健全的,基本上走到这一步都会胜诉的,毕竟银行这种单位,有时候明知自己的错也要等法院判决才会执行的。不要去派出所,没有用,人家不会管。

希望对你有所帮助!


认真的你就书了


存款在信用社无法查到,我认为无非是两方面的原因,第一就是客户本身的记忆出错,第二就是信用社方面的原因。

信用社当初在上电子系统的时候是对以前手工记账的存款都做了录入的,你想想银行的账都是很严格的,基本不会出现漏掉的,即使出问题都是能查询到具体原因的。手工记账存款时期客户信息记录并不完善,也许只是一个姓名就完成存款过程,以前凭15位身份证号或户口本都有存款的人。从账务和监管上来说如果真的漏洞百出的话哪就问题大了,多少人会查不到存款,但事实上并没有出现这种情况。


我见过一位大姐17年的时候拿着1999年的一张定期存折要取款,在目前的系统中无法查询到存款信息,甚至连这位大姐的客户信息都没有。这种情况大多就是客户做了挂失处理的,但是没有证据肯定不能这样回复吧,要确定的话只能是调阅之前的档案查询了。调阅十几年前的档案是一件比较麻烦的事,调阅的结果是这位大姐在2000年到期当日做了挂失处理补发新的存单,新存单也支取了。当初的凭证以及签字经她自己确认后,对结果也是满意的接受了,并且对自己带来的麻烦表示歉意。

这个事情是客户自身记忆模糊的一个真实故事,当然不是说所有客户都会出现这种情况。

查询不到存款,1.应该想想自己是什么时候存的,在证件使用上是不是使用15位身份证或户口本。2.存款的时候是不是确定存在了这个网点,又或者其他网点。3.当初存款有没有使用家人的身份证件。

存款支取等情况一定是有记录的,可以要求工作人员查询确认,这也是他们的职责。不论是什么原因或结果都应该拿出具有说服力的证据,凭空说话是只能走法律程序了。


职业民工的春夏秋冬


我来回答一下这个问题。说的题目是信用社,我们知道近几年,很多地方的信用社都升级成了农商银行了。而我不知道您那里是还叫信用社这个名字,或者您说的这个信用社的存单(折),是非常早的事情。

所以我来分段的来解答一下这个东西。

一,如果您的这个信用社现在已经是农商银行了,或者是一直都叫信用社。您的存款时间没有超过十年以上。

这样的问题就有一个可能是信用社的电脑系统升级,因为以前的电脑都是不联网的,所以不能调查同一银行的其他分理处的客户名单。因此需要您到原开户行去查找,不知道您是不是在原开户行遇到的这样情况,所以做这个建议。

如果您已经是在该开户行了,得到这样的回答,您不要再问柜台工作人员了,需要找大堂经理(客户经理),让他给您录入您的身份证,查找一下您的账户。

因为存单(折)都是有纸质存根在的。这个查找起来也非常的麻烦,柜台是没有时间只为您一个人服务而影响其他人的,所以需要专业的人员来在档案查找。

如果您的存单(折)当时其实不是存折,而是其他的理财产品,这个在取钱的营业柜台那里也是查找不到的。所以要询问您的理财经理,有很多人的存折其实是保单,所以需要在那里的保险柜台查询的。这个您仔细回忆一下了,也可以试着多问多查几次。

二,如果您的这个存单(折),已经非常久远了。比如有很多人就有七,八十年代的老存折。这个存折当时是信用社的,而这个信用社到了现在可能是因为撤销改制的原因,而不存在了,当然了,有钱的账户他们是一直都有建册建档留存的。

除了要问清楚原开户行被合并到哪个银行,(很多是合并到农业银行,农商银行,)然后到哪里去查询之外。可以去人民银行查询的。这个查询的过程非常的复杂,需要有耐心。

如果不管是什么情况,只要您的存折是真实存在的。他们不给处理的话,找分理处负责人投诉,或者当地总行投诉。以及是找人民银行投诉他们。

而我个人认为,您也可以先在自己家里仔细的找找,有可能是存折放在哪里忘记了,也可以发动自己家人帮忙找下。比如我,就因为存折不见了,在家里找不到,赶忙的跑去银行查询,挂失,重新补了存折。过了一年多,搬家的时候,又把那个存折给找出来了。

如果您记得自己的账户号,就更加好找一点了。不记得了,就只能凭身份证查找。


荷唯洛之恋


储户的存单(折)分为记名式和不记名式,记名式的存单(折)可挂失,不记名式的不可以挂失。

储户存单(折)丢失,本人应立即去原开户银行挂失。储户用电话、电报、信函挂失,则必须在挂失五天之内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效。若存款在挂失前或挂失失效后 已被他人支取,储蓄机构不负责任。

请问你去挂失时符合下列条件吗?发现存单(折)丢失,立即持本人居民身份证明,并提供姓名、存款时间、种类、金额、帐号及住址等有关情况,书面向原储蓄机构正式声明挂失止付。如果符合这些条件,信用社说没有,你可到信用社的主管部门县级联社、(现在农村信用社都是以县级联社为统一法人的,信用社是县级联社的分支机构。包括农村合作银行、农村商业银行)也可到中国银行业监督管理委员会在当地的下派机构寻求帮助。

如果还是解决不了,我建我你,可以委托第三人以存款合同纠纷为由,向法院申请诉前保全的办法,法院凭你的身份证号码是会查询到你这笔存款的,并当时止付。待借款合同纠纷案判决结案后,你的这笔存款会被法院执行回来的,不过你得损失保全费、诉讼费和执行费的。待法院执行结案后,你凭这些相关证据找信用社赔偿损失。

但有一条,你不具备挂失条件,信用社(包括所有商业银行)是不会为你办理挂失的,因为它是要依法遵循为储户保密这个原则的。

不过,接待你的这位柜员,应该告诉你挂失需要具备的相关证件与存款的相关信息,因你证件、信息不全就以没有“此存款”答复你是不对的,是不符合银行服务规范的。


我爱我家214230147


挂失的话,要能够提供存单的几个要素,比如金额、存入日、存期、姓名等,当然能提供账号是最好,如果你确定是银行弄错了,那么你要求他们提供你存单存入日的开户报表,知道账号的话,直接让银行打个账户资料,实在不行就报案。


沧海一粟69457820


我个人认为原信用社己更名农商行了,还是比较规矩的,最少比邮政储蓄强。1 存款年份没说,确定改名前还是改名后。2存单都是定期的,(要用身份证存)只是忘记存放地方,仔细找找,不会丢的,除非家人拿走支取(包括身份证)。


朱和义


首先是你要有存款,还要有存单或银行卡,如果你什么都没有,到信用社查询也没有,就是你没有存款,什么都要有凭据才行,银行遇到查存款的多了,老人还没死,孩子们就去查老人的存款,老人去世后,查到老人没有存款的,还要质疑银行,老人存款哪里去了?什么都要有证据才好,不能无端质疑!


蒙山松109


林子大了什么鸟儿都有关健是不是在网上买的存单


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