繼深入調查報道亞馬遜中國賣家操縱排名（炸了！華爾街日報調查中國賣家操縱亞馬遜排名），華爾街日報繼續向亞馬遜賣家開火。《華爾街日報》記者Joanna Stern在美國採訪了一名Amazon Vine測評員，揭秘了亞馬遜上眾多產品評論的真相。其中，特別把賣家通過Facebook測評群違規獲得好評的過程進行了詳細描述。
在亞馬遜平臺，好評對產品頁面權重很高，好評往往意味高轉化率和好銷售。亞馬遜嚴禁賣家“操縱評論”，其中包括付費獲得好評，或通過其他手段獲取虛假評論等。但對於沒有買家資源的賣家來說，通過第三方機構或自身在Facebook測評群找測評者上評，無疑是一個獲取評論的捷徑。
華爾街日報把Facebook上的索評流程，用視頻完整展示了出來。
首先，賣家進入Facebook測評群，併發布任務，提供免費的產品，要求測評者進行評論。
測評者接到任務後，會購買商品，並提供文字、圖片或視頻五星好評。
賣家通過Paypal給測評者返款。
這個流程完成，賣家的產品，因此獲得了好評。
這個操作事實上存在已久，很多早期的賣家確實通過這個方法，在亞馬遜上玩得風生水起。
但是，無論亞馬遜和Facebook，都明確表明這種操作違規。
亞馬遜指出每天24小時都會接受可疑評論投訴， 並會對違規賬號進行停店，封店或採取法律行動。
Facebook，則表示具有這類行為的群組，一經舉報確實，就會關閉。
就在12月20日前後這個時間節點，Facebook上超過10個人數過萬的測評大群突然關閉，可能也和華爾街日報的調查報道有關。
記者深度採訪了參與亞馬遜Vine Voices測評計劃的測評人。參與這個計劃，她可以免費拿到賣家提供的產品，並提供評論。Vine Voices評論是亞馬遜賣家打新品的早期評論神器。
在採訪中，她提到她會按照產品的真實情況給出評論分數。她同時指出，亞馬遜產品頁上短時間內連續上的評論、只有一兩行簡單直白但沒產品實際描述的好評（如Just amazing）都可能是虛假評論。一些只提供好評的賣家賬戶，賬戶本身和評論真實性都是可疑的。
華爾街日報影響力巨大，最近接連向深度報道亞馬遜上賣家操縱排名和評價的問題，指出Facebook上違規索評的情況，對兩大互聯網巨頭必然造成輿論壓力。若兩大平臺對此反應過猛，進行更大力度調整，這對賣家來說是極為不利的。
大家請把文章轉發給更多的亞馬遜賣家。因為作為一箇中國賣家的整體，此刻我們更需要合規化運營、避免惡性競爭的一個整體形象。不然當美國主流媒體輿論把各種違規亂象全面歸結至中國賣家，將會使合規守信的賣家，造成不必要的困擾。而所有中國賣家銷售的產品和其電商頁面內容的真實性，也會持續受到國外買家的質疑，帶來的損失不可估量！
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