热力表装了五六年 一次没用过
鑫诚热力公司：达到热计量收费条件，将按热计量收费
2018年11月14日，山东滨州。
“我家早在2013年就交了热计量表钱，楼上也安装了热计量表，但自用暖至今，每年都是按楼房面积收费，没按热计量表度数收费，热力公司也没有给退费。热计量表成了名副其实的摆设。”11月13日，家住市区渤海20路信达国际花园城B区的多名业主提出了质疑。对此，鑫诚热力公司表示，只要达到相关条件，将按热计量收费。
取暖费按面积收，业主家中热计量表成摆设
2012年，李女士在信达国际花园城B区买了房子，购买时交纳了各项费用，其中包括暖气开口费、热计量表费，2013年开始用暖，但每年都是按照楼房的面积交纳取暖费，并未使用热计量表。
该小区其他业主家里也安装了热计量表，但也是按照楼房面积收取供暖费。“我们买房子的业主都交了热计量表费，当时按照楼房面积交的钱，楼房面积超过100平方的交2500元，不超过100平方的交2000元。”
“后来我们业主问过原因，热力公司说是小区用暖面积未达到要求，不能使用热计量表，只能按面积收费。”李女士说，小区现在基本都快住满了，大都用了暖气，供暖户数和面积应该达到标准了，别再让热计量表成摆设。
“热计量表可以进行设置，比如在白天可以设置温度高一些，晚上可以设置低一些，外出的时候可以关闭，这样就可能节省暖气流量，到了供暖季结束后，热力公司能退回一部分取暖费。”该小区住户王先生说道。
11月13日，记者在该小区李女士家中，看到了一份交费单据，单据上写明了李女士购房时交纳的各项费用，其中包括暖气开口费3624元，热力表费2000元。随后，记者也查看了其他多名购房业主的票据，其中包括热力表费。
随后，记者来到该小区物业了解情况，一名工作人员介绍，物业只是代收取暖费，具体的收费标准和细则都是热力公司制定的，具体情况要问热力公司。但也有业主向物业询问为何不用热计量表计费。“我把业主的问题反映给了物业领导，领导也向热力公司反馈了。”
鑫诚热力公司：热用户达到48%等相关条件，将按热计量收费
11月14日，记者就此向鑫诚热力公司了解情况。一名工作人员介绍，信达国际花园城B区自用暖开始，至2017年，期间每年的用热率均未达到48%，按照相关规定是无法使用热计量收费的，只能按照面积收费。
“2017年，这个小区用热率约为45%，只能按面积收取取暖费，今年用热业主数量有所增加，可能是达到了规定的48%。请业主们放心，只要达到按热计量收费的条件的，热力公司会按照热计量进行收费。对一些较节俭的业主来说，或将省下一笔费用。热力公司收费肯定会考虑业主的利益的。”该工作人员说道。
随后，记者询问相关规定，该工作人员向记者出示了《滨州市供热条例》。记者看到，《条例》第二十六条写明，热用户达到48%以上的，供热企业应当供暖，热用户未达到48%的，由房地产开发建设单位与供热企业协商供热。第29条，热用户具备分户用热计量条件的，供热企业应当按照用热量收费。热用户不具备分户用热计量条件的，热费按房屋供热建筑面积计收。
“只要达到用热计量表收费条件的，在今年签订供暖协议时，我们都会进行标注，按热计量计费。”该工作人员说道。
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