電信免費領了一個手機,卡扔了,現在有個公司打電話來要還800元錢,說不還錢就起訴,該怎麼辦?

王土墨菲


同樣事電信,舉個身邊的例子,我朋友的卡扔了,之後某個淘寶店主找來,說是拍了一個分期付款的寶貝,是蘋果手機,一起是近七千多塊錢,但是找遍自己的記錄都沒有拍過,很奇怪,然後把自己的所有記錄都查了一遍,發現,以前自己有一張某個淘寶店鋪的卡,可以有折扣的還是什麼,綁定的真實那個手機號碼,不知道被誰拍 了,所有現在人家買完東西把那個卡丟了,商家只能找我朋友!與之類似的經歷!

我朋友先手走訪了公安局,消協,最後被告知這個是屬於經濟詐騙,可以根據相關的證據直接到法院起訴,因為這個影響的不單單是錢,而是自己的信譽問題!

樓主的情況類似,個人建議,你先諮詢下相關機構,如消協,公安局和法院等等之類的,然後考慮是否起訴,不是你自己花費的,就算人家說要起訴你,你也別當真,800 屬於民事糾紛的


大唐公子羽


和我妹妹一樣的經歷。

去年移動打電話給我妹說可以免費領手機和號碼,我妹在讀高中沒手機的,然後我妹就去拿了。拿回來一個垃圾手機卡成狗,後來就沒用了,去營業廳銷戶才發現手機號碼必須用滿2年,不然交違約金800。和我妹再三確認領手機的時候有沒有說要用滿2年不然違約,我妹說沒有,然後我就直接12345打過去投訴了,投訴有2點,1是我妹未成年有沒有資格自己辦理這個業務,2是辦理這個業務有沒有經過我妹的同意,也就是是否告知我妹手機卡必須用滿2年不然違約,如果有告知,請拿出來證據,比如電話錄音,移動辦業務時簽字的文件。後來直接給我取消違約了,也沒回答我這2個問題。

再後來,我表弟在我家玩,也接到移動電話送手機,我知道套路,一點點去問,剛開始說免費送,問他有沒有其他條件,對方很委婉的說希望你能一直用這個號碼,再三追問下才說要用滿2年,再問,才說不然違約金800

天上沒有免費的餡餅啊


鴨梨山大的猴子


我大一的時候也被電信的騙過,拿了手機,當時是說免費送的,過段時間我卡不用了,然後打電話給我讓我交錢,話費欠200左右,我也沒管它,在寒假的時候去移動公司上班的,10086人工臺,學到了一下關於合約機和話費方面的知識,那時候我想到電信欠費的,我依然還是沒有管他,大二暑假我又去移動上班,做的是外呼工作,暑假結束去學校電信營業廳查了號碼,欠費加違約金2000左右。我直接去工信部投訴了。後來電信打電話給我死狡辯,說我已經簽字了,業務說沒說明他無法考證,讓我交400塊錢手機錢,我說給你們經理了,我那個拿的手機之前給一個認識的老師,當時也是他幫我辦的,欠費過來也找過他,一直說幫卻一直拖著,我大一的事情,大三都沒有解決。我找那個老師問手機在那裡,那個老師說給營業廳了,我直接截圖發那個電信的,回來一毛錢沒給,黑名單也消了。去工信部投訴,一次不行就兩次


久友的幸福承諾


感謝您的閱讀!

運營商通過辦卡送手機或者送手機辦卡來達到雙重目的:一來銷售手機(和外包公司合作);二來擴大用戶量!


當然,還有更令人驚訝和憤怒的,就是發生在我身邊的事情,我朋友辦寬帶送了一臺手機,非常高興的和運營商簽訂合同。隔了一段時間去銀行辦理貸款,被告知朋友有個貸款,這個貸款就是那部手機!也就是說運營商和他簽訂免費拿手機業務的時候,就是通過各種合同來達到貸款買了這部手機。

而隨著時間的推移,貸款時間越多,終究貸款公司會找到你還錢,除非你換了貸款才行!

好了,說到這裡,我們就要說題主問題的解決途徑了,消費者協會或者控訴都可以。

在我國的《欺詐消費者行為處罰辦法》中就規定,以其他虛假或者引人誤解的宣傳方式誤導消費者或者:

經營者收集、使用消費者個人信息,應當遵循合法、正當、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和範圍,並經消費者同意。

題主就因為在籤合同的時候,經營者非法誤導宣傳,讓消費者以為免費拿手機,又通過簽訂一些合同來讓某些公司來收款,這是違法的!

你可以找消費者協會說明情況,如果還不能解決,可以去找當地公安局來解決糾紛!

建議:運營商所有的合同,請一定看清!同時,不要貪小便宜!免費沒有好貨!


LeoGo科技


首先你需要證明這張卡不是你本人使用的,其次你需要說明情況。比如本人最近親身經歷:老早以前電信免費送卡活動,就在營業員的推銷下隨手辦了一張,自己一直未使用過,產生了欠費和滯納金。共計600多!然後我直接打10000號投訴說明原因,說這個既然是我得卡出問題了為什麼不通知我?第二點這卡不是我在使用產生的費用怎麼算,這本來就是你們監管不嚴造成我得徵信損失怎麼算?然後客服回覆說這個問題會認真反饋,後期有業務經理給處理。下午就有給我打電話說讓我補20塊,我說不是我用的幹嘛要補錢?一分都不補!態度堅決!讓另一個客戶經理給直接調賬了,一分沒補。還正常處理了問題。如果沒有大業務在身上的話,談談稍微補個十塊八塊的算了,有大業務的態度強硬了,業務經理也會給你想辦法。本人名下五六條電視寬帶,經辦一百多電視寬帶所以敢強硬!


Relaxlv


我電信的卡,每月199,1000分鐘通話,流量不限,40個G後降速。每月翼支付返回40元,但我每個月都要交兩百,從不超過通話時間,大神回覆下?


之故而不世故


請問你這手機應該是搞活動送的吧!卡扔了,手機壞了都不是個事,沒有必要去管公司打電話讓你還錢的事,說起訴你只是個流程,久而久之,就沒有事了!為什麼我要這樣說那!因為我就是個案例,那是14年的時候,我手機那時候剛好有些問題,有想換手機的打算,有一次去鎮上趕集,路過一個手機店門口,看到好多人圍觀在哪裡,售後員在哪裡拿著話筒喊!充值100元可以免費得到價值800左右的紅米手機,我好不猶豫的走過了,看他們怎麼操作的,心裡想不要就100塊錢嗎,100元衝話費了,又不會打水漂,於是就交了100元的話費,售後員先讓你填寫自己的手機號和身份證號碼,然後跟你辦卡和籤合同《合同好像是3年的》,卡辦好了 ,售後員說一個月要消費99元,連續使用3年,,《當時我心裡想 99誰消費不起,3年不也短,手機拿到手我不用,看你怎麼辦》有自稱是廠家的人工作人員打電話到你的手機上,確認後,售後員才吧手機跟你,手機給你後就拍照,這樣的流程久完成了,單中途出了問題找售後員很難的,為什麼這樣說因為他們不縣裡的人來搞活動的,鎮上沒有那個技術也解決不了那麼問題,恰恰我那個卡出了問題,拿回去,電話打不成,上網也上不了,我去營業廳,人家讓我把手機放到哪裡,等縣裡的人來拿,這一等就是半個月,我中途還打了幾次電話跟售後員,人家說忙,沒有時間搞,等有空在幫你上傳的網上,找一大推理由,我沒有辦法就到鎮上找到聯通營業廳的老闆,單老闆是這樣給我說的《卡弄不好了,可以不用的卡,用別的卡,因為那個手機是雙卡雙待的,手機免費的》,剛開始售後員說的是這個手機就只能用一張卡,別的卡用不了,現在聽了老闆的話我心裡有底了,沒有多久我手機拿回來,卡也給我弄好了,可是不到一個月99元的話費都沒有了,我沒有辦法我就打電話跟電信客服,客服給你找一大堆理由出來,我壓根就不信這些,一個月99都沒有怎麼消費就這樣沒有了,後續不說就知道,我直接無視它,我換了別的卡用,用了不到兩個月,售後人員打電話過來,說我那個卡怎麼欠費了,什麼的,不聽著我還不氣,一聽我就火冒三丈,我就跟客服理論,當初卡有問題,你託一天又一天,現在不沒有交費了,你立馬打電話過來,索性我就不把電話掛了,後來我表妹來我家玩,看到我又兩個手機,非要用我充話費送的那個手機,他說用來看電影的,我說這手機不能用,要付法律責任的,到時間麻煩,她不聽,又來了纏了幾次,沒有辦法只有給她用來 ,到15年下半年我出工作了,也沒有把這個事當回事,誰知道售後人員天天打電話來催,讓我教話費,不使用手機的話要起訴我,這樣堅持了3個多月,有一天接到一個座機號碼,說是郵局,又一個快寄讓我簽收,我說我沒有在家,怎麼簽收,郵局的人說把我現在的地址給她們,她們在把快寄寄過來,沒有辦法,我讓我一個堂弟去拿的,隨後我就跟我堂弟打電話,我說是什麼快寄,他告訴我是一份律師涵,說是關於手機的,這下我就知道了,年底回去的時候一看律師涵,還只是關於充話費送手機的,信的內容我也記得太清楚了,有一個數字我記得清楚,違約金5000多,嚇的幾天不好好吃飯,在農村扯上官司可不是好事,多丟人啊!煎熬了幾天,做出決定,死就死吧,他們不可能為了個破手機來找我把,是他們錯在先,不在我,索性不思考那麼問題了,日子該怎麼過怎麼過,陌生電話一律不接,目前我不一樣沒有收到起訴信和賠償的這回事。

個人案例!不知道你的是什麼情況,我的情況就是這樣,請不要採納我的意見...


黑娃自媒體


你怎麼還有臉來提問題,博同情?誰會無任何條件的白給你一個手機?電信是你爹呀?辦理的時候工作人員不可能不跟你說要有每月消費和協議期的,也一定和你簽訂了合約。現在手機拿到手了,就把卡扔了,不就是想不交話費白拿一個手機嗎?說白了就是想撿便宜,耍無賴嗎?真心鄙視你這種出門沒撿到錢就算丟錢了的人。


用戶5121204381794


樓主你好!我幹了好幾年的通訊行業,簡單給你說一下。

你這個錢其實是跟運營商沒多大關係,其實是你辦的一個貸款。

三大運營商都會有返費的活動,但是前提是要你買一個手機綁串號。門店會把返費的錢給你辦一個等額的貸款,和你每月返費的錢一致。

所有你可以不用卡,但你必須把貸款還了!當然貸款公司不會因為幾百塊來找你,但是電話會給你打爆,上徵信!


2205756341


應邀回答本行業問題。

電信不是冤大頭,不會無緣無故免費的送手機給你的,一般這種活動都需要綁定某個手機卡,每個月有最低消費多少錢,而且要連續使用一段時間,比如兩年。

一般來說,這種800元的手機,綁定2年的最多,換句話說,實際上電信等於是把手機款慢慢的從你的話費里扣除的。

送手機在辦卡的時候,業務員一定都會和你說的清清楚楚的,而且現在是實名制登記手機號制度,辦卡的時候還需要錄像,還需要上傳身份證,如果說你不知道而一口咬定是電信免費送你的,這個事情你和誰說都是沒人相信的。

現在的問題是你沒有使用手機卡而是把它丟掉了,是你違約在先,現在電信或者電信委託他人找你要回800元手機款也是合情合理的,說實話,或許你還得把欠電信的3個月的月租費交了。

不過,是否電信會因為這800元起訴你還不得而知,也不排除電信就認這個真非得起訴你,超過500元被電信起訴的我也見過。現在你大概有兩種辦法可以解決這個問題,一是去電信補卡,補交欠的月租費,估計和電信協商一下,使用手機卡就是了,也不用還800元錢了;二是撕毀這個合約,還800元手機款,不使用電信的手機卡,這種也最好去電信查查是不是你的名下還有欠費,800元還了,電信還記錄你欠費,就不合算了。

總而言之,這件事是你不對,去哪裡投訴你也沒有道理,還是想辦法解決這個問題比較好。

以上個人淺見,歡迎批評指正。喜歡的可以關注我,謝謝!

認同我的看法的請點個贊再走,再次感謝!


分享到:


相關文章: