看日本眼鏡連鎖巨頭 JINS 三十年:年銷600萬副眼鏡

創立30週年,日本眼鏡連鎖 JINS 到今年8月已在全球有500家門店,海外市場也首次在今年實現盈利。

截止到2018年10月,JINS 的眼鏡年銷量超過 600萬副,防藍光的 JINS Screen 系列佔到了30%,該系列的累計銷量已超過 1000萬副。

截止到2018年8月30日的2018財年,JINS 銷售額同比增長8.8%至548億日元(約合人民幣 34億元),經營利潤同比增長12.4%至60億日元(約合人民幣3.7億元)。其中,海外市場貢獻了13%的銷售額,較去年同期增長38%。

JINS 的創始人兼 CEO 田中仁 1963年出生,畢業於日本慶應大學政策媒體研究研究生院。1988年,他創立了 JINS 的前身 JIN Co., Ltd,出售服飾雜貨,2001年才涉足眼鏡業務,推出了 JINS 品牌,2013年,公司在東京證交所上市,2017年更名為 JINS。

海外市場擴張

JINS 海外市場銷售額增長的主要推動力源自中國市場。十年前進軍中國市場後,JINS 開始積極開拓海外市場。

截止到今年7月底,除本土日本市場(348家)外,JINS 在中國大陸和臺灣地區(151家)、美國(4家)、菲律賓(1家)設有門店,其中中國大陸市場門店數量超過130家。今年9月,JINS 還在首次進入香港市場,進一步擴大品牌在亞太地區的覆蓋率。

JINS 中國市場負責人宇部真記表示,品牌首家中國門店於2010年12月落戶瀋陽,儘管當時的銷售情況很糟糕,但當品牌在天津開設第三家門店時,已經知道該如何應對來推動銷售額增長。2012年,JINS 開始在上海的商圈開設門店。今年4月,JINS 在菲律賓開設首家門店。今年9月,JINS 在香港開出首家門店後,又接著開了第二家,並計劃增開三家門店,未來希望在香港擴展到20家門店。

宇部真記表示:“如今中國的業務已經步入正軌,近幾年每年新開30家左右的門店,迄今已有135家門店,共計1000名員工,銷售額逐年增長。”據悉,中國市場銷售額表現最佳的是天津大悅城門店,最高月銷售額可達2500萬日元(約合人民幣 155萬元),上海地區40多家門店也有亮眼的業績表現。JINS 希望,能夠在中國市場開設300家門店,伴隨中國電商化快速發展,品牌也不斷加強在這一渠道的投入。

在 JINS 未進入中國市場之前,大部分眼鏡店都是框架和鏡片的價格分開算,產品主要採用三階段定價系統:399元、599元和799元,而這樣的價格設定已經被同行借鑑。“JINS 在中國市場的主要競爭對手有:Aojo、Loho、Look 等中國本土品牌,Zoff、Owndays 這些日本品牌也在進入和擴張中國市場。”

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今年11月,全球最大的消費品私募投資公司 L Catterton 的亞洲分公司 L Catterton Asia 聯手日本三井集團旗下投資子公司收購日本快時尚眼鏡連鎖 Owndays,計劃讓品牌能進一步提高亞太市場份額,於未來五年新增500家門店。Ownday 目前已在中國臺灣地區開設有門店,相信在新東家的幫助下,進入中國大陸市場不過是早晚的事。(詳見《華麗志》此前報道:L Catterton Asia 聯手三井集團收購日本快時尚眼鏡品牌 Owndays,未來五年新增500家門店

面臨眾多競爭,宇部真記認為,JINS 的差異性不在於產品的時尚性,更多在於日本品牌所具備的讓用戶感到安心安全的品質,以及周到細緻的服務。“儘管我們的商品基本上是中國製造,但也有售價1790元,日本製造的高端鈦合金鏡架,供不應求。”

宇部真記指出,中國的眼鏡消費偏好十分明顯,較日本消費者更加註重流行性。“日本消費者會選擇適合自己的商品,最後就是簡單的基礎款設計,中國消費者方面,適合自己不是最重要的,更多會參考現下流行的設計。吸睛的設計在日本遇冷,在中國就成了爆款。現在橢圓形、六邊形的金屬鏡框在中國賣的很好。”

另外,品牌在日本本土市場的商品策劃方案原樣複製到中國會引起強烈的水土不服。以購買頻率較高的墨鏡為例,“該品類為日本市場貢獻了3%的銷售額,中國平時約為15%,光照更強的夏天會增長至35%。這點也足以證明,眼鏡已成為配飾的一種。”

跨界聯名

日本公司向來喜歡聯名,JINS 也不例外。翻開 JINS 的聯名合作清單,可謂是異彩紛呈——包括買手店運營商 Beams、美髮沙龍、以意大利建築家 Michele De Lucchi 為代表的全球頂尖設計師等。

今年11月22日,JINS 與 Michele De Lucchi 合作的系列在日本的門店發售,共計有4個款式16種選擇,每個款式分別使用 Michele De Lucchi 及他的團隊的三名員工的名字命名。生於1951年,Michele De Lucchi 畢業於佛羅倫薩大學建築系,後以後現代主義設計流派“孟菲斯(Memphis)”的成員之一活躍於建築圈,從事室內設計、美術館策劃等多種工作,還是2015年米蘭世博會意大利館的設計者。

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這次的聯名是 JINS 與全球頂尖設計師合作項目 JINS Design Project 的一部分,參與該項目的其它設計師還有:英國產品設計師 Jasper Morrison、德國產品設計師 Konstantin Grcic 等,其中與 Jasper Morrison 合作的產品還入圍了倫敦設計博物館主辦的“Beazley Designs of the Year(年度比斯利設計大獎)”。

今年10月,Beams 與 JINS 合作,主打讓用戶能在戶外愉快看書和玩手機的“閱讀墨鏡(Reading Sunglasses)”在前者的網站上發售。該系列墨鏡採用與 Jasper Morrison 聯名系列同樣的框架。Beams 的負責人指出,在現在繁忙的生活中,越來越多的年輕人的了智能機老花眼,讓老花眼鏡不再是中老年人的“專屬”,“但市面上基本上沒有面向年輕人的閱讀眼鏡。”

而在擴展用戶群方面,JINS 還聯手日本知名連鎖書店蔦屋書店(Tsutaya),在日本櫪木縣佐野市和茨城縣鹿嶼市合開了門店。具體的合作方式便是在蔦屋的門店內開設 JINS 門店和咖啡店於一體的店中店。讓等待拿眼鏡的顧客能在書店逛逛買本書,也讓到書店買書的高齡人能順便帶副眼鏡回家。

既然眼鏡即配飾的趨勢已成大流,JINS 自然不能讓機會溜走。公司與日本的美髮沙龍達成合作,推出 Salon de MEGANE supported by JINS 服務,使用這一服務時,造型師會在剪髮或染髮的過程中,根據顧客的髮型推薦相匹配的眼鏡,利用 JINS 開發的虛擬試戴系統 JINS Visual Fit,顧客只用自拍上傳,就能試戴2000多種眼鏡,選中後就可以在網店下單,JINS 會將眼鏡即送至顧客家中。

JINS 數字化部門負責人表示:“很多消費者說不知道自己適合怎樣的眼鏡,我們就順勢推出了這樣的服務。顧客與造型師溝通,後者幫忙挑選合適的眼鏡這樣的新體驗,對美髮沙龍本身而言也是顧客服務差異化。”目前,與 JINS 合作的美髮沙龍包括:銀座的 Visage、代官山的 Door、原宿的 Guzzle Harajuku 等。

產品擴張

功能性眼鏡

田中仁指出,日本的眼鏡市場規模約為4000億日元,折算成銷量為每年1700萬副眼鏡。“我們公司是隻看售出的眼鏡數量,隱形眼鏡等不計入內,銷量是日本第一。未來還會加速功能性眼鏡的研發和推廣,更多的獨立門店也有利於進一步擴大零售網絡。”

伴隨眼鏡配飾化趨勢持續加強,眼鏡的時尚性毋庸置疑,“能讓佩戴者獲得價值也很重要,輕質眼鏡、防藍光眼鏡等新品類的商品的開發,是 JINS 不斷成長的原動力。”

JINS 主要以框架眼鏡為主,2018年初才開始在官網發售日拋型隱形眼鏡 JINS 1DAY。這款隱形眼鏡的含水量達58%,內含溼潤保溼成分,還能阻擋紫外線。據 JINS 的市場調研指出,50%的日本日拋隱形眼鏡消費者曾購買過 JINS,其中80%表示有繼續購買 JINS 的意向。

JINS 是全球最早推出防藍光眼鏡的品牌,其 JINS Screen 系列於2011年上市。田中仁指出:“電腦、智能手機、電視機等設備所發射的藍光,波長與紫外線波長相近,屬於可見光中能量較多的一類,甚至能觸及視網膜。現代人跟藍光打交道的時間不斷增長,對孩子的影響尤大。”波長介於400~440納米的短波藍光會導致眼睛內的黃斑區毒素數量增大,嚴重威脅眼部健康。

JINS 的防藍光眼鏡面向的不僅是成人群體,更多的家長開始關注到孩子的眼部健康。JINS Screen 已經推出兒童眼鏡系列,且這些產品的需求正不斷增長。JINS 與日本專門面向兒童的變成教育項目 CA Tech Kids 的運營商 Tech Kids School 合作,推出守護兒童視力的項目 JINSxTech Kids School。該項目不僅邀請父母和孩子一起探索光的世界,還會在日本各大城市舉辦教育演講等活動。

除防藍光眼鏡外,JINS 還推出了獨立研發設計,能遮斷有害紫外線和藍光的 JINS Violet+ 系列鏡片。該系列最初的目標客戶群為發育期的青少年,目前的客戶群年齡已擴展至青少年年齡層以外。

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注重創新的 JINS 還推出了不少黑科技產品,如幫助用戶提高注意力的可穿戴眼鏡 JINS MEME。基於品牌獨自研發的三點式眼電位傳感器和六軸傳感器,能收集眼睛和身體動作的信息,再以此為基礎推測心和身體的狀態和平衡。輔之以東北大學加齡醫學研究所所長川島隆太教授監督開發的app,能夠了解佩戴者的集中度、沉著度等心理和生理狀態。此外,這款眼鏡還能幫助用戶確認走姿是否正確。

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追根究底,JINS 在功能性眼鏡領域有重大突破,還要歸功於產學合作模式。JINS 於2008年採用產學合作模式,所有的產品都會取證,與科學共同進步發展。如品牌與慶應大學醫學院合作,最新的研究發現:紫外線中有一種波長介於360~400納米的紫光(Violet Light),或對抑制近視眼有效。目前建築大樓玻璃、車擋風玻璃膜基本上都是 UV400,會將這種紫外線過濾掉,一定程度上與近視眼的增多有關係。在此研究成果的基礎上,JINS 推出了 JINS VIOLET+ 系列。

另外,產學合作模式還打消了消費者對 JINS 價廉所產生的“他們的東西質量真沒問題麼?”的疑問。

高端市場

儘管 JINS 以平價的眼鏡連鎖起家,但也在不斷拓展新的業務。今年7月,高端產品線 J of JINS 在東京六本木 Hills 推出首家門店,出售售價3~10萬日元的產品系列。JINS 普通產品系列的售價為5000~12000日元。

J of JINS 門店設計由富士山建築設計事務所操刀,整個空間沒有使用到一個釘子,日本扁柏打造的床架式結構,水泥地面和牆面舒適且大氣。這家門店展示出售的均是匠人採用上等原料製成的眼鏡,提供個人定製服務。其命名的由來是“集過往知識經驗之大成的 JINS 中的 JINS”和“Japan”。

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業務線擴張

田中仁深知,單一的眼鏡業務並不能支撐公司未來的發展,JINS 也在探索更多的可拓展行業。2017年,JINS 在總部大樓開設了一家會員制工作空間 Think Lab,主打“全球注意力最集中的工作環境”理念。

在相對保守的日本,一個眼鏡品牌運營辦公空間也是“一大壯舉”。田中仁解釋說:“為什麼 JINS 能開辦公空間呢?因為我們的 JINS MEME 能夠檢測集中注意力。靈活運用從眼部收集而來的珍貴數據,也是隻有 JINS 才會面臨的挑戰。”

Think Lab 意在探索未來的工作方式。“如果今後 Think Lab 能分散存在於東京都內,我們的總部大樓就沒有必要存在了。員工使用專用手機app 進入 Think Lab,全天使用app來管理工作,那就沒必要大家都聚集在一起朝九晚五的工作。” JINS MEME 統計的結果顯示,相較於辦公室集中辦公,很多員工在咖啡店、公園等辦公室以外的空間更能集中注意力。

JINS MEME 的誕生,也讓 JINS 未來有機會進軍軟件行業。田中仁表示,在科技和醫學進步的推動下,未來,矯正近視的眼鏡有可能成為剛需。“要成為將來必須的存在的公司,就必須打造全新的收益模式。舉個極端的例子,未來或者可能免費配眼鏡,再以眼鏡為平臺提供各式各樣的服務,如發現慢性病、提前感知和預防精神類疾病等。”

( 100日元約合人民幣 6.2元)


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