玩轉D.Phone UP+,新零售佈局獻禮迪信通25週年

25年,對於一個人來說經歷了從嗷嗷待哺到長大成人,經歷了從小學到大學的磨練;對於零售品牌來說,25年時間足以見證這個行業的風雲變幻,在行業中的摸爬滾打也能積累下寶貴經驗。今年是迪信通誕生的第25個年頭,作為國內最大的手機數碼設備零售連鎖品牌,迪信通已經是大家的老朋友了,除了智能手機這個迪信通“發家致富”的品類之外,在智能家居、智能穿戴、新潮數碼玩物方面的發力也讓大家看到了迪信通的新面貌,這也就是D.Phone UP+體驗店。與此同時,D.Phone UP+還是迪信通從傳統手機線下零售轉型新零售至關重要的一環,在迪信通25週年慶當中也扮演著重要角色。


玩轉D.Phone UP+,新零售佈局獻禮迪信通25週年


從近年來的市場情況來看,人們在購買手機數碼3C類產品的時候更加註重品質,並且不僅僅看重產品本身的體驗,也更加追求在購買過程中的全流程感受,如賣場環境、裝修格調、品牌文化等等,在心理上更希望體驗場景的“一專多能”,在一個場景中就能滿足自己的多項需求。走進D.Phone UP+體驗店,全然沒有一般賣場那種枯燥乏味的感覺,取而代之是一種完全融入正常居家生活的氣氛,大量原木材質的地板、陳列架、展臺、桌椅、牆面,給人一種回到家裡的感覺;手機在這裡僅僅佔到30%的比重,更多的則是家居數碼、智能穿戴、體感玩具、機器人、無人機這類更加新奇好玩的東西,其實要比手機更貼近生活。


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很多人在進入店內體驗之後都表示,“這還真不是個普通的數碼3C賣場,感覺上更像是小資範兒滿滿的生活體驗館”。事實也是如此,迪信通就是要打造一個貼近生活、親近人文的消費環境,沒有生硬的叫賣、沒有冷冰冰的金屬,到處都是家一般的溫暖質感,讓人們來了就不願意輕易出去,玩玩數碼設備、喝喝咖啡,並且還能度過一段沒有工作打擾、沒有銷售員時刻“盯防”的慵懶時光,這就是品質生活的一種解讀。


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顯而易見,D.Phone UP+體驗店完全不是傳統的“只管賣賣賣”的手機賣場,而是融合了“手機通訊+智能產品+智慧零售”的混搭複合式門店,並打通迪信通全渠道多達數億的會員數據,配合大數據技術實現線上線下積分通兌通存,實現完整的玩家行為軌跡跟蹤研究,力求無限接近玩家的內心真實需求,從而實現“以體驗為中心”的門店效率提升,為人們帶來極致科技的購物體驗。溫馨的店面環境、典雅的裝修風格、酷炫的產品試玩、穩妥的購買流程、愜意的休閒時光,這就是“新零售”這個看似生澀難懂概念的直觀體現了。


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目前,D.Phone UP+體驗店已經在北京、上海、重慶等一線城市的核心商圈內開設門店,未來還將覆蓋絕大多數二三線城市、門店數量將超過200家。不難理解,“新零售”追求的就是摒棄傳統銷售那種單一、枯燥的模式,追求在消費過程中更加註重體驗、提供多種消費場景,並根據人們的生活實際所需進行商品的精準分類,全面提升零售行業的消費體驗。D.Phone UP+體驗店就是迪信通發力新零售最重要的“據點”,在為社會大眾帶來更好“買買買”體驗的同時,也為零售行業樹立全新的標杆,更是對迪信通25週年的最好獻禮。


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