12月5日，口碑和餓了麼正式公佈了今年雙12的玩法。據悉，今年參與口碑餓了麼1212吃喝玩樂節的線下商家超過200萬家。
雙12期間，用口碑APP點餐不僅有滿減活動，還能點出各種驚喜特權。當天消費者可以用口碑APP搶購五折商品套餐，並可邀請好友參與砍價，最低可砍至0元。
而作為阿里本地生活服務公司的重要成員，餓了麼推出了大量優惠活動，麥當勞、海底撈等眾多大牌將參與5折菜品、一元秒殺等大力度優惠。另外，在整個雙12期間，還增加了配送費0元起，24小時不打烊等活動。
“從2014年至今，我們迎來了第五個雙12。五年時間，它不僅成為全國消費者的線下吃喝玩樂狂歡節，更是全國本地生活服務類商家的專屬節日。”阿里巴巴副總裁範馳說道。
口碑餓了麼首次聯手，200萬商家參與
今年10月，口碑和餓了麼宣佈合併，成立阿里本地生活服務公司，承擔起升級本地生活行業市場、重新定義城市生活的任務。所以，今年雙12，也是阿里本地生活服務公司成立後的首個雙12，口碑餓了麼首次聯手。
據瞭解，參與此次口碑餓了麼雙12吃喝玩樂節的線下商家超過200萬，其中包括星巴克、肯德基、麥當勞、必勝客、銀泰集團、大悅城等國內外超級品牌，涵蓋餐飲、便利店、生鮮、美容美髮、購物中心、醫藥等日常生活全場景。
口碑APP公佈的信息顯示，今年雙12的參與商家、優惠場景以及力度都將超過往年。今年雙12，除了商家會給出五折優惠外，消費者用口碑APP手機點單，還能點出優惠和驚喜特權。
據悉，整個12月，消費者使用口碑APP點單都能享受優惠。其中雙12當天，口碑APP手機點單滿50立減10元，滿20減5元。此外，從12月1日開始，消費者可以提前在口碑APP裡收藏5折吃喝玩樂爆款套餐，12日零點正式開搶，搶完為止。消費者還可以在5折商品基礎上參與砍價團，邀請好友幫忙砍價，最低可砍至0元。
從12月1日開始，在1212吃喝玩樂節期間，全國消費者只需要登錄口碑APP，便可以領取40元的優惠禮包。每天在口碑APP簽到的消費者，可連續12天領到簽到津貼，最多可獲得75元，這些津貼可在雙12當天使用。
而在餓了麼平臺，雙12期間，海底撈、麥當勞、德克士、永和大王、臺滋味、DQ等都將參加餓了麼超級大牌日，全國各城同步推出爆款商品限量搶購，有的最低僅需1元，有的菜品直接1折。另外，在12月12日至12月13日，餓了麼還將有“整點紅包”，“積分兌換紅包”等互動。用戶每次在餓了麼上下單，都可以累積積分，“10分換1元”兌換紅包。
五年雙12，推動本地生活市場數字化升級
雙12的五年，是本地生活市場不斷數字化、升級新零售的五年。
數據顯示，參與雙12的商家數從五年前的2萬家增加到200萬家，覆蓋場景從商超擴展到城市生活的全場景，消費體驗從移動支付擴展到手機點單，數字化的生活體驗正在延展到人們日常生活的方方面面。
數字經濟時代，數字化成了商家升級、轉型新零售的前提。根據行業公開的數據，目前中國零售市場中有57%的零售交易已經被數字化。而在本地生活服務市場，數字化率的水平僅為10%左右。
阿里巴巴副總裁範馳分析說，2014-2015年雙12，支付寶移動支付的普及，開啟了線下交易和人的信息的數字化。2016-2017年雙12，口碑和支付寶通過移動支付與在線商品營銷，在推動線下市場人、交易、貨品的數字化。而到了2018年雙12，口碑和餓了麼通過移動支付、在線商品、到店手機點單、外賣點單、口碑智慧餐廳等互聯網技術產品，希望全面加速推進本地生活市場的人、貨、場的數字化進程，為商家升級新零售打下基礎。
口碑和餓了麼方面表示，經過五年雙12的市場教育，如今本地生活市場已經展現出了新零售效應。絕大部分商家都將線上線下一體化運營作為升級路徑，積極探索用數據重構消費鏈路和人貨場資源配置。“希望雙12能夠讓本地生活服務商家更多地藉助數字化手段，進行資源的整合和利用，洞察消費者需求並提供更優質的消費服務和體驗。”
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