双十一过后，退货狂潮到来，而到底有多少退货率，淘宝不公布数字。直至去年天猫官方才第一次给出了退货数据，宣称退货率在6.1%左右
而根据一些侧面数据，如下，
2012年，部分商品的退货率在36%左右；
2013年，部分商品的退货率在25%左右；
2014年，韩都衣舍退货率高达64%，杰克琼斯则为38%；
2015年，某快递员称其配送的快递件中，每天有3%－5%的退货，而平时十天半个月才会碰到一两个退货的客户；
2016年，某服装品牌的退货率为30%左右（平时在10%左右），某裤子品牌的退货率在40%左右。
所以，双十一退货率在20%－30%之间，还是比较合理的。
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