从警这么多年暖心事不在少数市民夏天为蜀黍们递水
冬天为蜀黍们点奶茶
每一个举动的背后都
承载了群众对蜀黍们的“爱意”
自推进“最多跑一次”改革以来，全省公安机关变跑多次为跑一次，变现场办为网上办，敢闯敢试、攻坚克难，取得了明显成效，“最多跑一次”改革实现率、满意率走在前列，人民群众的获得感、幸福感和安全感得到显著提升。
而下面这份长长的“礼单”便是对“最多跑一次”工作最大的认可一起来看看都有哪些你猜不到的新奇礼物吧~
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一盒饼干
“阿姨，这盒饼干你们一定要收下！”
饼
干
2018年11月5日的清晨，宁波市办证大厅来了一位30多岁的唐姓女子，眼睛红肿，神情憔悴，带些焦虑。原来，唐女士在前一天登机时，因港澳通行证签注过期，被边检拦下。她听朋友说可以在办证窗口当场取证，便把机票改签到第二天下午。询问时，窗口导服田云告知唐女士，因其是重庆籍外省人员，一般情况下需所属地核查，要20天才可领证。唐女士不符合政策条件，而她的100多万的合作项目也要因此泡汤，一时心急不由地失声痛哭起来。
田云安慰唐女士，一边向出入境管理局受理科宣晓萍科长通报情况，核准唐女士不属于核查人员，并帮其马上办，办证窗口和后台一路绿灯。唐女士如愿以偿地拿到证件，顺利赴港洽谈商务。五天以后，唐女士从香港回到宁波专程来窗口，拿出一盒包装精美的香港本地产饼干表示感谢。
唐女士的女儿捧着饼干说
妈妈常教育我做人要知恩图报，要有感恩的心。警察阿姨，是你们帮助妈妈解决燃眉之急。妈妈和我都特别感谢你们。阿姨，请你们一定要收下。
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一个石榴
2018年10月8日，辖区群众陈女士打衢州开发区公安分局办证中心窗口电话，说女儿小林是个残疾人没法行走，因身份证到期了，去银行办理业务没法办理，希望民警能够上门帮忙办身份证。
收到陈女士的请求后，第二天中午，乘窗口办证空档，窗口工作人员和陈女士约好时间带好拍照的行头到陈女士家为小林采集人像信息。到陈女士家后发现小林因病无法起身常年卧床身体已经畸形，精神也不集中，工作人员分工，一个人负责吸引小林注意力，一个人负责抓拍照片，经过10多分钟努力终于拍到满意的照片。拍好照片后，陈女士家人十分感谢上门办事的民警，特地从家里挑选了3个又红又大的石榴要送给工作人员，民警婉谢了陈女士的好意，表示这都是应该的。可陈女士一直拿着石榴跟着民警走，直到村口的车上，经过几番推辞，为让陈女士安心，民警选了其中一个石榴。
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一袋板栗
“小慧，谢谢你帮我圆了二十几年的心愿。”丽水市缙云县大源镇永安村村民杨九妹因其父亲在贵州老家一直没有落户，而十几年前，其父亲也已去世。多年来，因为未落户，也没身份证，杨九妹无法享受医疗保险等基本社会保障，甚至连出门乘车都不方便。2018年6月10日，杨九妹来到缙云县公安局大源派出所询问户口情况，户籍民警陈广惠通过核查，终在杨九妹父亲的遗物中发现其父亲是贵州安顺人。随后，陈广惠第一时间联系贵州安顺警方，安顺市公安局西秀分局立即为杨九妹在贵州安顺市西秀区杨武乡办理了落户手续。陈广惠根据政策为杨九妹办理了户口迁移手续。“小惠想得真的很周到，帮我联系老家公安局，还帮我开了证明买好车票，真是比我亲闺女还要好。”领到了身份证，杨九妹笑得乐开了花。
“杨阿姨，这都是我应该做的，您的心意我领了，但板栗您还是自己留着吧。”陈广惠婉言拒绝了杨九妹送的板栗。
接下来放大招！！！
最好的大闸蟹配最好的你
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一箱大闸蟹
2018年9月23日下午，丽水市庆元县菊隆中心派出所户籍室的小毛收到了一个包裹。
9月18日下午，小毛接到一个来自上海的电话。居住在上海的林女士原是庆元县淤上人，孩子在学校办理营养午餐需要原户籍地派出所提供历史户别查询证明，而且比较急，要在学校截止日期前提供。
上海到庆元来回费时又费力，小毛便通过电话以及视频申请确认她的信息，现场打印电子证明，通过快递次日送达的方式邮寄给林女士。收到证明后林女士特意打电话连连道谢。
殊不知，在中秋佳节，林女士为表感谢还通过给工作人员寄大闸蟹的方式表达节日祝福。在收到大闸蟹后，工作人员也对林女士的祝福表示感谢，并支付了相关费用。
“阿姨，您的祝福我们心领了，但是这个钱您必须收下。我也祝您节日快乐！这个大闸蟹比我之前吃过的都要好吃，都要香！”小毛说道。
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两幅书法作品
家住嘉兴海宁市周王庙镇博儒桥芳田村的老艺人孙炳鸿，今年70岁，是海宁皮影戏传承人，也是一位民间书画家。2017年5月18号上午，孙炳鸿发现自己的身份证丢失，因要到银行办理业务，着急得不行。于是，他立即赶到周王庙派出所补办身份证，接待他的是所里的户籍协管员丰晓华和王羽洁。
丰晓华征得孙炳鸿同意之后，她和王羽洁立即给孙炳鸿办理临时身份证，并把身份证交到了孙炳鸿手里。从孙炳鸿踏进派出所大门到拿到临时身份证，仅仅过了20多分钟，这样的工作效率让孙炳鸿既惊讶又感动，办证过程中，丰晓华和王羽洁细致周到的服务也让他倍感温馨。6月22日，孙炳鸿专程赶到海宁市公安局周王庙派出所，送来了特别的“感谢信”。
两幅书法作品一幅写着“热情、认真、和气、细心”，是感谢户籍窗口工作人员丰晓华和王羽洁，另外一幅是“厚德载物”四个字，是送给所里的，寓意公安机关继续发扬“厚德载物”的中华传统美德，全心全意为人民服务。
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一幅动物简笔画
2017年10月17日，平湖市当湖派出所户籍窗口收到了一份来自群众的特别礼物。送画人褚老伯不断向户籍工作人员道谢：“真是太谢谢你们了，如果没有你们，我不知要跑多少趟才能解决问题！”
原来，80多岁的褚老伯是上海人，原先是上海某大学的美术教授。去年9月，他在平湖购买了房子，准备在这儿安享晚年。17日，褚老伯到户籍窗口咨询购房入户事宜时，户籍民警简警官了解了褚老伯的情况后，认为褚老伯符合购房入户条件，便为他列出了入户所需的材料，还留下了联系电话，让褚老伯准备好相关材料后联系他们，民警将上门为其服务，不需要老伯多跑一次。
老伯听了之后，对窗口的服务感到非常满意。听说简警官属兔，老伯便在现场画了一幅兔子漫画送给民警表示感谢。
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一封感谢信
2018年8月17日上午，市民张先生将绣有“热情高效为民服务”锦旗和一封手写感谢信专程送到杭州市公安局西溪派出所。
衷心感谢西溪派出所户籍民警卢艳华不辞辛苦，为其解决重户困扰，不禁对民警竖起了大拇指。
原户籍是四川的张先生由于求学在云南当地申报了户口，后到杭州下沙读大学，将户口迁到学校所属派出所，毕业后参加工作，再次将户口迁入西溪派出所人才市场集体户。与此同时，张先生发现四川还存在一个户口，在不知是重复户口的情况下，将此户口通过夫妻投靠迁入余杭区至今。
现拥有两个户口的张先生在工作、生活中遇到诸多不便，一筹莫展的张先生来到西溪派出所找到户籍民警卢艳华。
民警卢艳华当下与两个户口的源头（云南、四川两地）所在地派出所取得联系。并与张先生在微信上进行沟通，耐心叮嘱他需要准备的具体资料。经过与云南、四川两地派出所的多次沟通，民警卢艳华及时为张先生注销西溪派出所辖区户口。
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一面面锦旗
2018年，湖州市长兴县公安局相继收到了许多群众送来的锦旗。3月13日，行政服务大队收到辖区群众的一面锦旗，感谢户籍窗口负责人多次帮忙联系，避免多部门跑。姚某在办理户口迁移时，因土地证件等遗失，行政服务大队户籍窗口负责人多次帮助其跟国土所、县档案馆联系，避免了姚某在不同部门中来回跑，使其很快在窗口完成了户口迁移。姚某对行政服务大队户籍窗口为民办事、高效服务的态度表示感谢。
8月29日上午，泗安派出所收到来自辖区师姑岗村村民王水根写有“尽心尽意好服务 情真意切胜家人”的致谢锦旗及师姑岗村民委员会写有“尽心尽职 为民解忧”的致谢锦旗。泗安镇师姑岗村村民李亚芬（系王水根的妻子）生病要住院开刀治疗，但因无户口不能享受医疗保险。泗安所在了解到该情况后，多次到当事人家里做笔录，向村干部了解情况，积极与县局办证中心进行对接。经过多方努力，成功解决了李亚芬20多年无户口的问题，得到群众及村委会的一致好评。
9月7日，虹星桥派出所户籍窗口收到一面写有“为民着想，热情服务”致谢锦旗。9月1日，朱美强妻子在医院临产，其本人因在外地无法及时赶到。了解情况后，民警主动为朱美强网上预约办理新生儿户口申报。
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一袋糖果
2018年7月12日，家住市区的76岁高龄的陈阿婆提着一袋子糖果来到温州乐清出入境，一个岗位一个窗口地给警员们分糖，警员们都被愣住了。要知道，分糖是一件很隆重的事情，只有家中逢嫁娶之喜，大人们才会挨家挨户一把一把地分着喜糖。
原来，老人家的儿子在香港工作，为了到香港看望孩子，她办理了港澳通行证，之前签注的都是团队旅游，每次在香港只能逗留7天，这对于古稀老人来说很不方便。“最多跑一次”改革后，对于60周岁以上人员申请赴港澳地区探望亲属的，可签发1年多次有效探亲签注，每次在港澳逗留从原先的7天延长到90天。由于老人不知道便民政策的施行，过来办理的时候未按新规定申请，工作人员耐心地问询了她的实际情况后，帮助她变更办理了1年多次探亲签注，这意味着老人到香港可以停留90天。为了表示感激，老人家特意买了糖果提到出入境，一路分发，见到警员就往手上塞，把警员的心感动得跟糖一样甜。
从警1年、10年、20年……蜀黍最想要的不是礼物而是群众对公安工作发自内心的肯定这就是蜀黍继续前行的满满动力
素材整理制作：孙晨昕
制作校对 | 孙晨昕 责任编辑 | 徐菀聆审 核 | 叶青青 监 制 | 占 影
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